01
一家旗舰店的十八年兴衰
3月15日消息,北京中关村广场将整体进行升级改造。其中,扎根中关村18年的家乐福也将于本月底闭店。
据悉,家乐福中关村广场店于2004年3月17日正式开业,至今已有18年的经营历史,开业之初曾号称是当时亚洲最大的旗舰店。目前,卖场里到处挂着“甩卖”的条幅,部分货架已经清空。
家乐福中关村店不是近年来第一家撤店的大型超市。北京东南五环外的城乡世纪广场,客流量一直不大,2018年引进盒马鲜生,被认为是一针强心剂。但好景不长,这里的盒马鲜生在2021年4月底停业,距离开业仅仅3年。
在城乡世纪广场这家盒马鲜生闭店后一个多月,2021年6月18日,北京首家盒马X会员店在东南四环外的世界之花假日广场开业。虽然往城内挺进了一环,但世界之花和城乡世纪广场很像,也是客流量较为一般的购物中心。对标沃尔玛山姆店的盒马X会员店,只有持会员卡的消费者才可以进入。
2020年起,以家乐福、沃尔玛为代表的传统超市,客流呈下滑趋势,多个城市频繁关店。
“今年正好是商圈的传统超市合约到期了,另外,很多传统商超也生存艰难,亏损很大,主动选择退出。”某中部省份省会城市的一家地产商负责人说,实际上,传统超市慢慢退出城市核心商圈已成趋势。
据赢商网统计,13家超市上市企业中仅2家净利、营收双增长,11家净利润下滑,下半年这一颓势也未能扭转,全年业绩亦不容乐观。仅监测的13家超市企业全年关闭门店超100家,其中,人人乐、沃尔玛、家乐福3家关店数超90家。2021年,家乐福关闭了20多家门店,沃尔玛关闭超30家大卖场。
02
零售行业新赛道
然而,超市业态的另一个方向—仓储式会员店却火爆异常。
1.国潮品牌方兴未艾
去年5月,fudi首家生鲜仓储式会员店在北京开业,与山姆“神似”。该店位于北京市朝阳区东三环南磨房路窑洼湖公园北侧,占地近7000平米,出售商品主打高品质、大包装,精选全球各地美食。
清新的薄荷绿矮楼,网眼状的外壳,墙面之间的折角呈圆弧,每一墙面由多个错落凹陷的模块组成,露出胶囊状的通风口,这栋极具设计感的建筑。吸引了不少时尚达人前来拍照。
北京首开的fudi仓储式会员店虽然收取会员年费,但从非会员也可以进店体验,再决定是否购买会员,目前推出首次7天体验卡,得到很多消费者的好评。从这一点来看,还是很符合国内消费者的需求。
从数量上看,盒马X的7家店,有6家在华东。在盒马看来,这意味着X会员店在长三角布局的框架已经初步形成,同时也意味着盒马成为自山姆之后,在华东拥有仓储式会员店最多的品牌之一。
一年多的时间,盒马X会员店有了很多的成长,业态不断迭代,从产品展示、店面陈列到供应链采购端,都发生了一系列的变化。
盒马X会员店首店以生鲜为主,围绕“吃”来服务消费人群,但随着对消费者更深层次需求挖掘和对消费者心智变化捕捉,品类端做了很多拓展。
例如,苏州盒马X会员店增加了电子产品区,如游戏互动体验感极强的PS5区域;儿童玩具,以及家纺服饰、跨境GO等新品类。
据悉,盒马X会员店主要选址一线城市,目标人群为中产阶级家庭。盒马方面说,X会员店将量贩式的高性价比商品和线下购物体验融合在一起,满足消费者“逛”的需求。
去年9月,北京华联综超首家仓储式会员店进驻兰州杉杉奥特莱斯广场,开设首家首家付费制会员店。
据悉,北京华联会员店将打造“中国人自己的仓储会员店”,首店总面积6800平方米,设立了1000个停车位以上的停车场,主打生鲜及进口产品,精选国内、国际头部品牌,采用大包装销售能够满足家庭一周生活购买需求,同时也为会员提供商业洽谈和会员休息空间、会员料理厨房。
这也是首次将仓储会员店模式带到二线城市,而下沉市场是否会有更好的表现,或许还需要时间的验证。
2.海外巨头继续抢占中国市场
去年,山姆迎来上海旗舰店、武汉二店、杭州三店、广州二店、惠州店等。据公开资料显示,预计2022年底,山姆在中国将有40至45家开业和在建门店。
Costco也正在中国加速布局,除首家上海门店外,第二家仓储式会员店去年12月苏州开业,开业首日迎来客流高峰,多数消费者称排队长达一小时。据了解,未来两年,杭州、宁波、南京、深圳等城市将陆续迎来Costco新店。
03
小结
业内戏称,2021年是仓储会员店爆发元年。
仓储会员店一方面成为新品牌崛起的利器,一方面被传统零售商超视为寻求转变的出路。
纵观整个仓储式会员店赛道,除了已经宣布模式跑通的盒马X会员店和有多年运营经验的麦德龙、Costco、山姆会员店,大部分企业其实还处于试水阶段。
而如今仓储会员店赛道越来越拥挤,与此同时,由于各品牌间商品重合度较高、价格差距小、对供应商依赖度高等,加之电商的有力竞争,消费者的热情能持续多久仍是未知数。
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