徐州金鹰13周年庆 单日突破5千万三天销售过亿

　　徐州金鹰彭城广场店店庆实拍

　　12月18日是徐州金鹰的店庆日。经过13多年的打造，金鹰店庆已然成为徐州商业的大事件，顾客在店庆日畅享中意商品的全年最低折扣，品牌和商场利用丰富客流创造全年的销售高峰。不过近年以来，市场低迷、同业竞争，整个实体零售经营惨淡，同时徐州金鹰今年11月份周边道路大面积封闭施工、商场内部大幅调整，这些宏观微观、内部外部的因素，让店庆增加了很大不确定性，商场经营者也坦言今年是压力最大的一年。然而，随着业绩的释放，金鹰店庆向各方交出了一份亮丽的答卷。

　　12月18日店庆当日，卖场里人头攒动，摩肩接踵，顾客购物情绪高涨，商场人员开心忙碌，品牌商家喜笑颜开。徐州金鹰销售突破5000万，同比上升11.79%，客流量高达7万人次，提袋率达到40%；12月16日-12月18日主力档三天，销售总计突破1亿大关，同比上升10.9%，客流超过15万人次，同比上升20.02%。化妆品上升31.86%、运动休闲上升23.09%、儿童上升19.4%、钟表上升17.38%、男装上升13.9%，烟酒滋补上升45.36%、超内上升43.21%……

　　当然，金鹰店庆骄人的业绩，不是好运眷顾，更不是一蹴而就。骄人的业绩背后是一场历时全年的精心“预谋”：

　　调整到位，加减有道

　　徐州金鹰彭城广场店取得如此出色的成绩，根本的原因还是来自商品的有效调整。2016年徐州金鹰全年调整品牌150个，调整面积15170平方米，占总经营面积的34%。数据表明，新调整柜位同比上升35%，调整区域同比增幅30%。

　　全年的商品调整更加符合年轻化和家庭化的消费趋势。引进FUN、KELON、鬼冢虎、PUMA、NBA、EHE、BOY LONDON等潮流品牌，打造徐州至in潮牌俱乐部。儿童品类下调低楼层，扩大经营面积，增加配套功能，满足逐步增长的中高端儿童消费。同时商场更加积极主动地拥抱标杆品牌和潜力股品牌：YSL、施华洛世奇、D2C、HAZZYS、UNDER ARMOUR……等品牌纷纷落位。

　　此外围绕空间改造和形象提升，完成空调机房改造和照明升级。卖场环境更加舒适通透，通道宽了，照明亮了，顾客更加舒服了。优质商品、舒适环境使得徐州金鹰在当地始终时尚购物的第一选择。

　　宣传到位，辐射增强

　　虽然口碑积淀已久，很多顾客都知道徐州金鹰店庆是在12月18日，但真正把客人请到卖场，掏出钱包开心买单，还是需要深入的顾客发动和shopping意愿刺激的。

　　徐州金鹰13周年庆宣传采用“多角度渗透，宽范围延展”的策略，进一步压缩传统媒体，积极开发新媒体渠道，宣传重点落在与顾客接触的每一个终端，比如微信朋友圈也被员工积极利用起来，很多员工自发晒大单、晒联单、晒成交，贴近顾客的消费，引起圈内朋友和老客关注和热议。“希思黎21连单，单据连起来可绕脖子好几圈”，这条员工朋友圈信息，被顾客多次点赞转发。

　　货品到位，充足准备

　　充足的货品储备，是徐州金鹰店庆获得成功的根本保障。顾客最担心的是，看好的商品店庆时候卖光了，而在多数情况下，因缺货所造成的销售流失也是商家常常忽视的成本。

　　徐州金鹰在店庆前进行了十分充分深入的货品储备。各品类库存数量、金额限期达标：服饰12亿，黄金2亿，化妆品4000万元，超市3000万元……

　　适销的商品，在销售旺季是各个商家竞相争夺的资源，由于金鹰一贯的良好业绩表现及让人窒息的催货电话，各供应商对店庆销售的支持也不遗余力，今年店庆虽然交易量巨大，但鲜有缺货断码的情况，满足了顾客，也保证了业绩！

　　氛围到位，热情感染

　　11月24日，徐州金鹰的店庆景观准时与徐州市民见面，占地200平方，高11米的“奇幻城堡”吸引了无数顾客驻足留影。十三年来，店庆景观作为徐州市中心一道亮丽的风景每年都准时推出，每年都让徐州市民有所期待，让周围早早被渲染上店庆的色彩。

　　在互动活动上，徐州金鹰也做足了功夫。店庆第一波的3米高九层巨型蛋糕塔轰全城，震撼开场！3000余名市民到场参与互动，齐唱生日歌，共同庆祝金鹰的13岁生日。蛋糕总共分发近4小时，分发份数逾3000份，为顾客送出了甜蜜，送去了快乐！

　　主力档三天期间，大大小小共举行了73场PR活动。整个店庆期间，共组织了169场PR活动，涵盖彩妆秀、音乐会、舞蹈表演、舞狮、健身赛等各种类型，让每位到店的顾客，无论是否消费，都可以感受到浓郁热烈的现场氛围。

　　徐州金鹰十三年店庆，是对商场历时一年的商品调整、空间改造、营运创新工作的检阅。在商品全面明折销售，销售额依然达到单日5000万、三天破亿元，销售与客流同比逆势飞扬的出色表现，是市场对其经营调整的充分认可，也是对于目前陷入困境的实体零售信心的又一次提振。更重要的是，或许徐州金鹰在店庆筹划组织和经营调整中所体现的优质商品领先、顾客体验至上、全生活概念打造、伙伴合作价值共享等内涵才是新零售的方向吧。