美国百货巨头梅西百货(Macy’s)宣布,他们将重点利用先进技术来全方位提升消费者体验,包括虚拟现实和增强现实。
双11大战刚刚落下帷幕,电商再创900多亿的销售战绩。在线上电商激烈混战之际,而线下商场也都卯足了劲,纷纷先声夺人逆袭双11,抢占市场份额。
2014年双11最终排名前十的分别是小米、华为、海尔、林氏木业家具、优衣库、韩都衣舍、JackJones、罗莱家纺、魅族以及全友家居。
2014年双11最终排名前十的分别是小米、华为、海尔、林氏木业家具、优衣库、韩都衣舍、JackJones、罗莱家纺、魅族以及全友家居。
退货作为消费者一项正当权利,不仅在实体店可行,国家在电商领域专门推行了“7天无理由退货”规定。但对于“双十一”销售额激增的大小电商来说,物流成本远高于实体店的退货,成了不可回避之痛。
日最高处理量是平常日常处理量(3309万件/天)的三倍。这意味着,今年“双十一”退货率仍然居高不下。对于“双十一”销售额激增的大小电商来说,物流成本远高于实体店的退货,成了不可回避之痛。
奢侈品品牌Burberry(博柏利)天猫旗舰店被爆退货率达26.4%。为何电商对奢侈品如此难以撼动?通灵珠宝总裁沈东军表示,中国的电商业所针对的消费者,绝大多数属于价格敏感型。
奥特莱斯行业观察 2022-05-15
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