大咖告诉你:IP粉丝、品牌效应如何提升购物中心人气

赢商网 李贵君   2016-12-22 17:46
核心提示:现在的购物中心又大都有品牌同质化严重,营销活动持续性较差,主题和调性不突出等诸多痛点,IP成为了购物中心突围的救命稻草。

  (赢商网云南站报道)近年来,互联网兴起,IP已成了一种吸引特定人群的工具,IP经济俨然成为了当前重要的经济载体。另一方面,现在的购物中心又大都有品牌同质化严重,营销活动持续性较差,主题和调性不突出,顾客粘性较差等诸多痛点。这时候,IP就自然而然成为了购物中心突围的救命稻草。

  

  高知名度高的IP自带大量用户及粉丝,而粉丝是商业体急需的客群体,同时IP的衍生品与商业体的互动,又能够创造更多的附加值。可以说,互动体验式IP主题展已经成为了购物中心的客流发动机。2016年上海大悦城魔兽主题展,周六超1万人次观展客流同比增长143.7%,销售额同比增长15%;2016年7月16日,亚洲第一卖萌天团LINE FRIENDS 全球最大线下门店在广州正佳广场开业,千平米大店最高峰时更是创造了单日人流量10万人次的纪录。

  

  那么,IP能为购物中心带来哪些多重收益?购物中心如何因地制宜选择适合自己的热门IP?IP主题活动如何与购物中心运营相结合?未来购物中心IP的创新发展有哪些方向?12月21日,由赢商网云南站主办的IP主题沙龙在昆明南亚NEW MALL三楼1911文创主题空间圆满落幕。沙龙以“IP粉丝、品牌效应对购物中心人气的提升”为主题,与嘉宾们共同探讨了IP活动对购物中心人气的影响。以下为小编整理的嘉宾主要观点。

  1911文创主题空间王娇

  主要观点:   

  我们的IP活动做下来,我感觉在昆明这样的城市,还需要去打通一些壁垒,很多人在文化层次的认知上还达不到。像无奈熊这样一个IP,在很多人的文化认知里面还比较陌生,所以我们这一次做IP就感觉好像做得有点高了。所以可能需要转变思路,各种各样的新型IP,新锐IP,包括所谓的大IP也好,小IP也好,怎么样把文化传播出来,能够让别人知道才是关键。像米老鼠、唐老鸭等经典的迪士尼IP,如果没有迪士尼这个传播平台,很快就会被淡忘。   

  我们为什么要在店里做IP呢?是想跟消费者产生情感的一些联系,有思想上的交流,而不是单纯产品上的交流。要把整个文创的概念作为一个精神堡垒来展现,因为我们1911文创主题空间自己的品牌精神是“梦想,自由、勇敢”,所以其实我们会在这个文化调性里面找合适我们的IP,跟合适的人来做这样的情感交融。

南亚风情第壹城忻轶

   主要观点:   

  对IP普通意义上讲更多是运用在美陈上,利用它本身主题形象所具有的粉丝来吸引人流,这是最简单、直观的想法。但是如果单纯的把IP展运用在活动中间,最多只能起到一个美化作用,多余促进销售的作用是比较小的,而购物中心要付出的成本和代价却很高。版权费,制作费,一个活动下来多达上百万,活动结束之后IP的道具还必须销毁,一次性投入成本非常高。   

  1911文创主题空间提出做IP的快闪空间,其实我们也非常想来尝试这个新的合作模式。第一是通过商户的资源带动,可以形成循环性IP活动的替换,其实可以弥补我们购物中心去投资IP展的困境。购物中心花很多钱投资IP展,产生的效果却很少,而且活动的连贯性不强。   

  我们也希望能通过IP展能实现一些IP方面产品的销售。因为我们在上海也看到了一些无奈熊之类的展示,我们也看到他们的实际的业绩销售也非常高,但是现在还是很少有品牌能做到IP形象能促进销售这个环节,这个过程还在摸索过程当中。      

 

玩物造志苟昆

   主要观点:   

