9月,成都大悦城疯抢节再度成为街谈巷议的热点话题。成都市场促销类活动大爆发,拼低价、比优惠、送福利.……目的都是为了牢牢抓住消费者的目光,在混战中脱颖而出,其中,成都大悦城用疯抢节成功突围,凭的是一手以商品为导向的精准营销以及跨界合作资源联动,全面发力。
据统计,坐拥城西从而一揽全城的成都大悦城,在9月16日疯抢节当天,营业额突破2140万元,客流量突破13万人次,再度创造了一个单日最高销售记录!销售同比2016年疯抢节增长超过33%,环比2017年4月疯抢节上涨 34%,单日提袋率更高达61.9%,对高质量客群抓取十分精确。作为并不处在成都人心中传统核心商圈的成都大悦城,开业不到2年,每逢大战便破记录,这种大踏步式的业绩增长,称其为成都实体商业后起新秀的领军者无可厚非。记者还了解到,本次疯抢节,是全国大悦城又一次联合行动,也是大悦城品牌十周年精心打造的一场疯抢嘉年华、一场全民疯抢新节日。
数据营销引领全场品牌联动,商品导向铸就强劲动力体系
这场每分钟卖出2.4万元的疯抢狂欢,本质上是零售、儿童等400多家商户在疯抢节当天共同引爆的实体销售,32家品牌单日销售创历史新高,以SEPHORA丝芙兰、MO&Co. 、adidas等为代表的30余家品牌单日销售排名成都区第一,100余家品牌当日销售业绩同比增长40%以上。
这种联动全场品牌、以商品为导向的精准营销是其特有的制胜之道,通过不断整合经营过程中积累的大量用户数据,成都大悦城一直在分析本身顾客的行为习惯、整理客户画像,进而为精准营销和优化运营提供支撑。据了解,成都大悦城的核心客群就是18~35岁,要满足他们的社交、聚会、购物,甚至部分的全家庭的需求,在主体保持潮流年轻状态的同时,已婚有孩、有宠物家庭的比例也在缓步提升。
通过扩充足够丰富、有梯队深度的品类,不断满足目标客群的垂直需求。成都大悦城构架出潮流年轻+家庭+爱宠+体验游憩式购物公园等,综合性强又特色鲜明的强劲动力体系。
跨界合作资源联动,全面发力引爆热情
疯抢节,是大悦城系一年最大的销售节点之一,成都大悦城也一贯以“创新”为重点,结合消费动向,强调自身特点。在突出成都大悦城国内首个体验游憩式潮玩购物公园、宠物友好型mall的独有优势的同时,运用品牌营销思维,通过“全民造节”,推动消费升级,从而最终达到提升消费者粘度和大悦城品牌的溢价能力。
大悦城认为,现在消费者其实多是网购和线下消费并存的复合型消费,因此,本次疯抢节,根据目标客群的匹配程度,成都大悦城与支付宝 口碑、大众点评等网络巨头在情景感知、O2O引流、团购、线上支付和基于用户大数据Push推送等方面深度交流,通过线上线下构建商业闭环,形成消费价值链,打造一场极致消费体验。因此各类团购券总上线时间不到15分钟,10000余张的份额便被抢购而空。
成都大悦城还借助数据抓取、客流管理、精准营销、平台延伸等方面的大数据应用,在线上利用全媒体矩阵,整合目标客群的诉求,在信息发布和社交互动的基础上,聚焦引导客流,同时,结合当前“嘻哈”热,抛出疯抢节将邀请话题人物成都说唱会馆Ty助阵,使得线上媒体获得属地化精准发酵,在活动开始之前,引起了数百万量级的线上话题讨论,媒体曝光总量突破390万次,新媒体阅读总量超60万次。
在线下则根据成都本地消费特点,个性定制了如大战疯抢屋、越夜有礼等纷繁多样的活动。开、闭店间的每个时段都有丰富的活动,吸引顾客长期停留,而与促销挂钩的参与门槛则成功地产生了更多的二次消费。
另外,记者还了解到成都大悦城在本次疯抢节率先推出了线上电子券,这在西南尚属首例,凭满额购物小票可在线上轻松兑换代金券,免去线下排队烦恼,有效提振了二次消费。同时,成都大悦城还借机推出会员pay特色支付,搭载多项独家福利,大幅提升会员尊享感,转化客户忠实度,实现会员、销售双增长,本次会员消费占比同比2016年增幅60%,环比2017年4月增幅40%。
国家AAA景区惊喜不断,再造全民时尚布局长远
很多消费者向记者反馈,他们享受既能在成都大悦城体验一站式服务,还能让自己更多地接触自然,大悦城开阔、自然的购物环境,也是他们把这里作为出行目的地的原因之一。作为国内首个体验游憩式潮玩购物公园,同时也是国家正式授牌的AAA级旅游景区,营造优质的购物环境,是成都大悦城另一项长期坚持的系统性战略性工作。
大悦城并不仅仅将眼光局限在销售数据,而是通过丰富消费者的体验,满足精神文化需求来增强粘度。
本次疯抢节,正值成都大悦城“DREAM FIELD”金色麦田展。大悦城用1500㎡打造了一片璀璨的金色麦田,这片麦田由数千支麦穗组成,除了真正的小麦以外,还有由逼真的淡黄色麦粒灯和麦秆组成的科技小麦。满满的科技感与超高的颜值,吸引大波消费者前来合影留恋。
记者还了解到,成都大悦城本次疯抢节之所以只持续了一个周末(9月15日至9月17日)便宣告结束,是为了在疯抢节结束后的一周,结合“DREAM FIELD”主题举办一场全民秋冬大秀,通过延续全民时尚的概念,满足每个普通消费者的精神文化需求,为长远计。
成都大悦城通过把fashion week装进金色麦田,将时尚走秀与自然公园结合在一起。本场秀的初衷,是为了让时尚放下身段,走到普通人中,让每个成都人都能触及最摩登的元素,从而找到属于自己的时尚想象,即使平民价格也能华丽转身,旨在唤醒每个平凡人那不甘平凡的时尚萌芽。
消费者对自己的嗜好有倾向性和选择性,会奔着自己的需求去,便宜的活动会进一步刺激他们的购买欲望,但前提是要有吸引顾客前来的手段。一贯以商品为导向结合数据进行精准营销,不断推陈出新,自我更迭、又乐于满足每位顾客精神文化需求的成都大悦城,无疑更易收获消费者的青睐,因此其开业不到2年,每逢大战便破记录的大踏步式业绩增长,也就水到渠成了。
成都大悦城一直致力于为成都商业带来更多可能性和全新的发展方向,2月之后就是其2周年店庆,届时,大悦城又会如何动作,值得期待。
从走“新”到走“心”,走过第八年的大悦城西南,用“陪伴”诠释美好商业,要打造一个生活内容与服务的集成平台。
赢商网获悉,原大悦城控股西南商管总经理、重庆城市公司总经理、成都大悦城总经理田维龙,已履新大悦城控股商业管理中心总经理。
16日下午,大悦城控股商业管理中心总经理田维龙将出席本次地产节,并参与以“创新品牌与商场,如何双向奔赴?”为主题的高端对话环节。
9月30日-10月16日,成都晶融汇购物中心携手潮流网购社区“得物App”,带来限时快闪展“DTS得物潮玩嘉年华”2022全国线下首站。