10月29日上午，在由赢商网举办的《2014年中国体验式商业地产发展论坛》活动现场，利海城市运营集团执行董事、执行总裁汪传虎就“体验式发展趋势下，购物中心如何创新？”这个话题发表了自己的观点。汪传虎表示，体验式更多的是要解决客户思维方面的问题，从经营者角度来看，从传统的经营商品到经营服务，其实就是经营客户。
利海城市运营集团执行董事、执行总裁汪传虎在论坛上表示，体验式购物中心更多应该从竞争策略来考虑，商业的发展、商业的进步以及互联网的发展，大家把体验式作为一种竞争的工具和手段。他认为到今天为止，不是简单的把购物中心变成了体验式的业态，或者把餐饮、游乐场做进来就是体验式。从经营者的角度来说，从传统的经营商品到经营服务，我觉得今天是经营客户，体验式更多要解决客户思维的问题。
汪传虎对于未来体验式购物中心发展趋势时这一观点时表示，经营者不要跟线上的互联网对立起来，体验式购物中心的发展一定是充分利用好线上的技术和线下的聚客能力，才能真正的把购物中心做好，他认为今天的购物中心以及未来一定会变成一个聚集客流的道场，通过服务和经营这种模式真正做好，这未来的方向。汪传虎表示，目前利海集团正在广西开发的一个项目，正在尝试把互联网大学、电商大学和粉丝基地做进去，在当地了取得不错的效果。
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本期赢商网采访了天虹数科商业股份有限公司副总经理、首席营销官王涛 ，期望从天虹股份的一些数字化经验，给予行业借鉴。
关键词：天虹 2024年01月19日
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