大白鲸王晟：儿童乐园引人气 大白鲸强调家庭服务

　　回归商业本质，重塑商业生态。今日，由中国商业地产第一门户网站——赢商网联手21世纪中国商业地产研究院发起主办的“2015年中国体验式商业地产发展论坛” 在深圳蛇口南海希尔顿酒店隆重开幕。

　　在本次论坛上，大白鲸世界文化发展（大连）有限公司产品中心总经理及拓展部总经理王晟在参与主题为“体验式创新挑战：如何平衡人气与收益”的高端对话环节时，发表了自己的看法。王晟表示，儿童乐园租金确实不高，作为一个儿童娱乐，品牌商们给甲方带来的是长期稳定的人气。大白鲸的定位不单纯是儿童乐园，父母是这个乐园的消费体，孩子只是顾客。大白鲸强调的是家庭服务，把每一个家庭成员都当成服务对象。

大白鲸世界文化发展（大连）有限公司产品中心总经理及拓展部总经理  王晟

　　观点一：儿童娱乐租金低 主要是带来长期稳定的人气

　　如何平衡人气和收益，这个问题应该不在品牌商的研究范畴，有甲方讲过，对儿童乐园又爱又恨，又爱是不能缺乏儿童乐园，又恨，是租金确实不高。作为一个儿童娱乐，品牌商们给甲方带来的是长期稳定的人气。

　　观点二：大白鲸不单纯是儿童乐园 它强调家庭服务

　　基因、服务。大白鲸作为中国第一个海洋馆上市的公司，约有二十几年的旅游服务经验，儿童服务是较特殊的行业，若没有长期服务经验的累积，很难做好。没到一线去时，会碰到各种各样的客户，而我们的基因在这儿。加上每位叫辅导员的服务人员都是故事里的一个角色，他跟孩子一起玩，希望把每位孩子带到童话故事里来，这是我们的优势。 

　　大白鲸的定位不单纯是儿童乐园，父母是这个乐园的消费体，孩子只是顾客。大白鲸强调的是家庭服务，把每一个家庭成员都当成服务对象，不光针对孩子，还要针对于家长，让家长有事可做，有得玩。

　　大白鲸每年每一个门店至少要做五百场主题活动，每天有各种各样的活动来带动消费者。近期大白鲸全国20个门店联动做了一个活动，非常成功，人流非常棒，通过联动一直延续大白鲸的人气，现在这个活动在申请基尼斯记录。