编者按:在数以千万计的品牌大军中,总有一些表现不佳的品牌面临汰败,单就餐饮业态,上海平均每天就有超过350个品牌倒闭。与此同时,也总有那么一些定位新颖、具备独特运营模式与高成长性的特色品牌脱颖而出,这些品牌一方面助力开发商破解商业项目同质化难题,另一方面也给行业树立标杆,优化品牌市场环境。为此,赢商网特推出“品牌故事集”系列栏目,寻找优质品牌,以讲故事的方式,全面解读品牌定位、产品特色、独特运营模式、及其现状和未来发展规划,以供业内参考借鉴。
提及热狗,想到的最多的莫过于汉堡和手抓饼里包裹着的烤肠,然而,一个充满“热血基因”的热狗品牌——热血热狗却转变成了互联网化的品牌。在创立不到一年之际,热血热狗单月销售额已破10万元,并获得了上海中路资本数百万天使投资,晋升为新一代“网红”。
在浦东汇智国际商业中心热血热狗店,赢商网专访了热血热狗创始人林正森,听他讲热血热狗是如何成为第一个互联网化的热狗品牌。
【品牌档案】
【高层专访】
赢商网:来到内地后,您一直专注于茶饮小吃快消品连锁品牌,是怎样的机遇让您开始做互联网化的热狗品牌?
林正森:我以前是做实体店的,曾经在5年期间内创立了两个奶茶品牌,共有30多家店,所以开店对我来说并不难。
随着时代发展,餐饮的成本变得越来越高,2014年,又刮起了互联网风,加快了消费者对购物方便、快捷的需求。加上当时美团、饿了么等外卖平台处于厮杀阶段,就想着做新的东西。我首先在中式和西式之间选择了后者,然后调查了市场行情,发现上海到处都是汉堡、炸鸡、薯条等,所以转向单品。
在单品选择上,我又对比了一下市场上的竞争对手,发现只有赛百味和宜家的热狗知名度比较高,市场上并没有较多的品牌。因此,我决定做不一样的热狗,以互联网的方式来做热狗品牌。
赢商网:您为什么将此品牌的名称定为“热血热狗”,主要有什么寓意?
林正森:我本身的性格就是热情好客,在创立这个品牌之前就有很多人叫我“热血哥”,这个品牌名其实主要是以我的性格命名。
除此之外,热血还代表了一种年轻、充满活力与激情的形象,这样的名称简易明了,容易被记住。
赢商网:与其他品牌相比,您个人觉得热血热狗主要有哪些特色,如何维持它的特色?
林正森:热血热狗最大的特色就是第一支在网上卖的热狗,并且线上产品全部采用礼盒包装。在味道方面,热狗的表面由华夫饼包裹,减少了油腻,同时增加了墨鱼味和芝士味,这些都是别人没有做过的。
今年我们在上海开设门店,其实更多的是一个体验店,这里的3D墙壁涂鸦及整个店的装修风格都是为了让消费者到此玩、到此体验的。未来我们还会让粉丝更多地参与进来,包括墙壁的涂鸦装修、管理甚至更后面参与投资。
做餐饮最重要的就是要与消费者保持互动,热血热狗开幕才两周,我们就已经举办了两次粉丝答谢会,并且新产品的名字都是从粉丝群里征集来的,名字被选中的用户还会获得奖品,因此,粉丝的黏性很强。
赢商网:据我们了解,热血热狗在去年拿到了数百万元天使投资,这是如何实现的?
林正森:天使投资主要是通过粉丝群找到我的,因为我本身是做餐饮自媒体的,有很多粉丝。实际上,热血热狗正式启动还不到一年,他们找到我的时候,我还不太相信,让他们特地到店内体验一下。
当时互联网烧钱已经很严重了,单靠自己的力量开店,再做外卖其实很难,通过双方的谈判,热血热狗在去年5月拿到了天使投资。
赢商网:从创立到现在开体验店还不到两年,在这期间,对于热血热狗这个品牌而言,遇到的最大困难是什么?
林正森:就门店而言,其实不存在较大问题,只不过可能对食品的监管要更加严格。
然而,在做品牌推广的过程中会出现一些错误,付出了很多代价,例如在推广场地可能会遇到其他品牌前来阻碍,这就需要我们的员工提高社交技巧。
赢商网:除了本身遇到的困难,任何一个品牌都会面临来自同行的竞争压力,未来可能会出现一些类似的品牌,您是如何看待竞争市场的,将从哪些方面应对?
林正森:我个人是很欢迎别人来模仿热血热狗的,因为只有做得成功了,别人才会前来模仿。
在市场竞争方面,我认为一定要追求创新。只要加快创新、不断更新产品与经营模式、让粉丝更多地参与品牌建设中,才能保证别人模仿不来。
一般而言,餐饮很难做到标准化,而热血热狗打通了F to C(工厂直达消费者)定制供货,食物在工厂已完成了深加工,不会存在食品安全问题,同时减少了店面员工的劳动时间,让他们更好地为消费者服务。
赢商网:据了解,热血热狗今年还将在浦西再开两家店,除了上海开店还有哪些拓展计划及目标?
林正森:在开设实体店的同时,热血热狗通过与茶餐厅、西餐厅、学校/企业员工食堂等合作,打造出了简餐组合、咖啡茶点组合,目前已与14个品牌达成合作。
今年,我们还将与光明集团合作,在上海各个高中院校开拓贩卖机零售市场,通过牛奶+热狗的组合上市,预计6月启动。
从去年10月销售到今年,热血热狗已经销售10万根,今年我们的目标是销售100万根热狗,同时启动A轮融资金额。
【门店图集】
热血热狗浦东店
热血热狗门店一景
热血热狗产品
热血热狗产品
热血热狗产品
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