  我理解的IP就一个品牌的代言,就像玩物造志,实际上是一个全新的体验。说到IP我们肯定会以玩物造志的心态和状态去打造一个形象出来,让顾客一看到我们的形象,比如说我们是一个LOGO也好,一个摆件也好,一个陈列品也好,都能立刻想到我们。实际来说做文创确实非常难去推动,但我们会坚持像这样去推动。      

世纪金源赵磊

   主要观点:   

  我们想和大家讨论的是应该如何利用IP这个东西,让他为购物中心带来业绩。我们也尝试去上海、北京找过很多IP项目,但很多时候没有办法,版权费就是一大笔钱。那么在这种情况下,我们如果有机会尝试做IP活动,怎样真正让IP怎成为购物中心人流的发动机、取粉器?这才是我们需要坐下来探讨的问题。   

  做一个IP活动,确实会有很多人来,怎么把这部分的人群跟购物中心本身有的业态以及项目定位的目标客群给效结合起来,在线上线下进行整合互动,以达到销售的目的,这才是最终目标。我不一定卖IP,但是希望通过IP,通过这样的活动形式,来要人,要钱,要销售。要让整个商铺,整个购物中心,甚至于整个圈整的销售业绩持续提升,以最后产生物业价值升值。   

  在我们购物中心C区三层儿童成长天地那么大一个面积里面,有一些商铺也在自己店铺内部做过一些非常小的IP活动,他们的活动能够吸引很多儿童,儿童这个群体一来,家长就得陪着来,回去一宣传,他的朋友也会带着孩子来,反复人流量的提升是非常有作用的。所以IP活动如何与商家去做更好地结合,是需要我们好好去研究的。

世家兰铎咖啡章磊

   主要观点:   

  IP的英文是知识产权的概念,我觉得从营销来说,如果整个商圈要把IP经济运营好,把这些粉丝能够真正转化为购买力,最重要的是和品牌和商家的互动。IP活动和商家要联系起来,而不是为了展览而展览,为了做这种噱头而做这种噱头。往往一些商户在很有意思、很有创意的IP的活动中,并没有感受到活动给自己当天的营收带来多大的提升,甚至有时候还会影响到商户的正常的经营,因为他会有噪音,他会有很多时间段把商户原本应该有的客流也分流过去了。   

  从品牌自身来说,品牌也是注册商标的,本身也具有知识产权。像我们世家兰铎咖啡,除了卖咖啡外还跟一级方程式的赞助行为,包括国际赛事的赞助行为,这些赛事的元素都有一些比较好的概念,或者是一些好的机遇,有机会我们品牌就可以要把这些元素引进来做IP活动。现在是有些成本太高了,引不进来没办法。但一些小投入的我们完全可以做,以世家兰铎咖啡厅作为基地,不断的做一些延伸,用一个小点带动一个大的点,然后把IP做起来。  

中航地产王敏

   主要观点:   

  作为IP来说,承载着为市场洗脑,引领市场文化需求的功能。我认为做IP的关键词一定是兴趣,如何用兴趣圈层推动商业是需要思考的问题。1911文创主题空间也好,包括玩物造志也好,这些新兴品牌说来说去都没有离开一个关键点“玩”,这个点怎么突出?一定是有一个玩家,一定是能够带来他的粉丝和兴趣小组,这个兴趣小组在平行层面上看就是大家相互怎么玩,怎么样玩得开心。   

  IP活动中,怎么样把兴趣转化为一种商业行为,或者是销售呢?我认为首先在承担市场引领和市场洗脑的功能之下,一定是要做到推广文化,把IP推广成一种生活方式。有很多很多爱做手工的人,喜欢把这些手工作品变成一种家居品放到家里面。我们要让兴趣变成生活的方式,让生活方式起到引领作用,把这些圈层,这些兴趣小组变成一个社群。   

