今年基本工资预涨10%：购物中心如何让顾客掏腰包？

      （赢商网云南站报道）今年的全国两会即将闭幕，而两会上的众多政策新动向，也将影响到未来商业地产的发展。日前，两会上提交讨论的2016年财政预算表显示，今年用于基本工资的预算提高了10%，多省份机关事业单位今年将调薪。全国政协委员、人力资源和社会保障部原副部长何宪表示，今年，机关事业单位工作人员基本工资在工资中的占比，有望进一步提高，从40%增长到45%左右。此

　　一方面是国家正在积极推进带薪休假，一方面是不断提升基本工资比例。政策的利好无疑将对整个国内的消费市场起到积极的刺激作用。作为现代城市商业标识的购物中心，在这样的背景下如何抓住消费者，让消费者真正把增加的收入用于消费，着实需要花费一番脑筋，也是各大购物中心未来竞争的关键所在。

　　就传统购物中心而言，一般都集结了来自世界各地的饰品、化妆品、服装、鞋子、眼镜、箱包、电器、电子类产品以及各种家具、家居用品，品种繁多，样式丰富，让顾客目不暇接；而且购物中心内通常还设有餐饮、娱乐等其它项目设施，让顾客在购物的同时也能享受到美食、游乐等其它服务。

　　而如今随着商业地产的竞争日益激烈，有业内人士指出，传统的消费模式正在改变，购物中心要更好的吸引客流，必须把不断创造新鲜的“体验”作为竞争的核心。

　　“以前我们经常说去逛街购物，但是现在情况不一样了，我们出去的目的更多是为了社交，为了休闲娱乐，看到自己喜欢的商品才会顺带买一点。”昆明爱琴海购物公园总经理鲍硕认为，如今消费者的消费行为改变得十分明显，购物正在从原来的目的性消费逐渐变成一种随机消费，而购物中心自然也要随之改变。

　　消费者消费行为的变化，让传统购物中心里的零售板块进入了寒冬，而以餐饮娱乐为主的体验式业态却火爆异常，以至于不少购物中心大幅提升自身餐饮等非零售板块，以应对市场变化。对此，鲍硕认为，机械的认为把餐饮、娱乐业态的比例提上去就是体验式商业，是一个比较狭隘的观点，其实是走入了一个误区。

　　业内人士认为，购物中心提升体验感吸引客流的方向，贯穿于项目开发建设和后期运营的所有环节，都十分重要。首先在前期开发过程中，在规划设计上如何创新，以打造与众不同的核心竞争力十分重要。比如在昆明，就有涌鑫哈佛中心规划设计的空中水上芭蕾表演区，还有金地悦天下的剧院、大都摩天购物中心计划打造的摩天轮等，都是在规划设计阶段，便做到了人无我有。

　　而在招商阶段，如何让购物中心的业态更具竞争力，也十分重要。一方面目前市场上可选的差异化品牌并不多，另一方面又要做到足够的差异化，重点就是要在业态规划上做足文章。如昆明爱琴海购物公园率先引进的真冰冰场、昆明广场首次引进海底捞活动带动餐饮人气等等，都是昆明商业地产在业态差异化上的成功案例。

　　而在后期运营中，业内人士也指出不断创新的重要性。相比于开发阶段而言，运营阶段的创新可能性更大，内容更丰富，通过具体的活动吸引消费者也更直接。因此，购物中心需要不断的推出能够让消费者充分参与的活动，解决城市消费者周末“去哪儿玩”的问题，从而带动商场人气，只要消费者愿意来，消费行为的发生变成为必然。