万科肖莉加盟房多多背后：房产电商酝酿O2O大变局

　　在万科服役20年之后，万科高级副总裁肖莉“光棍节”转身投入房多多的怀抱。肖莉出走背后，众多线下房产中介与线上房产电商纷纷试水O2O。

　　房地产的互联网变革已然大势所趋。易居（中国）执行总裁丁祖昱指出，如今房地产与互联网的结合主要集中在前段，特别是销售环节，最佳突破点在于营销和电商。

　　与此同时，传统的房产销售和经纪业务模式开始没落。东方证券房地产行业首席分析师竺劲认为，未来房地产行业中，可能也就是营销板块可以互联网化，现阶段对于开发商最重要的是解决销售问题，从线下往线上延伸是关键。

　　房产经纪的O2O试验

　　向肖莉抛出橄榄枝的房多多，创立于2011年8月，是一家基于互联网的房地产整合服务平台。数据显示，截至今年6月，该平台的交易金额已达500亿元。“2012年平台的交易额是40亿，2013年是400亿，今年全年我们的目标是2000亿。” 房多多CEO段毅表示。

　　段毅介绍，房多多的核心是一个连接买卖双方和经纪人的交易平台，它打破了长期以来垂直房产网站依赖广告的商业模式，按照成交收取佣金。

　　据了解，房多多此前的业务主要是连接经纪公司和开发商。段毅称，房多多正逐步建立起一个以交易为导向的真实信息平台，买卖房子的人能够在平台上充分交流，而经纪人则依靠自己的信誉与服务水平在平台上生存。换句话说，要建立独立经纪人平台。

　　21世纪经济报道记者被告知，与房多多合作的房产项目已超过500个，合作方涵盖万科、保利、中海、绿地、万达等众多一线品牌开发商。

　　购房用户房多多平台不仅可以通过经纪人看到更多房源，增加了选择余地，而且可以通过团购获得购房优惠。据房多多相关工作人员透露，今年开始房多多已向购房者推出用户端，逐渐积累C端（消费者）客户资源。

　　房多多的核心是促进交易，简而言之就是乙方。丁祖昱认为，肖莉离开房地产开发领域，进入房地产服务行业，反映了互联网思维对传统房地产行业人才的影响。

　　不仅房多多，吉屋网、好屋中国、搜房网等房产O2O模式的试水者，也纷纷运用互联网思维来重塑房地产经纪业务。

　　与房多多成立于同一年，吉屋网定位于房产互联网电商平台运营机构，目前已在国内16大中城市落地开展业务。吉屋网总裁潘国栋在接受21世纪经济报道记者采访时表示，和房多多侧重于服务房产经纪人有所不同，吉屋网主要是在各个区域市场里，向所合作的代理、经纪公司开放互联网资源，为购房者提供一些简单可信赖的房产导购服务。

　　“目前吉屋网的每月客户UV流量能够达到1000万。”基于对房产O2O市场潜力的判断，潘国栋透露，吉屋网将进由二线城市向一线城市布局，预计明年将在全国100个城市与当地的房产代理机构进行合作。

　　为房多多注资的嘉御基金董事长卫哲表示，房地产是一个万亿级的大行业，房地产市场形势变得不好，地产商和中介公司才会求变，房多多并不是真正的去中介化，它不仅能够使闲置资源得到释放，还能够打造各方都能受益的生态圈。

　　与此同时，一些线下中介公司和房地产电商正迎接着巨大的转型挑战。链家地产与搜房网决裂，我爱我家也称年内将停止与搜房网合作，并开始大力建设推广旗下网站。

　　搜房网则开始介入线下中介业务，今年6月入股世联行和合富辉煌两家新房代理公司，意欲投建O2M大数据平台，之后在10月份与21世纪不动产中国公司签署合作协议。搜房网希望利用这些中介公司的线下资源，在自己垂直门户网站卖流量之余，进行线上房产经纪业务。

　　竺劲指出，线下的代理中介和线上的房产电商，分别站在开发商和购房者两个角度，帮助买卖双方选定房源、签完约。目前来看，随着买房匹配度越来越难，市场就需要房产中介O2O模型的出现，以促成匹配。

　　去中介化加速

　　SOHO中国董事长潘石屹认为，互联网思维应用到房地产销售中是去中介化，但去中介化并不是中介行业互联网化，房地产发展的趋势是直销。“开发商若有库存压力，可以直接把房源上网，然后宣布降价20%，这就是真正的去中介化。”

　　众多开发商在直销上的试水也越来越深入。联手百度、滴滴打车、平安好房网、新浪乐居等几大品牌，通过多渠道跨界合作与全平台触网营销。方兴地产在“双11光盘节”24小时实现销售额42.68亿元；由远洋地产与京东金融合作推出的“11元筹1.1折房”的房产众筹项目，20小时内募集近732万元。

　　平安好房网、搜房、团贷网、众筹网今年以来也都相继推出房产众筹项目。业内普遍认为，目前国内的房产众筹更多的是一种低成本营销手段。中原地产首席分析师张大伟表示，这种做法广告的成分更多，对于购房者实质意义不大。

　　目前所谓的房产众筹，本质仍是网络平台为房地产的销售服务。“房企借助网络平台进行营销，能够增加销售渠道，迎合互联网时代的用户习惯，提升客户转化率。”同策咨询研究部总监张宏伟告诉21世纪经济报道记者。

　　“营销变革中，主要是利用互联网来解决开发商、购房人的痛点。”竺劲分析，开发商的痛点是高库存，期望通过互联网变革营销尽快找到客源并实现转化，收回投资。而购房者通过互联网平台可以简单快速地把房买下来，满足及时需求。华创证券分析师杨现领称，对于互联网带来的冲击，传统无效的组织架构可能会消失，冗余的中间环节会被杀死。

　　但房产销售不可能完全通过互联网进行。万科内部人士认为，互联网最大的作用是消除不对称信息，降低整体交易成本，但无法实现从客户直接到产品的销售。丁祖昱也表示，购房者可以在线上了解并比较房源，在线上获取相关优惠、做一些小型预定，交易最后还是要在线下完成。

　　在张宏伟看来，线上与线下的房产营销不会相互取代，二者会结合，短期几年的房产营销更多还会依赖传统面对面的专业服务。