万科通过向互联网公司取经最后的结论是:转型为城市配套服务商,即“轻资产、重运营”,并考虑加强与金融平台的合作。
万科集团执行副总裁毛大庆在北京万科2014年度招商迎春会暨MORE THAN MALL品牌发布会上表示,万科将学习互联网思维,通过做城市配套服务商增加客户粘性,由卖住宅转型为卖服务。毛大庆称,“下一个十年,万科所面临的将是脱胎换骨的转型。如果仍然重复以前的逻辑就与其他开发商没什么两样。”
毛大庆认为,开发商在新型城镇化里的定义应该是,在推进人的城镇化的公平待遇过程中,创造一个更为人文舒适的生活环境,真正“盖有人住的房子”。其实以前的万科所重视的可能只是建好房子,而现在,万科要以房屋质量为基础,更多地去倡导好服务和好邻居这两个概念。
万科将在通过工业化及绿色三星等技术手段做好住宅本身的同时,进行了“邻里家”自主经营社区商业服务模式的初探研究。除了在过去一年多时间内,万科在社区里已经做成的包括食堂、菜市场、洗衣店等配套,万科还会考虑做更加升级的内容。比如,社区长者服务中心,未来可能还有专业养老服务机构等。
在商业地产方面,万科将主要打造三个系列产品。首先是“邻里家”系列,主要是以小社区小商铺为主,与万科的“五菜一汤”相宜得彰,会融合一些药铺、超市、银行等生活必需设施,提供最便捷最及时的服务。其次是“生活广场”系列,主要以尺度适中,城市占地规模较为集约,大概1-3万平方米的建筑面积为主,可以灵活配置,辐射周边社区,生活广场的这种模式不是以mall的形式出现,更多的是以村落、街区的形式,这样才能更好地辐射周边生活的社区。第三种就是“万科广场”系列,主要分布于大城市或核心城市的大型城市综合体。与生活广场最大不同的是,万科广场的商业部分将会以mall的形式呈现,但整体内容还是会贴近居住、生活的需要,时尚、餐饮、社区文化、体育、儿童教育等业态都会涉及。
毛大庆称,万科今后会持续有意识地自持部分社区商业,并按照自己的想法打造。甚至会考虑鼓励员工在万科的社区商业里创业。
近期在经略天则招商中心举办的“新型城镇化下的区域发展机遇暨宜居台湖价值论坛”上,生活家运营总经理陈靖路也表示,“在购物中心供应量过大,同质化现象严重的同时,区域和社区商业,实际上发展是比较滞后的。北京市商委有一个政策,就是要打造15分钟生活圈,其中就包括是居民的刚性消费需求,目前我们从商委了解到,这个刚性消费需求的缺口非常大,可能不是一倍两倍的缺口。”
除了商业方面,北京万科未来也将在养老地产方面做出一些全新的探索。据透露,北京万科已经针对自己20多个已入住小区老龄人口做了认真翔实的调查,了解这一特殊客户群体的实际需求之后,认为解决养老保障的基点应放在社区,形成一种全新的社区养老模式——社区全龄化养老体系系统工程。
万科的具体想法是,万科将在部分项目中留一栋楼,做针对老年人的租赁型住宅,预计明年将在长阳项目首先试点。
不过,毛大庆透露,万科所做的转型并不代表万科会放弃未来的2000亿抑或3000亿,这些转型也终究是为卖房子服务。
商业物业板块,2023年万科新开业15个商业,累计开业面积1158万平方米(不含轻资产),管理项目超过200个。
2023年万科实现营业收入4657.4亿元,同比下降7.6%;实现归属于上市公司股东的净利润121.6亿元,同比下降46.4%。
作为万科广场2.0,坂田万科广场定位“都市自然社交中心”,,以垂直立体公园与商业空间有机融合,打造深圳首个融合在地自然的强社交主题mall