兰州中海环宇城成功举办赢商网“新零售革命下的新生态“城市沙龙

　　2019年新春来临之际，以“新零售，革命下的新生态”为主题的第四十一届赢商网城市沙龙在兰州中海环宇城成功举办。包括京东、苏宁红孩子、杨翔豆皮涮牛肚、大鼓米线、上善鲸品日料、唐三彩、百分之杉、羽莎国际、尚派正品、比利时奥啦啦、京腔调肉夹馍，gozo在内的多个全国知名品牌商家应邀至中海环宇城招商中心，共同探讨“新零售”发展趋势与市场变革下的挑战与机遇。

（中海地产商业负责人为来宾讲解项目）

（兰州中海环宇城效果图）

　　在活动正式开始之前，兰州公司商业负责人为到场嘉宾介绍了中海地产品牌。经过6年发展，中海商业已形成“环宇城”、“环宇荟”、“环宇坊”三大品牌体系，并相继布局北京、上海、南京、珠海、成都、佛山、长沙等多个主流城市，累计开业商场数量12个，均为中海地产自行持有。2018年全业务线整体销售额同比增长42%，整体客流同比增长36%，发展迅速。未来几年中海地产将集中蓄力商业发展，投入运营环宇系升级之作上海环宇中心、沈阳和平之门环宇中心以及珠海环宇城等，在“UNI Series 2.0战略”的加持下，中海地产将向“主流的购物中心开发运营商”行列迈进。

　　就在当天，中海地产与20家著名银行组成的银团签订300亿港元五年期定期贷款，创香港最大笔银行融资，这也是参与银行数量最多的一次。2018年，三大国际信用评级机构对本公司信用评级分别为：穆迪Baa1、标准普尔BBB+、惠誉A-，连续多年给予公司内房股最高投资评级，反映资本市场对本公司财务稳健性和偿债能力的高度认同，亦展现了对公司实现持续、高质量发展的强大信心。

（签约现场）

　　同时中海地产发行35亿元公司债券，票面利率仅为3.47%和3.75%，两个品种的公司债均创2017年以来全市场同期公司债最低利率，显著低于当日对应期限AAA债券到期收益率，并较同期银行贷款利率分别低143BP和115BP，成为中海地产为商业开发与运营保驾护航的根本条件。

（公开发行公司债券）

　　兰州中海环宇城做为环宇城系最新一代产品，商业总体量22万方，属大中型商业综合体，涵盖8万平米购物中心、1万平米室外主题商业街、5.5万单一业权甲级写字楼及三层地下停车库，由中海地产兰州公司中长期自持，并统一规划、招商及运营，计划2020年底开业。目前项目施工也正在有序进行，环宇城室外商业街部分已建造完成，立体的环形连廊设计，将购物中心与商业街紧密结合，确保每间店铺都具有完美昭示面并可轻松引领消费者走入街区，自动扶梯和直梯的增加，打通水平及垂直客流动线。设计建造兰州首个体验式隔热防爆的透明网膜，保证内街不受恶劣天气影响，通过色彩变幻、形态跳跃的灯光效果为商业街增添气氛，打造兰州区域具有标志性的“网红打卡地”。

（室外主题商业街样板段实地参观）

（室外主题商业街效果图）

　　在参观过程中，相关负责人向嘉宾介绍到，中海地产打破传统商业建设形式，将住宅精细化管理经验运用至商业，打造商业样板段，并对后期公区装修效果实施严格管控，如此大手笔也表明了从中海集团到地区公司对此项目的高度重视以及做好商业的决心； 项目周边配套设施也在逐步完善，伴随北京八中高中部、甘肃省妇女儿童医疗综合体项目的开建和BRT中海环宇城站的投入使用，兰州中海环宇城华丽绽放指日可待。品牌商家都对此表示出浓厚的兴趣、期待早日投入运营。

（环宇城样板段施工现场参观）

（兰州中海环宇城购物中心室内效果图）

　　参观结束后，一行人回到了中海环宇城招商中心，沙龙活动序幕正式拉开。首先赢商网西北区域总经理唐彬针对中海在香港最大笔的300亿港元银行融资提到，现在商业的关键不在招商、运营，而是资本问题，由此可见中海地产的强大实力。未来存量商业时代来临，商业地产进入缓冲期，唐总从消费端、场所端、品牌端三个方向出发，对购物中心未来趋势做出了解读：90、00后作为新的消费主体，势必带来商业模式的变化，他们的消费偏好是消费端的重点；在场所端中，场景体验成为最主要的流量入口，运营从“流量思维”向“超级用户思维”转变。为抢占流量，大量购物中心都在按IP思维打造，场景向“窄群化”和主题的“细分化”转变，这从2018年购物中心主题体验营销上升了88%就可见端倪，通过购物中心IP化形成市场差异，提升物业价值成为未来购物中心运营的新趋势。

