作者 | 餐饮老板内参 张鳗鱼
降!大降!
餐饮开启9.9时代?
被目标客群频繁吐槽“吃不起”后,中式快餐们降价了。
5月开始,西少爷在官方公众号上连发三条降价推文,经典套餐普降10元以上,回归“20元时代”,随后更是直接把“Logo”改了。目前在外卖平台中,西少爷已经将头像从「西少爷」改为「西少爷 降价了!」,并在外卖门店首页挂上了降价抽奖活动海报。
不仅如此,持续的降价还没结束。
进入6月,西少爷北京、上海区域门店的「鸡骨浓汤酸辣粉」限时回归9.9元,降价超过15元。而就在今天(14日),西少爷还正式复制了“西式大佬们”的玩法,推出「1+1随心配」模式,红区白区各选一,定价12.9元。
难以想象,接下来的日子里,“随心配1+1”这个词也要和西少爷绑在一起了。
同样开启9.9元时代的,还有小满手工粉(需求面积:100-150平方米)。
6月9日,小满手工粉“官方下场自薅羊毛”。其官方公众号发布推文,返场「9.9元羊毛卡」,开卡得17张用餐优惠券,包含0元小酥肉、半价米粉&0元小食搭配等,但在这之前,小满手工粉也曾多次推出过9.9元卡券包。
西贝旗下的新品牌贾国龙中国堡,在最近新店展出的菜单中,单品均已从最初的接近30元档降至10元档。其中,单品红烧肉堡从26元降至19元,配品美式也从10元降至3元。
当然,中式快餐的降价试探还有更狠的。比如已经卷到“3元时代”的三家北京老牌连锁,南城香、和合谷、嘉和一品。
前后脚官宣早餐新模式“3元自助”的和合谷、南城香,前者每天10点供应,包含皮蛋粥、南瓜粥、豆浆等6款单品,无限畅饮;后者每天9点40前供应,同样包含皮蛋粥、豆浆、酸辣汤等类似单品,共7款,无限畅饮。
嘉和一品在同一时间也官宣了“降价”,京味早点每日特惠时段,任何粥品2.8元,更直接挂出“售价降至N年前”的横幅。
“连手抓饼、煎饼都要10块钱的年代,3块钱,在北京,还能吃什么?”
“餐饮保卫战”
又一波降价潮来了
去年,喜茶、奈雪相继推出“9元”低价产品,新茶饮品牌们整体调价回归“20元时代”。今年,餐饮这波降价潮更多的落在了中式快餐头上。
但纵观全品类,最近餐饮业的降价新闻也比比皆是。
前有腰斩的小龙虾,最低10元一斤,虾农还得求着人家来收;后有被吐槽卷价格战的库迪咖啡,“叛逆”的直接推出1元咖啡活动,而被其“瞄准”的瑞幸咖啡,也在万店落地的档口,直接回归“9.9时代”。
在这轮降价潮背后,其实有几个值得餐饮人关注的地方:
1、降价,但不止是降价。
比降价更可怕的是,头部餐饮品牌们在战略规划完善的前提下,正“刻意降价”。
2020年,西少爷创始人孟兵就曾对内参表示,“西少爷从30多元降价至25元以内,不够。还要继续优化效率、降低售价。”
高品质、低售价、连锁大品牌背书,在一二线城市占据话语权后,这些品牌带着三个关键词攻入县城,“极致性价比”的竞争力显而易见。而这对于更多中小餐饮品牌而言,无疑是危险信号,毕竟尽管是三线城市,9.9元的高品质酸辣粉也同样难寻。
2、餐饮业正在“弱复苏”。
“看不见的顾客,摸不着的利润,扎堆的同行门店。”从业23年的餐饮人老李,说自己没有大志向,但就是这两家小小的社区肉饼店,都经营的很难。
一方面,餐饮业的新店猛增,各赛道百花齐放,不断有新的网红品类、网红店出现,另一方面,头部品牌加速扩张,放开加盟、积极拓店、进攻下沉市场,打出了一套组合拳。
涌现的餐饮创业小白,和身经百战的老牌头部,不论是数据层面还是战略作态,积极的动作都在诉说着繁荣复苏。但更多餐饮老板们经历的复苏现实是,没有顾客、利润微薄,市场生存空间在被吞噬。
3、分级,大众消费者只追求极致性价比。
5、6月以来,餐饮人频繁诉苦生意难做,利润下滑厉害。这背后的现实就是,消费者的支付能力越来越弱,人均消费不断下探,“不出门、不花钱、出门也不花钱”是当下很多消费者的心声。
而在线上团购越来越便捷、省钱时,薅羊毛也不再是“小众爱好”,而是几乎所有大众消费者的日常。
不少网友评论都在表明态度:消费更理性,要掂量性价比,钱花在刀刃上,哪怕只是一个包子。正如江边城外联合创始人孟洪波所言,“餐饮会走向更明确的消费分级,消费者会找到自认为最极致的性价比,未来做‘人均消费的性价比’是核心。”
头部打价格战,
腰尾部餐饮人只能硬抗?
已经几乎找不到9.9元酸辣粉的一线城市里,连街边小店、楼下阿姨的小铺里,一碗酸辣粉平均都要15元以上。头部降价,对于小店的冲击力是难以想象的。
在很多如老李一样的“尾部”餐饮人看来,“报复性消费”从一开始就没落到过他们头上,“我们没有年轻人那样会玩,会跟潮流,会做营销,也不敢学人家大品牌,降价、开店,我们只能踏踏实实看好眼前这一亩三分地,但就是这样,赚钱也越来越难了。”
从高端餐饮到大众连锁、快餐,人均消费普降20%甚至30%似乎已成事实。所有人都比以前更努力,但赚取利润的难度超越疫情前。
“成本一直在上涨,同行又开始打起了价格战,涨价吧,消费者差评更多了,降价吧,又真的太难了。”
任何行业的价格垄断权,最终都会掌握在头部手中。没有成本优势,也没有规模优势,加速下沉、扩张的头部们不断“侵蚀”市场,活在“包围圈”里的腰尾部餐饮品牌,生存空间越来越小了。
餐饮老板内参创始人&CEO秦朝认为,餐饮行业的内卷也将出现“分级”,相对而言,小连锁、夫妻店、个体店等腰部尾部餐饮小企业,在接下来的竞争环境中,将会更加频繁出现洗牌现象,存活率更低,生命周期更短。而头部、连锁品牌,在具有更强的品牌势能、连锁能力后,将会甩开效率约束,迎来快速扩张期。
在不确定性增大的未来面前,危机并存,多数看法都趋同,费大厨创始人费良慧、乡村基董事长李红、徐记海鲜董事长徐国华等,都认为“坚持做好自己”是餐饮人的重要选择之一。
“对于中小餐饮人来说,拼不过资本的规模优势,也打不过头部的成本优势。带着极致性价比、带着好产品、好味道往前走,也远比参与价格战,卷流量营销要重要得多。”一位27年餐饮老兵表示。
“再难,也不会有比疫情更冷酷的餐饮环境了。”
西少爷全部门店数量在100家左右,其中80家分布在北京,其余分布在上海、杭州以及华北地区省会城市。海外门店主要集中在加拿大、新加坡。
今年5月,西少爷正式进军北美市场,在加拿大多伦多开出了海外首家直营门店。未来三年,北美将成为西少爷重点发力的市场之一。
西少爷计划以“五道口小店”为模型,5年内开出1万家门店:单店成本15万元、1—2人可运营,精选经典的4款肉夹馍和饮品,腊汁肉夹馍售价7元。
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