事必达李力：主题情景街区激活大社区商业 凯锐小镇背后的商业思维

　　（赢商网云南站报道）过去一年，随着共享经济、人工智能等热门话题的崛起，平台的价值越发凸显，在云南事必达集团董事长李力看来，未来30年将是平台的大时代，而社区平台又是消费力的第一驱动。

　　“任何行业都不会一直在风口，但大社区商业始终将是消费的主流，会是一项长青事业。”李力25年的商业历练对大社区商业价值判定坚定不移。正在操盘的凯锐特邻里商业中心便是最佳典范。通过采访，李力也向赢商网展现了一个不一样的大社区构想。

　　云南事必达集团董事长李力

　　激活大社区商业 转战综合运营

　　“大社区商业是商业地产未来的大势所在，若要达到规划、招商、运营的统一，就必须甲乙双方理念相同，而顾问、代理的身份是难以撼动甲方的立场，最终呈现的商业将不伦不类。”李力基于这种判断，对公司战略做出调整，让事必达完成了从商业地产招商代理到综合运营商的蜕变。

　　随着新亚洲体育城星天地商业广场到经典双城百万矩阵商业公园的推出，分别实现对昆明在内的云南15个地州以及贵州等地全面进军。如今，事必达以“大社区商业”和“创意商业”两大战略，正在凯锐特邻里商业中心的实践下准备着新一轮的大社区商业攻势。

　　李力认为，大社区商业跟区域性购物中心不一样。大社区商业是一个邻里中心的购物中心，主要解决半径1-3公里内人们的生活消费问题，粘黏度较高。此外，大社区商业与社区商业也有一定的差别。目前昆明许多社区商业还不够规模，延续着街边底商的模式，没有特色与主题，又是老百姓自持，没有专业团队运营，只能称为小区商业。

　　“未来商业中心不只是售卖东西的，是一个可想象的生活化大平台。而大社区商业就承载了消费、服务等多种功能，包括社区文化、社区教育、社区医疗、社区金融，甚至社区养老等。现在的大社区商业的形态仅仅是未来大社区商业的一部分，未来将要把很多服务型的内容注入到大社区商业中来。”通过李力的介绍，一个业态丰富、功能完善的生活空间浮现脑海。

　　日均销售25万 做全业态生活中心

　　随着新城吾悦广场、首创奥特莱斯、宜家等进入，昆明西市区商业氛围开始升温。无论是居住人口还是消费力都在稳步提升。凯锐特邻里商业中心位于昆明市五华区西三环海屯路交叉口春城慧谷二期，1公里范围内现有5个住宅小区、3所小学、3所大学、5个城中村，固定消费客群基数近20万人。以“集市型”商业加购物中心的模式，打造全年龄段全消费阶层。

　　作为创意商业和大社区商业的结合体，凯锐特邻里商业中心同时也是昆明第9个面积超5万平㎡的购物中心商业体，总面积达5.2万㎡，共有四层，既有小商品、小情趣，又有大品牌、重餐饮，还设置了共享停车位、货运电梯等设备。

　　一层为缤纷汇，主要分布着符合周边消费档次的时尚休闲女装、化妆品、运动品牌等；二层幸福里，聚集着以生活、儿童主题的业态，还有生鲜超市等；三层盛宴湾有10家餐饮，已开业的8家，全部一店一色一味，事必达自持运营的中影（南方）院线凯锐特国际影城也布局这里；四层就是最具特色的场景化室内街区——凯锐小镇，涵盖11种业态，有化妆品区、精品服饰区、数码产品及家电区、全国土特产区、世界美食及创意料理区、画廊及艺术品区、创意手工区、童话世界区、甜品糕点区、艺术工作室区等。

　　“商业不是一劳永逸的，需要不断调整优化。”李力深谙此道，因此在去年10月1至3楼开业后，便开始了业态调整。基于周边大学和社区女性消费群，加大了一楼化妆品专柜，布局12个国内外一线品牌，二楼压缩零售版块，扩大食品、生鲜以及儿童业态。

　　值得一提的是，凯锐特邻里商业中心开业当天超过2万客流，两天累计客流3.84万，累计销售额超过100万。开业至今，平均每天的销售额25万以上，未来随着凯锐特邻里商业中心4层开业，整个商场平日均销售营业额将不断攀升。

　　创意+众创 昆明首个室内情景主题商业街区

　“服务功能的齐备远远不够，商业的乐趣也至关重要。这便需要将文化和主题等植入商业，就如同公园1903，以婚庆、滇越铁路的主题为主，构建一个充满乐趣的商业。凯锐小镇不走千篇一律的标准模式，打破传统购物中心的业态规划形式，根据周边消费情况，定位创意型商业空间。”李力告诉赢商网，凯锐特邻里商业中心不是简单的追求服务和内容完整，体验感的营造更是重中之重，这在四楼的凯锐小镇有很好的体现。

　　凯锐小镇是一个以格林童话为主题的欧式建筑群，拥有99间7-40平方米的商业空间，是昆明首个购物中心内的情景商业街区。无论是物业设计还是管理规范，都别具一格，仿佛来到欧洲小镇，成为了融合文艺特征、休闲互动和情景体验的个性潮流之地。

　　“凯锐小镇将有创意、有故事的主题店铺贯穿其中，让人在此可逛、可玩、可歇，感受慢生活。”李力表示，作为年轻人的精神家园，创意商业的集散地，在凯锐小镇，不仅有居民区，还有学校、警察局、市政大厅、银行、旅行社、公园等，在凯锐小镇，商家就是“居民”、商管就是“公务员”、商家店员、客服就是“导游”。此外，还将引入台球俱乐部、射箭、飞镖等新型娱乐、运动业态。

　　针对年轻人的生活规律，凯锐小镇专门把营业时间调整为当日中午12:00至次日凌晨1:00，街区式的业态，购物中心式的管理。良好的管理，给客户带来安全感、舒适感、体验感。针对一些没有经营经验的商家，每个月会专门的进行专家讲座、创业指导，每个月组织沙龙服务，营造创业者交流平台，除此之外，对于一些优质的经营商家，运营方还提供了相应的金融服务，与商户共谋发展。预计项目将于2017年10月1日整体开业。

　　谈到城市商业的发展，李力认为：“虽然昆明整体的商业体量较大，但具有真正价值的不多。5万平方米以上的购物中心不超过10个，昆明需要通过外来商业资源的引入，打开思维，提高城市级别，真正做到辐射东南亚的国际化大都市。”

　　针对现代化商业发展，他还表示，未来的发展要以实体店为主体，用“购物中心+”和“互联网+”的经营模式增加功能型业态，推进实体店体验式与电子商务快捷式经营的融合，以“体验消费”适应消费者个性化、情感化的需求，释放购买潜力，从而实现由“经营商品”向“经营顾客”的转变。

　　凯锐小镇“体验消费”的核心是“对消费者有用”，目标是通过“+”的方式，用无限多、无限好、无限贴近消费者的服务，满足全客层、全龄层消费者在物质层面和精神层面的各类终端体验需求。