陈毅斌:“面包好了”要成为人情味创新型的烘焙品牌

——特色餐饮高层系列专访

赢商网 陈健玮   2016-04-19 09:48
核心提示:陈毅斌先生表示,未来经营将会利用好“互联网+”。互联网不是单纯的营销吸引客流量。而是如何真正通过技术,提升餐厅的服务品质和管理效率

  (赢商网报道)2015年全国多家面包店迅速增长,而在迅速增长的背后,是一些知名品牌门店大幅收缩,还有许多不知名的烘焙店在这个残酷的市场中黯然退场。这意味着烘焙行业正面临即将到来的大反转。而广州亦悦餐饮管理有限公司旗下的烘焙品牌面包好了(需求面积:80-150平方米)确在大环境不断被唱衰的时候逆势增长。赢商网也有幸能采访“面包好了”总经理陈毅斌先生,探讨未来烘焙行业未来发展态势。他表示,未来经营将会利用好“互联网+”。互联网不是单纯的营销吸引客流量。而是如何真正通过技术,提升餐厅的服务品质和管理效率。在品牌的打造上,“面包好了”未来要成为人情味创新型的烘焙品牌。

“面包好了”总经理陈毅斌先生(图片来源:客户提供)

   “面包好了”的核心竞争力:具备互联网基因

  提起烘焙、蛋糕,总是和年轻、时髦等字眼分不开,但传统的烘焙行业经营模式单一,缺乏创新。经营模式基本上是把产品卖出去就算完事,做得好点的会让用户加入会员,定时发一些会员礼品或者会员优惠。这早已不能满足年轻人追求时尚的需要。

  在这个互联网大数据年代,陈毅斌先生强调,互联网基因十分重要。“面包好了”将“互联网+”的运营模式应用到传统烘焙业上。“新产品的出现要想真的卖的好,必须占领消费者生活的时间和空间,要在消费的具体情景中寻找产品痛点。因此,很多产品的竞争,表面上看是同品类产品的竞争,其实本质上是品类之间对于消费者的争夺,因为消费者的时间和空间都是有限的。因此面包好了会利用好‘互联网+’,注重产品品质、用户体验、消费场景以及服务这四大块。

  互联网渠道凭借其营运效率高、覆盖人群广以及试错成本低,或许,会成为烘焙产品的主流销售渠道之一。但,成功者往往会是喝到“头啖汤”的人。

“面包好了”受消费者欢迎(图片来源:客户提供)

  在“新鲜”上做足了功夫

  面包好了,这个特别的名字,陈毅斌先生说这来自“面包新鲜出炉之后烘焙师傅的号子声”。因为烘烤温度一达到就需要工人们立刻将面包从烤箱中拿出来,晚一刻太焦、快一刻太嫩,一声“面包好了!”,就相当于恰到好处的美味。

  这恰到好处的美味,也进一步表明面包好了在“新鲜”上做足了功夫。其定价策略充分体现“新鲜”二字。面包好了是全国首家“用时间定义商品价值”的面包店:从出炉那刻起,所有现烤类面包便带有一个出炉时间牌,收银时根据时间差进行计价:离出炉时间越久,价格越低,以此表示新鲜的产品价值更高。凡是保质期在一天的产品,都实行“一时一价”,即下午一点出炉的面包,如果在一个小时内没卖出去,每过一个小时就降价5%。

图片来源:客户提供

  而“新鲜”二字,将烧脑的选择困难交给了顾客。当一款面包同时有两个批次摆在你面前的时候,你是为了“新鲜”而买不打折的新鲜出炉产品,还是为了省钱去买打折的相对不“新鲜”的产品?

  除了用定价来表明坚持新鲜的决心以外,面包好了还规定“过时强制下架”的标准,即针对不同产品的美味寿命,确定下架的时间。比如,大部分甜面包将采取“超过6小时即下架”;而针对高成份需熟化的面包产品,则时长适当放宽,让顾客能体会到不同层次的新鲜美味。

  不管消费者的选择如何,“面包好了”都赚到了。

图片来源:客户提供

  面包好了 X 史瓦西:跨界“互动创新”计划

   2015年,中国烘焙市场整体销售收入达到3419亿元,增长率18.90%,增长速度从2012年起逐年下降。缓慢增长的背后,陈毅斌先生认为,产品更新迭代不及时,产品结构不完善,单靠传统的经营模式,已经不能快速创造利润。

  此时,越来越多的外界思维进入烘焙行业,跨界创意不断出奇制胜,给慢热的行业搅起波澜。如今,元祖玩起了商业乐园、21cake做起了艺术装置,连花店里也开始卖起了烘焙下午茶……纵观整个市场,2016年烘焙市场的竞争只会越来越大,跨界,成为快速弥补自身缺乏的部分竞争力的有力手段。

  为推动“面包好了”的可持续发展,陈毅斌先生表示,“面包好了”也实行跨界。其品牌运营主体——广州史瓦西,将联合互联网行业精英,共同推出“互联网+轻餐饮”计划。计划包括“互联网基础建设,O2O平台搭建、轻餐饮创客业务”三大板块。

  据预测,2016年中国大陆烘焙行业市场总额将达到4013亿元。而在当前的市场环境中,“面包好了”注重“互联网+”发展,正是目前大环境的发展趋势。也只有这样,“面包好了”才能在市场的大浪淘沙中被筛选出来。

图片来源:客户提供

  拓店:今年全国拓店目标为50家

  随着烘焙店的遍地开花,在生日、节日、纪念日吃蛋糕的人越来越多,平时里消费蛋糕甜品的机会也越来越多。可以预见的是,烘焙产业作为食品行业里较高端的子产业,在未来几十年内还将呈现出高速发展势头。

  2015年全国多家面包店迅速增长,面包好了作为新品牌在烘焙业开始崭露头角。为保证产品竞争优势,“面包好了”主属公司在珠三角地区自有占地面积6000多平米的现代化中央工厂。技术标准上,工厂采用10万级净化标准,集研发、生产、配送、培训于一体,具有强大的生产能力、研发能力、配送能力。

  2015年9月,“面包好了”正式在广州市海珠区广百新一城开业,面积为140平方米。广百新一城店面采用大胆的白色墙体设计,大量留空,看似简单,其实是最“心机”的良心。面包好了将新鲜出炉的面包放置在进门口最显眼的位置,配以食品级级别的专用卫生餐垫纸,橱柜长达两米,高达四层,足够放下面包好了的众多产品,以及后续新研发的其他面包蛋糕产品。

  另外,陈毅斌先生透露,“面包好了”未来选址标准是把店铺开在一线城市的优质商圈。2016年,“面包好了”将在广州、深圳、佛山各设一店,全国将拓店目标为50家。店面面积区间为100平方米到150平方米之间。对于店面的装修设计,陈毅斌先生还补充:“店铺装修除了注重营造家庭温馨氛围之外,还会在各地分店注重地域文化的打造。若在杭州设店,店里会有西湖元素;在成都拓店,店里会加上川剧变脸元素。”

图片来源:客户提供

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