  品牌或者购物中心需要考虑一个问题,我这个IP活动的粉丝群大概是什么样?他们的特色是什么?这样一群人,可能大部分是能看能玩文化的人,他们就是一群有钱、有想法又有时间的人,我们怎么去织一张网,把这群人牢牢网起来,或者说更精准的筛选出来,这个就是我们未来要共同探讨的方向。   

  我认为IP这样的文创类活动,其核心就是创造一种氛围,一种气场,不是用硬装的东西把顾客引进来,而是用一些软化的,本身具有气场和气质吸引力的东西。在这样一个气场和氛围当中,再去把周边每一个点上面的东西拿到一个同频共振的状态里,这个事情就可以做好了。    

山茶坊涂勇

  主要观点:   

  和传统商业相比,今天的商业发生了很多变化,因为竞争和发展的压力,仅仅拥有品牌已经不能够满足市场的需求,所以我们需要主题商业,需要IP活动。   

  不同的IP有各自不同的特点,所以我认为在做IP主题活动的时候,更要贴合自身项目的定位,要看自身的定位于IP的气质和属性是否匹配。同时,你入驻的商家,入驻的品牌如何与这个活动结合也是很重要的一块。我们南强街在做一个市集,一个月做一次,我们的目的实际上也是让商家和我们引入来的这些实体活动一起,共同打造这个街区的氛围,吸引粉丝,也取得了比较良好的效果。   

  刚才也有嘉宾说到做大牌的IP活动要花大量的钱购买知识产权,对商家或者商业综合体来说不是一笔小数目,所以我认为我们可以多自主创新,自己创造这样的一些品牌和文化活动,可以省掉很多钱。比如我们通过自己项目上商家的一些资源来做,不用花太多钱,也可以体现出非常好的一些粉丝效应和所谓的达人效应。     

马地产陆南丁   

  主要观点:   

  我们项目的售楼部开放用的就是传统的舞狮,我觉得某种意义上这也是IP活动,很多人都知道舞狮,大家也是喜闻乐见的,所以不需要我们去通知多少客户到场,一听到我们敲锣打鼓,狮子从两条街上过来,很多人就自然而然的过来了,也可以吸引到很多人的关注。   

  说到IP活动,他是一个特定的,有标志性的,有专门属性的一个活动。但是IP活动的确会存在活动成本高,并且可能会好不叫做的情况,毕竟商家做什么活动,其实他的目的是要制造人气,带来利润。但是我觉得就算是单纯来围观的客户,只要他是奔着这个活动去的,他对这个商业,对这个品牌也会有了解,活动也会有效果,只不过是这个效果和投入之间的回报是否成正比的问题。   

昊龙集团王恺

   主要观点:   

  谈到IP主题的活动,这个概念真正被大范围运用也是这两年才刚刚兴起的事情,IP活动对商业而言的价值和作用显而易见,比如说客流的拉动,或者是增强卖场的新鲜感,诸如此类,有很多的优点。   

  我个人的想法IP是不可复制的,但是我们利用IP做展览这种行为其实很容易被复制,各个购物中心都可以做这种形式,每一个购物中心呈现的内容和主题其实就是你用叮当猫,我用变形金刚的区别。做IP活动,需要考虑目标、方法和成果,如果这种方法在付出巨大成本的前提下,还会有一些延伸的问题,除了刚才说的成本以外,比如很容易就被复制,那我们是否还会选择这样的模式呢?   

  如果我们把IP这个概念作一个放大或者是延伸,放到整个项目,或者一个购物中心的层面,就是如何做以IP为主题的商业项目,这才是真正的运营者对IP的打造。不管是一个购物中心,还是我们的运营者,我认为都应该从自身出发,持之以恒的去做。不能通过一两场可被复制的活动达到运营目的。   

  我认为IP也就是一个方法,一个工具,他对我们自身的运营能够起到锦上添花的作用,但他绝对不会是一个救人于水火之中的救命稻草。对于项目来说,还是要通过苦练内功打造自己真正的核心价值。IP无非就是一个事物或一种行为经过长期积累、沉淀以后呈现的一个必然结果。作为商业项目来说,为什么不能把自己的购物中心做成一个IP呢?

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