探访「轻醒咖啡」上海门店:和7分甜选址重合、主打档口店即买即走,目标500家

明亮公司   2023-02-21 13:00
核心提示:2022年10月起,轻醒咖啡陆续在苏州开了6家店。目前已取得了一定的成果,签约门店数超过20家,2023年预计将在全国开至500家店。

作者:步摇

2月10日以来,水果茶饮连锁品牌「7分甜」孵化的咖啡品牌轻醒咖啡(需求面积:20-35平方米),4家店于上海密集开出。

7分甜在2015年正式升级为水果茶饮连锁品牌,目前已开出超过1300家线下门店。2019年,7分甜在南京、上海门店进行咖啡测试,结果并不理想。这也使其在去年选择孵化出全新咖啡品牌——轻醒咖啡。

据天眼查APP显示,轻醒咖啡为苏州清醒品牌管理有限公司旗下品牌,成立于2022年8月9日,由江苏七分甜控股集团有限公司100%持股,成立后申请注册“轻醒鲜果咖啡”、“BRISKYCOFFEE”等多个商标。

轻醒咖啡定位为新中式咖啡,强调4个“超级”:1、超级IP,启用国潮动物熊猫形象,熊猫眼睛做成咖啡豆形状,吸引用户拍照打卡;2、超级豆子,选用的金奖拼配豆、金奖SOE豆,更适合中国人;3、超级单品,对普通拿铁做了升级迭代,主打7款超级拿铁;4、品牌口号是“探索超级精神,唤醒超级生活,重新期待每一杯”。

2022年10月起,轻醒咖啡陆续在苏州开了6家店,进行门店盈利模型测试。目前已取得了一定的成果,签约门店数超过20家,2023年预计将在全国开至500家店。

近期一个工作日的下午,「明亮公司」来到轻醒咖啡的2家上海门店。首先14点到达长宁龙之梦的门店,意外得知该店暂停营业,需要到15点后才能恢复现场点单和外卖。该店位于商场负一楼的扶梯旁,非常显眼,左边还有一块方形屏幕播放熊猫LOGO。

长宁龙之梦门店当时暂停营业中(来源:明亮公司)

该店面积不大,10平方米不到。店内有3位员工,1位在收拾纸袋等材料、1位在整理情人节活动送的花、1位在清洗杯具。专门设置了熊猫IP展示区,有反常规的方形熊猫纸杯、手提袋和竹节吸管杯。熊猫的眼睛形似“黑眼圈”,寓意喝杯咖啡会“清醒”,符合本身中国咖啡的调性。立牌介绍在大众点评打卡,即可获得熊猫胸针或者桂花酒酿冰淇淋。

长宁龙之梦门店的熊猫IP区域(来源:明亮公司)

而长宁龙之梦负一楼也有一家7分甜,可能会和轻醒咖啡进行人员、材料的共享。商场负二楼的餐饮区域更为密集,咖啡有星巴克、麦咖啡和瑞幸,新茶饮有柠季柠檬茶、悸动烧仙草、KOI、COCO等。

14点45分到达黄浦汉口路门店,位于人民广场附近,位置非常优越。该店之前是7分甜,从2021年7月开业到2022年12月关闭。同样是档口店性质,主打“即买即走”,由于开业促销活动,门店暂时爆单。

黄浦汉口路门店(图源:明亮公司)

该店的面积超过20平米,还有一个狭长的走廊,摆放了垃圾桶、冷藏柜和相关原材料。店内有5位店员在忙,4女1男,分别负责制作咖啡、打包、整理赠品熊猫水杯以及点单。点单员是临时用一台平板手动点单,并没有固定的点单台,提醒大家可以小程序下单。

店员表示现在下单,需要等待3个小时才能拿到咖啡。「明亮公司」在13点40分通过小程序点单,当时显示前面还有82单/104杯制作中,预计等待104分钟,不过仅过去20分钟就显示已完成,时间的误差比较大。

店内所用的原料有味全的冷藏牛乳、菲诺的椰青水和厚椰乳、斑斓叶风味糖浆。设置了一台LEHEHE商用蒸汽奶泡机、一台类似磨豆机的设备、和一台商用蒸汽开水机,暂未看到专业的咖啡机器和咖啡师。

黄浦汉口路门店制作区域(来源:明亮公司)

此外,轻醒咖啡上海还有3家门店分布在宝山万达一店的金街入口、宝山智慧湾的园区内、虹桥龙湖天街的负一楼。总的来看,这5家店均为档口店、不设座位区,有3家商场店、1家园区店、1家路口店。其中4家附近都有7分甜,而路口店的前身正是7分甜,在选址上基本重合。

再来看苏州目前开业的7家门店,4家位于客流量较大的商业步行街,十全街、观前街、平江路,2家位于购物商场西城永捷、合景领汇广场、1家在园区的赛格广场,还有2家装修中的在石路天虹购物广场和现代传媒广场的写字楼。

