“多面性格”的广州太古汇:销售额连续28个季度增长的秘诀

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2019年02月14日09:52来自:赢商网 陳与柒
核心提示:作为太古地产内地立项的首个项目,广州太古汇开业7年来,创下了销售额连续28个季度增长纪录,成为国内奢侈品商场最大黑马。

  春节前夕,太古地产一纸公告,揭示了内地五座商场2018年第四季度的销售额成绩:

  · 北京三里屯太古里同比上涨10.8%;

  · 广州太古汇上涨11.4%;

  · 颐堤港购物商场上涨0.3%;

  · 成都远洋太古里上涨21.3;

  · 上海兴业太古汇未纳入统计……

  相比北京三里屯太古里的“潮”,成都远洋太古里的“韵”,上海兴业太古汇的“精致”,广州太古汇专题阅读)的印象标签则是“低调”。

  可与这种“低调”底色,形成巨大反差的,是其出彩的运营成绩。

  作为太古地产内地立项的首个项目,广州太古汇开业7年来,创下了销售额连续28个季度增长纪录,成为国内奢侈品商场最大黑马。

  这匹黑马如何疾驰如风,却一直保持着足够神秘感。7年中,它进行了200多次品牌调整。背后蕴藏怎样组合哲学?又是如何找到与消费者之间的维系点?

  带着这些疑问,赢商短视频走进广州太古汇,用镜头寻找答案。

  01

  200多次橱窗变装大戏

  广州太古汇商场,上下共五层。截至2018年底,其拥有180多家门店,其中58家为“广州独店”。

  门店们精致的橱窗,是广州太古汇最靓丽的风景线。而今日之美景,背后则是200多次品牌调整的结果。

  无疑,灵活的品牌调整策略是广州太古汇业绩长虹的秘诀之一。而更深层逻辑是,广州太古汇对于客群的洞察及品牌组合的推敲。

  黄瑛(广州太古汇总经理)对赢商网指出,“我理解的广州太古汇,主要面向的客群有两类,首先是城市中产阶级,其次是对美好生活有追求和认知的时尚年轻人。”

  针对这些人群,整个商场每个楼层的业态分布,都有着清晰的定位和特色。

  例如L1、L2层目前已形成由Hermès、LV、PRADA、CHANEL、GUCCI、Cartier等国际知名品牌组合成的高端品牌矩阵,太古汇通过特大橱窗,为奢侈品牌打造展示空间。

  “我们希望打造华南地区首屈一指的高端品牌生态圈,这是广州太古汇始终不变的定位,当然,国际品牌阵容方面我们还在加强。”

  “加强”的成果亦在过去一年有陆续体现。

  赢商网注意到,广州太古汇二楼引进许多轻奢类新品牌,如Tory Burch、FENDI Men、RIMOWA等。其中,RIMOWA太古汇店是被 LVMH 集团收购后的中国首家全新视觉形象店。

  为何选择“垂直扩张”?黄瑛给出的回答是,顺应城市中产阶级的需求,因为“人们对高端品牌需求爆发,但一楼面积有限”。

  至于M层和MU层(负一与负二层),则是广州太古汇年轻活力的动感舞台

  这两层布局了超市、服饰、美妆、生活、餐饮、休闲类等品牌,“我们希望打造多元化、温暖的空间,让不同层次不同需求的顾客在这里得到满足。”

  黄瑛以餐饮和美妆业态举例。广州本就有“食在广州”的美誉,虽说相比其他商场,广州太古汇的餐饮店数量不算多,但也占据相当重要的比重,在品牌选择上,“我们更追求新潮与体验性强的品牌。”

  一如曾经火遍华东商圈的桃园眷村,在黄瑛看来,这不是一家简单的豆浆油条店,而是用做零售的思维运营餐饮。“他们自己的宣传也说是开在LV和爱马仕旁的豆浆油条店。”

  此外,广州太古汇注重挖掘本土餐饮品牌,例如引进广州老字号品牌陶陶居旗下的高端品牌线——金牌陶陶居。

  而美妆类的布局,则是与当下时尚潮流发展趋势有关。

  黄瑛解释,以前广州街头可能素面朝天的姑娘比较多,如今客群更加年轻化,也有了更高的追求,人们开始注重自己的形象打扮和着装,所以美肤、彩妆类的产品就有了更高的市场需求。

  “而我们要做的事,永远是根据市场需求去配备品牌矩阵,同时起到引领潮流的作用。我们不仅仅是市场的追随者,还希望能够预测和引领潮流,做好前瞻性的布局。”

  当然,过去一年广州太古汇还做了许多新的尝试。当代高尚生活品牌“上下”限时主题概念店、MIU MIU Disco主题限时店、首次亮相广州的Saint Laurent限时精品店、中国李宁Ning Space等,正在这里轮番上演。

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