郁亮：“活下去”是万科忧患意识的体现 再大企业都需如履薄冰

　　12月14日下午，万科在深圳大鹏新区举行了以“历千帆，仍热爱”为主题的华南区媒体交流会，万科集团董事会主席郁亮、万科执行副总裁及首席财务官孙嘉、万科高级副总裁及南方区域本部首席执行官张纪文均出席了本次的会议。郁亮更是以一身地中海风情的衬衫亮相大会现场，与众多媒体进行交流，并对多个热点话题进行了解答。

　　热点一：将持续发力老城区改造

　　中国城市化第一个阶段大拆大建，这是一个必须要经历的过程。在经历这个过程后，城市的升级改造问题就越来越受到重视了。郁亮表示，万科在过去的开发过程中，特别注重一些遗存的保留，譬如保留一些工厂的烟囱，把它做成一个像标识一样的东西。过去是保留历史记忆，今天呢，不仅要保留历史记忆，还要让这个城区焕发新的活力。郁亮认为，如果一个业务只是简单地以钱去衡量，那么这个业务就到头了。像广州的永庆坊等老城区的改造，不仅能满足人们对美好生活的向往，还能带来更加丰富的情感体验和感受。

　　热点二：“活下去”是企业忧患意识的体现

　　对于媒体提出的万科“活下去”是否过度忧患以及转型未见效的质疑，郁亮笑称，“大家不要总认为活下去就是讨饭嘛！”在他看来，万科提出“活下去”是因为企业需要有忧患意识，大企业需要如履薄冰。不仅要“活下去”，还要“活得好”、“活得久”。

　　郁亮称，今天万科尽管不是老大，但是仍处第一集团，其次，万科都市化过程中布局相对稳固。在万科原则里面，有一条是不赚最后一个铜板。庞大的机构转型是非常不容易的，我们从来没有说这个行业没有机会，是行业黄金时代结束、高增长结束。

　　热点三：不预测政策 打造好产品好服务才是根本

　　对于2019年的房地产市场政策的预测，郁亮强调，万科从来不预测政策，也没有时间去研究政策会怎么出台，唯一能做的事就是做好自己的本份。政策再怎么变化，客户对于好产品好服务的需要是不会变的，打造客户愿意买的好产品好服务才是万科的根本，所以万科不会再预测政策方面花功夫。

　　热点四：物业先做好基本功 再去谈上市

　　目前物业分拆上市是一个潮流，当现场有媒体问到万科物业是否会上市的时候，郁亮表示，目前物业要保持与资本的距离，不让它去享受红利，因为上市要面对季报、年报、业绩好与不好、还有媒体的关注等等各种问题，这样会干扰到基本功的打造。郁亮表示，希望把基础打造的更扎实了再去谈上市的问题，先做好基本功，物业有具备千亿可能再考虑上市。

　　热点五：养老业务仍处于摸索阶段

　　提及万科的养老业务时，郁亮表示，养老业务对万科来讲也是摸索阶段，目前来讲市场上没有发现任何一家盈利，万科也在寻找。“一个商业市场化业务，没找到合适盈利模式的话，无法做大。所以我们在还在摸索，在不断寻找一个合适的可持续的发展模式。”郁亮认为，如果能够从政策修订开始努力完善，有一个良好的环境，才能去努力做一个不以挣钱为主要目的的业务，去满足客户的需求。

　　热点六：业务的聚焦与收敛

　　曾因暂停万村业务的传言而陷入舆论漩涡的万科，在交流会上，这一议题也成为众媒体关注的热点。万科高级副总裁、南方区域本部首席执行官张纪文表示，万村计划新业务拓展已于今年9月暂停，但只是暂停拓展，而非业务本身。在具备有下一步发展条件之前，还是以产品运营和打磨为主。

　　张纪文强调，部分业务例如养老业务停掉了业务的扩张和拓展，不是说放弃了这个业务，而是聚焦该业务未来如何发展、是否该减缓其发展速度、未来是不是可以复制等问题。缩掉不意味着关掉，在业务没确定能发展之前，会用收敛的方式去探索。

　　在多元化的大环境下，万科也在积极寻找新的增长点。郁亮也表示，“在过去两三年万科拓展了非常多业务，当发现所有业务在同步拓展时，不能用原来的速度去维持它的时候，我们就会把它缩掉。”

　　热点七：科技赋能美好生活

　　万科未来将参与新型城市核心的建设与旧核心区域的改造、城市生活与生产场景的打造与运营等，这些都离不开科技的赋能。万科执行副总裁、首席财务官孙嘉表示，房地产行业确实粗放式很多，“我们拿到一个手机，附带有厚厚的一层说明书，而我们拿到自己的房子时，却只有薄薄的一张户型图。”因而要加大对科技的运用，给客户提供更高的质量和更好的服务。

　　对于有媒体关心科技业务的盈利模式如何时，孙嘉表示，短期内万科并不期望科技业务赚钱，先做好业务本身，做好当前的工作才是重要的。