广州富港影业张宝明: 创新，大多数都是伴随跨界

　　11月24日，赢商网走进珠海，广邀华发、中冶、中海、格力、华润等逾30位商业高管，在中海银海湾展开一场以"如何抓好珠海商业增长新动力"为主题的城市沙龙，为珠海商业市场把脉”

　　广州富港影业有限公司董事总经理张宝明分享了精彩的观点。

　　广州富港影业有限公司董事总经理张宝明

       电影行业需从硬件和服务两方面创新

　　目前珠海电影院市场状况好像已趋向饱满，还能不能再开？张宝明表示，衡量一个市场影院的饱和度一个关键指标就是年人均观影次数，目前来看，在香港大概7、8次，在北京4、5次，而珠海，2014年只有1次，2015年大概2次多一点，“珠海的观影次数还可以翻一倍，也就是说，目前珠海有10个电影院，未来达到20个也能活下来”。不过，张宝明也表示，电影行业需要融合新元素，可以把观影次数以及电影院营收再提升。

　　张宝明认为，影院要从两方面进行创新：硬件和服务。在硬件方面，市场也不断有优于IMAX的新技术出现，这些技术会带来更好的体验，但也带来多一倍的投资资金。目前，电影行业在技术方面差异还非常小，跟餐饮、服装等行业相比，无论从服务细致化程度还是个性化内容支撑，再到市场细分，都还远远没有达到白热化竞争的程度。

　　服务方面，这是目前很好差异化、增加竞争优势的方法。购物中心在招影院的时候，会觉得百老汇、百丽宫不错，CGV在装修风格上也不错，但这些都还没达到颠覆式创新，只是把基础服务做得比较好。

　　在张宝明看来，不管做什么产品，购物中心也好，还是电影院也好，首先需要把基础服务先做好，然后在这个基础上再考虑创新，考虑加入新内容。

　　创新，大多数都是伴随跨界

　   在张宝明眼里，创新大多数都是伴随跨界。但是他也提出，现在影院行业跨界方向有一点点走偏，为迎合开发商，制造噱头，因为现在没有噱头就没有看头。比如说百丽宫、CGV在原来的基础上，在设备上使用了顶级音响、MAX、全激光等硬件，消费者就能体验出基础服务做得非常优秀。张宝明还提到了“看不懂的跨界”案例。比如，做了很多跟影院没一点关系的东西，投资一间游乐场和影院放在一起。跨界要考核如何搭配，为什么在一起。张宝明表示，跨界创新都需要基于非常良好的软硬件的基础之上，要把自己的服务、各方面做特色，做提升才是跨界。

　　现在富港集团做的是角色上的跨界，从地产到影院的跨界。“我们做角色跨界，其实就是看重影院几个特点，第一是产品不是影院自己产出的，影院就是一个放映媒体平台；第二影院的运营特征是一百个人跟一个人的营运成本是一样的。这点在任何行业里是找不到的，餐厅一百个人出现的时候，一定需要有支撑一百个人的服务人员、后台、后厨、餐饮食品。但影院不用，影院可以在整个购物中心营销上做很好润滑剂，可以相互促进。

　　据张宝明透露，目前富港集团增城东汇城、梅州东汇城，茂名东汇城、阳江东汇城等7、8个购物中心在运营，未来计划以每年新开2个购物中心的速度扩张，而富港影院也将进驻这些购物中心。