十全街的首家门店一共两层,整体黑白银咖的色调,带给消费者一种金属极简的感觉。平江路店较为宽敞,设置了专门的座位区,也有多种绿植、石板路、壁画和共享充电宝。观前街店则在路中央,更像集装箱的形式,主打黑白熊猫风格,和整体商业街的风格相匹配,路边有一些外摆的座位。西城永捷是商场店,有8张圆桌、4张长椅和6把椅子。赛格广场店在园区办公楼一楼,主打青绿色调,有4张圆桌和2张长椅。合景领汇广场店没有设置座位。

官方小程序的菜单显示有:2种有情限定、5种超级拿铁、4种臻选SOE、3种经典咖啡(热)、5种经典咖啡(冷)、2种会议咖啡、4种不喝咖啡、3种烘焙小点、4种鲜果冷萃,一共32种SKU,其中咖啡15种左右。

轻醒咖啡主打的超级拿铁,有超级生椰拿铁、熊猫拿铁、牛油果生椰拿铁、桂花酒酿冰丘拿铁、鲜橙燕麦拿铁,均为12.9元的活动价。臻选SOE都是萨尔瓦多咖啡豆。会议咖啡10杯起订,拿铁12.5元、美式8.5元。饮品包括马蹄爆珠椰青水、鲜橙燕麦、茉莉绿茶、暴打柠檬茶,烘焙小点有乳酪贝果、半熟芝士、绵绵卷。

开业活动期间,分为9.9元和12.9元畅饮,有情限定系列送一块比利时饼干,情人节送一枝花,并相应赠送熊猫竹节杯、熊猫口罩等。每邀请一位好友,双方各得一杯咖啡。扫码添加福利官,送9.9元任饮券,进门店社群送108元礼券。

此外,新店开业还推出了醒醒卡的VIP会员福利,用户花不到10元开通月卡,当天得一杯免费咖啡,该月的所有产品均可以享受减5元优惠,解决价格差问题,进一步拉高复购率。

总的来看,轻醒咖啡集齐了常规咖啡、特调咖啡以及不含咖啡的饮品,定价在9-17元,价格处于咖啡品类的中间地带,位于主打下沉市场的幸运咖和高端市场的星巴克之间。再用面包、贝果等5选1加拿铁/美式的套餐,覆盖早餐和下午茶。店型面积在15-30平米之间,选址靠近热门商圈。

据了解,轻醒咖啡的拓店方式将采用“直营+加盟”的形式。为了吸引加盟商,总部几乎砍掉了所有费用,不用设计费、培训费、保证金,致力于让其以更低的成本开一家咖啡店,做“轻量化投资”。按照7分甜的扩张思路,轻醒咖啡也会由江浙沪区域走向全国市场,加盟是大势。

轻醒咖啡的加盟申请书的问题较为细致,询问了经营者的工作年限、有无创业自营经验、有无连锁加盟经营经验、最近一次工作情况、期望开店区域、选址原因、加盟后是否亲自管理门店、加盟原因、开店预算(20-50万以上)、资金来源、近一年家庭平均月收入、是否有合伙人等。

在7分甜创始人谢焕城看来,面对2022年的“咖啡热”,咖啡赛道是确定的一个趋势,“茶饮人做咖啡,会是接下来的一个趋势”。茶饮行业增速已经开始放缓,不管是自身孵化还是投资入股,最终所有的茶饮品牌都会去布局咖啡。

与茶饮相比,咖啡的成瘾性更强;频次更高,茶饮的重度用户可能一周喝两三次奶茶,而咖啡重度用户的频次是一天两三杯;消费者年龄跨度更大,20岁至80岁;门店端人力使用更少,并且高毛利。茶咖不分家,这不算跨界,更像是饮品的一个延伸,希望收获第二增长曲线。

谢焕城也提出,茶饮人也能做出咖啡该有的调性以及专业性,同时会放弃许多执拗的想法,用更亲民、更抓眼球的形象来呈现品牌,推动咖啡走向大众用户的日常消费,以中国人的方式做出中国咖啡。咖啡和新茶饮行业,在三四线城市这样的低线城市市场,还有很大的增长空间。

针对今年的发展目标,谢焕城强调2023年最重大的任务就是快速把规模做大,去奔跑抢地盘。过去三年的疫情,大家会认为是一个巨大的危机,但也释放出了很多市场份额。总部努力做好各种人才、组织、资金、战略的准备,在今年抢人、抢钱、抢地盘。7分甜目标是开至2000家,门店数翻一倍左右,轻醒咖啡目标是开至500家。

与蜜雪冰城、喜茶等头部品牌的投资布局类似,公司也会做一些对外投资,目前两起投资分别涉及智能化和品牌方面。

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