（赢商网西北区域总经理唐彬发言）

　　通过唐总的一番解读，参会嘉宾们纷纷就自己所在领域不同业态展开了精彩的讨论，大家都认同新零售的本质是效率，并提出以下六个变革要点：

　　1、兰州市场正处快速发展、商业稀缺阶段。多位品牌区域经理均提到西北区域一改往日沉寂、新项目频出，以兰州为代表，城关核心区、雁滩万达商圈、西客站商圈、安宁中海环宇城商圈同时崛起，形成多个商圈、多个商业中心加速发展的局面。其中苏宁红孩子陈总从自身品牌谈到，兰州市每年新生儿平均3.75万，母婴市场一年消费空间可达40亿，可见兰州市场需求大。从首进兰州的品牌看，杨翔涮牛肚、大鼓米线、白鹿原等品牌业绩出色，均超出了品牌对兰州市场的预期，这无疑增强了商家品牌的信心，2019年上述品牌也将加速拓展。兰州中海环宇城作为安宁区域5年内唯一面市的综合购物中心填补了市场空白，垄断安宁区域消费的同时为品牌提供拓展选择。

　　2、购物中心需以IP抢占认知高地，解决流量问题。如今的购物中心已进入“重运营时代”，不论是品牌业态的组合，还是体验式消费场景的打造，都是围绕消费行为、消费趋势变化而产生的运营方式的改变；通过创新性的开发、运营和再“创作”，打造拥有持续性吸客能力的IP主题展，真正提升购物中心的商业价值和竞争力。

　　3、场景强化体验，塑造消费者感官体验及心理认同感。消费者越来越注重场景和体验式消费需求，通过挖掘消费者延伸需求，找到精准场景，实现“人企无限，场景无限，货场无边”，从而使消费者流连忘返，激发出消费者的消费意识和购物行为。

　　4、客户关系社群化，解决信任问题。在恰当的时机影响那些在社群中有影响力的用户，根据确定的目标人群确定产品使用场景，由IP联合超级用户共同组建社群，影响更多潜在目标消费群，引发社群效应，撬动更多用户的朋友圈。

　　5、营销手段多元化。简而言之，营销手段逐渐向多元化、精准化转变，通过网红直播、话题创造、卖场的科学设置和布局等多样的方式，让发展更具有空间。

　　6、营销管理5G化。通过5G科技的发展，打造线上+线下的“无界零售”，开创智慧门店，让购物中心、品牌与消费者一体化，打破当下零售面临的销售壁垒。

　　通过上述六点形成完整的新零售闭环，以此提高零售各个环节的效率，实现商业变现，带动购物中心及品牌成长；让门店被重新定义，未来不仅是展现销售的场所，也是体验中心和感受中心。

（沙龙现场讨论）

　　通过一番思想火花的碰撞，大家都对新零售有了更多的认识，而后中海商业负责人也表示，中海环宇城从拿地至今通过2年多的反复研究、100多版图纸修改、多次业态配比论证、市场调研细分后，项目亮点与大家提出的新零售变革要点不谋而合。

　　中海环宇城从建设之初就区别于市场日益饱和的“盒子”式购物中心，通过购物中心+室外主题商业街的形式及兰州首个天顶膜，在半开放式的空间内，以时尚、青春、网红等元素打造具有鲜明IP的购物中心，从建筑本身就实现了购物中心IP化。而针对购物中心和室外主题商业街也细分出不同客群，室外商业街主要吸引热爱时尚、年轻化的群体，以“网红店”为主、增添不同时尚元素，通过场景打造形成不同客群，在未来运营中就可以自然社群化，通过社群赋能个体，实现自我，带动商业发展。

（室外主题商业街效果图）

　　在设计施工中，中海环宇城引入BIM技术实现管理，确保项目在设计、建造、运营过程中信息同步，对各专业的碰撞问题进行协调，增加空间通透感、提升项目安全性。项目最终在第四届国际BIM大奖赛中获得“最佳综合体BIM应用奖”殊荣；

（BIM大奖赛奖杯、证书）

　　同时在软性服务上，为贯通商业前段、中端、后端不同阶段的服务需求，实现招运物管一体化，成立商业运营管理公司，将招商、运营、策划推广、物管人员纳入同一体系，避免商业运营与物业管理脱节，为商家品牌提供基本经营保障及运营氛围、为消费群体提供优良的购物环境。

　　运营策划上，依托于中海集团强大号召力、资金实力及策划推广的专业性，环宇系商业项目不断刷新全国单店销售业绩纪录、单日客流超10万人次等，尤其珠海富华里的创客集市、跨年已成为当地必去的活动打卡地，每年聚集大量年轻群体、狂欢不停。

（珠海富华里跨年现场）

　　现场品牌商家纷纷表示对兰州中海环宇城的未来充满期待，对拥有央企背景的中海地产资金实力、全业态规划及严格把控的工程都信心满满，并表达了强烈的合作意愿。最后，主办方和各品牌方进行合影留念，本次沙龙活动圆满结束。

（主办方及到场嘉宾合影）