10月29日上午,在由赢商网举办的《2014年中国体验式商业地产发展论坛》活动现场,撒拉亭茶馆创始人韩瑞玲就“购物中心最"恋"哪种餐饮?”这个话题发表了自己观点。韩瑞玲表示,茶跟咖啡的盈利模式是不一样的,茶有自己的一套盈利模式,绝对不是简单的复制咖啡,但最终都是以盈利为目的。
撒拉亭茶馆创始人韩瑞玲在论坛上表示,撒拉亭第一家店是在广州的珠江新城高德置地广场,开那家店是有探索性的,当时并不知道中国的茶馆该如何时尚化、该如何既不要博大精深又能够满足中国人对自己的一种文化的理解,当初很多人说这家店是中国的星巴克,韩瑞玲则不认同,她表示星巴克代表的是一种美国文化。
当然她也提到,其实那杯咖啡不是一杯饮料,说是一种标签,这个品牌说到底是一个个性的标签,在这个时代里大家都会害怕不知道自己是谁,人是通过各种各样的品牌给自己贴标签。
韩瑞玲认为任何一种文化或者说是饮食文化最终都是以盈利为目的,而撒拉亭茶馆也未能例外,她在后来中发现茶跟咖啡的盈利模式是不一样的。茶有自己的一套盈利模式,绝对不是简单的复制咖啡。
韩瑞玲提到在第二间店时候,撒拉亭做了调整,盈利模式更注重体验、现场感,保证回头客,而且回头客在回头的过程里会带动销售。
她还提到,撒拉亭的客户跟传统客人的茶馆完全不一样,撒拉亭的客人基本上是在25岁到40岁的女性,说到底她的茶这个东西要想盘活的话是女性消费,不是男性消费,因为逛商场的大部分是女性。
其他嘉宾观点:
SpiceBox创始人郭俍泉:甜品餐饮店要注重服务设计的概念
本期赢商网采访了天虹数科商业股份有限公司副总经理、首席营销官王涛 ,期望从天虹股份的一些数字化经验,给予行业借鉴。
关键词:天虹 2024年01月19日