赢商专访丨高新中大国际：用体验拉近与消费者的距离

　　提起奢侈品，在西安人印象中最为深刻的一定是中大国际，这个本土企业多年来没有进行大肆扩张，而是将精品百货坚持做到极致。包括LV、PRADA在内的众多国际一线大牌西北首店都在这里绽放，高端、奢华已经成为中大国际最深刻的标签。然而，这个带给西安最早的奢侈品记忆的商场，在迈出扩展第二步时，却选择了截然不同的风格，去年11月开业的高新中大国际商业中心以年轻、时尚、潮流的全新姿态出现在人们面前，精致生活的品质格调一脉相承，却多了一分青春的活力和潮流的热情。

　　备受瞩目的中大国际商业中心一经开业就获得了无数赞誉，多个品牌西北首店入驻，从品牌业态到装饰布置都使其体验感倍增。一个资深奢侈品商场如何转型做到时尚潮流的体验式购物中心，中大国际商业中心的开发运营逻辑又是怎样的？为了深入了解这些问题，赢商网特别采访了中大国际商业中心总经理赵华女士。

　　转型：温馨、欢乐、有趣

　　中大国际商业中心是中大国际THE CITY项目的组成部分，中大国际THE CITY整体包括丽思卡尔顿酒店、中大国际九号高级住宅和中大国际商业中心。据高新中大国际总经理赵华女士介绍，在体验式购物中心蓬勃发展，传统百货纷纷调整转型的行业背景下，公司通过对项目周边环境的调研，周边聚集着中大国际九号、天地源、丹轩坊、水晶城等中高端住宅，高新中大国际的定位便在符合区域客群需求的基础上确立了集购物、体验、用餐、社交等功能为一体的综合性shoppingmall。

　　高新中大国际在面积和业态规划上都具备明显的优势，涵盖了零售、超市、书店、茶和咖啡、儿童、特斯拉汽车体验店、餐饮、花园餐厅等业态，满足一站式消费的需求，体验感更强。在品牌引进方面，主打年轻时尚的潮牌，结合国际知名轻奢品牌，整体氛围营造出温馨、欢乐、有趣的场景，更加符合白领阶层和家庭客群的消费需求。

　　区位：高新商圈的地理核心

　　纵观高新商圈近年来的发展，以科技路为中心的格局正在被打破，万达ONE、T11 Block、兰岛广场等新兴商业项目的加入让商圈范围整体向南扩张，而中大国际商业中心所处的科技三路与高新路交界的位置已经在地理上成为高新商圈的核心，随着地铁网络的不断完善，高新中大国际的交通更加四通八达，六号线直达项目，开通之后，项目的辐射范围也将进一步扩大，高新、曲江等区域的客群都能够快速通达。中大国际商业中心对高新路沿线的商业发展将起到显著的促进作用，并且与其他商业项目形成相互补充的良性关系。

　　氛围：不高冷 互动强

　　中大国际给人们的固有印象是高端大气的，但也多少有些距离感，高新中大国际的开业，首先让人们敢于走进中大，消除固有的印象。高新中大国际在业态的定位上更贴近家庭消费与时尚人群，场景的设计也更加温馨有趣，购物中心内整体采用垂直动线的思路，每一层都有轻餐饮、咖啡、茶舍等休闲业态供客人停留休息，让体验式业态发挥出更大的带动作用，使客流动线活起来。开业期间，中大国际商业中心用一场梦幻的芭比展营造出浪漫氛围，门前华丽的圣诞树也让节日的温馨气氛爆表。

　　除了场景互动更强之外，在品牌的设置上高新中大国际也有着独树一帜的风格。全新的中大国际品牌定位不是高大上，更潮更时尚，很多优质的品牌虽然进入中国市场很久，但却未涉足西北，如三宅一生西北首店、MK首家男装店、roseonly、J01运动鞋集合店等，中大国际将它们带到西安，为消费者带来更多新的生活元素。从开业后的情况看，这些首次入驻的品牌很受欢迎，顾客认知度也很高。

　　根据客户资料显示，高新中大国际的客群十分年轻化，主要集中在20-35岁，此外，家庭消费也更多。与南大街店最大的不同在于，拥有自营的儿童乐园、特斯拉体验店、书店、美发沙龙等体验业态的高新中大国际不再是目标性消费的场所，顾客的留店时间通常在1到2.5小时，进入儿童乐园的家庭客群留店时间则更长。在圣诞节期间，到店的客流又一次出现爆发，这也反映出消费者对高新中大国际的认可和接受。

　　思考：区域商业崛起成必然

　　高新中大国际的成功转型也可以看做是西安商业地产行业的变革缩影。近年来西安新开业的商业项目非常多，但不可避免的同质化现象也十分明显，影院+超市+餐饮+儿童的业态组合模式已成惯性，成长性的快时尚品牌迅速扩张，购物消费的客单价却不高。中大国际想要做的是与众不同的，引进具有差异性、叫得响的品牌，同时商场运营与品牌的联系更加紧密，营销互动推广更加频繁，也会在后期根据品牌的经营情况做出相应的调整。

　　新兴商业项目的变革与区域商圈的发展有关，在西安，传统商圈的没落与新商圈的崛起同时发生，人们已经很少“进城”购物，每个区域有了立足本区域的商业项目，能够满足人们日常生活消费和体验需求，区域性购物中心未来还会不断增加，在2017年就会有大的集中爆发。

　　在传统百货关店潮之下，西安本土老牌商业也开始经历被收购的命运，依靠快时尚与餐饮“撑场”的时代已没有发展空间，传统的落没与外来企业的强势进入，使得西安原有的巨头割据局面被打破，区域商业在这样的契机下应运而起，服务社区的商业项目消费频率不断升高，区域商业的崛起已成必然。

　　立足于区域，定位青春时尚，同时满足家庭消费需求的高新中大国际，不仅是集团审时度势做出的正确选择，更是战略发展的里程碑。高新中大国际为蓬勃发展的高新商圈注入了全新的活力，也为西安商业地产人启发了新的思路，在未来，用心打造的高新中大国际定将为西安带来更多精彩，本土商业品牌的明天值得期待。