“人气越来越旺了”,是走进广州万菱汇(开业时间:2010-11、已签约138个品牌)的最直观体验。
开业7年的广州万菱汇,重新将主力消费客群牢牢锁定在城市精英及高级白领阶层。围绕这一群体,万菱汇掀起一场历时3年大刀阔斧的改革,调整尺度涵盖商场动线、硬件设施乃至业态和品牌重新规划。
而回顾广州万菱汇过去7年的调整变化,赢商网了解到,调整至今,万菱汇“品牌换血率”已高达约50%,并逐步摆脱早期“定位不清晰,品牌和业态缺乏鲜明特色、运营不理想”的困境。
这一路调整,万菱汇逐渐摸清消费者的潜在需求及定位转型的方向。广州万菱汇运营总经理虢玉洁对赢商网表示,现在万菱汇以城市精英及高级白领为核心消费客群,定位为精致、时尚潮流的ShoppingMall,品牌调整的成效在2016年开始出现逆转,商场整体营业额同比提升56%,周末时段总体客流同比提升72%。
目前,万菱汇已开业品牌达128家,业态类型涵盖零售、文化、健康、餐饮、娱乐互动与体验等。
其中,服饰零售占比逾40%而成为商场的主力业态,服饰品类以时尚潮牌为主,如香港I.T集团旗下五大新晋潮牌——JOURNAL STANDARD、MURUA、LAP、PLUS MINUS ZERO、Among,英伦街牌鼻祖BOY LONDON先后在万菱汇首层开业。
其次是占比达25%的餐饮业态,近年来的调整,万菱汇更侧重年轻化、体验化的品牌如奈雪の茶、喜茶、物只卤鹅、曼谷五巷等等,品类也多元化,在原来中餐基础上增添了许多东南亚美食和轻餐饮,同时,这些餐饮品牌在店铺装潢风格上,也更符合年轻人的喜好。
而受限于商业体量,万菱汇采取布局集合店的方式来丰富品牌和业态,自2014年引进OCE生活概念店后,近年来陆续引进服饰鞋履类集合店House of Gallery、The shoes bar,以及UR旗下的买手集合店URBAN REVIVO ACCESSORIES,可以说,万菱汇以小体量作出了“最大化”的品牌布局。
此外,虢玉洁表示,今年万菱汇的品牌调整更多侧重“她经济”消费服务,提升女性消费占比的同时,也优化提升女性服饰、美妆品牌等。总体上看,女性主力消费品牌占比逾4成,新增了健身会所、美容、化妆品等更多元化的业态项目,如威克健身、英格蜜儿、思妍丽美容、innisfree等。
从万菱汇近几年的调整可以看出,与传统商场更青睐成熟品牌相比,万菱汇在品牌选择上更为大胆,敢于引进和挖掘新锐且有潜力的新品牌,敢于接受未进驻过广州的品牌,敢于接受原创的小众品牌。正是这三个敢于,让万菱汇在商业体扎堆的天河路商圈,开辟出一条具有自己独特个性的商业之路,在一定程度上,也降低了同质化的程度。
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