CITYMART城市集市鲁敏：始终保持危机感 2018年将走出上海开店

　　主题街区的增长速度令人惊叹，据赢商网大数据中心不完全统计，全国主题街区2014—2017年平均增长率高达165%，并且逐渐转向新一线城市和二线城市。

　　回顾2017年新开的主题街区，以文创为主营业态的最多，占比37.5%，其次为综合文创、餐饮、服饰等多元业态（各类业态占比均匀）的主题街区，儿童亲子、餐饮类主题街区开始崭露头角。

　　在上海，就有这样的美食主题街区，不仅做到人气与盈利兼具，受到多家知名开发商的青睐，还成为其他品牌的模仿对象，甚至出现了一些仿冒者，它就是CITYMART城市集市。在维护品牌商标权之际，赢商网采访到了CITYMART城市集市创始人鲁敏，全面了解该品牌的发展现状、未来规划及对所处行业的看法。

　　始终保持危机感与新鲜感

　　一周前，鲁敏更新了一条朋友圈，称CITYMART城市集市从未聊过长宁区某个地铁站和人民广场附近的项目，目前也从未在外地开过店。

　　“我们的SLOGAN是‘多彩你的生活’，外地有个商场不仅项目名定为CITYMART城市集市，还打出了与我们类似的SLOGAN”，在采访中，鲁敏再次提及被仿冒事件。

　　针对被仿冒事件，鲁敏告诉赢商网，任何事物都容易被复制，因此，CITYMART城市集市始终保持危机感，并为各个项目打造不同的、鲜明的主题，2018年也将增加更多互动、黑科技的元素，并不断提升项目的硬件和软件，始终保持足够的新鲜感。

　　基于此，CITYMART城市集市在设计过程中，就预留了很多调整的点位，每隔半年或一年会更新一次主题，有时候甚至宁愿空出位置，也不会一味地填满空间。得益于广告公司的背景，CITYMART城市集市在美陈和创意上都有着不可比拟的优势，加上专门的运营团队全程参与，即便有仿冒者，也很容易被识别出真假。

　　在业态布局上，CITYMART城市集市的餐饮与零售比例正朝着7:3的方向发展，据鲁敏介绍，CITYMART城市集市选择的零售多是比较接地气的饰品与儿童玩具，正逐渐与乐高、小马宝莉的代理商合作，未来将拿出一两百平米的空间进行展示。

　　“零售一直是我们努力的方向，加大零售比例，能给为不同的商圈注入多样的业态”，鲁敏补充道。

　　与此同时，CITYMART城市集市除了与传统优质品牌哈尔滨食品厂合作，也将与光明村等经典“网红品牌”合作，并逐步加大自营比例。目前，CITYMART城市集市的自营比例为10%，未来将增长至30%，考虑布局新的分支。

　　修炼内功 即将走出上海

　　2016年5月，CITYMART城市集市在上海合生汇正式亮相，“樱花大道+马戏团”的主题不仅为吸引了大量的顾客，也使得该品牌受到市场的关注，之后在宝地广场打造的“爱丽丝梦游仙境”主题，更是俘获了一大批顾客的心。

　　2018年，CITYMART城市集市将迎来6家新店开业，其中将会有一家位于苏州，这也是CITYMART城市集市首次走出上海，在外地开店。“既然出去，肯定希望做得有影响力”鲁敏如是说。

　　在上海，CITYMART城市集市根据进驻项目特点，为即将开业的几家门店打造了全新的主题，如中庚漫游城主打动漫主题，CITYMART城市集市就以外国人和年轻人眼中的中国风为主题，将唐人街的元素引入其中；大融城周边居民众多，CITYMART城市集市集合了一大批餐饮品牌，在四楼打造了“环游太空”的感觉，为全面呈现品牌特点，所有的门店都做了外摆的设计，并将门头往里推，以更多的空间打造美陈及活动。

　　相较于项目方自己打造主题街区，CITYMART城市集市更担心商户的生意好不好，能否更好地为租户服务，这也使得众多品牌愿意为其改变风格，一同打造主题街区。

　　赢商网了解到，CITYMART城市集市还与英国的文创品牌合作，设置了专门的孵化基地，好的品牌将陆续引入到其他项目中。

　　“CITYMART城市集市还是先立足于上海，修炼好内功后，再慢慢辐射到周边城市”，对于CITYMART城市集市2018年的整体发展策略，鲁敏总结道。

　　赢商网采访实录（部分）：

　　赢商网：您是如何理解目前的消费升级的？CITYMART城市集市将如何满足顾客的消费升级需求？

　　鲁敏：消费升级即是体验升级，顾客来到商场，肯定是希望满足吃喝玩乐购各方面的需求，正是如此，越来越多体验式业态被引进商场，人性化服务更为凸显。

　　不过，针对口味、品牌、消费者满意度等体验，绝大部分品牌还停留在口头上，真正的体验升级应该是认真听取每个消费者的意见，我们的运营也是如此，要根据消费者意见及时进行调整。

　　赢商网：对于CITYMART城市集市而言，2017年主要取得了哪些成就？

　　鲁敏：2017年，CITYMART城市集市接触到了更多的开发商资源，让更多的业主认识了我们，同时建立了许多乙方资源，招商方面减轻了很多压力，加上营运团队的培养，媒体曝光率增加，整体营运状况比较好。

　　赢商网：对2017年的工作生活是否正如一年所预期的？

　　鲁敏：2017年公司百分之八九十的目标基本完成，但开店数量没有达到预期目标，庆幸的是有许多预备的开店资源，另一方面，我接触了许多商场和新媒体资源，整体而言算是知足常乐。

　　赢商网：2018年希望实现怎样的愿望，为什么？

　　鲁敏：我个人很喜欢旅行，每年都会去很多地方，但我不是一个特别有规划的人，2018年计划去南美、南极洲、印度等一些之前不敢去、挑战性很大的地方。