VEVEA朱筠：电商冲击下 把非体验业态做出体验感

　　2015商业地产风云诡辩，究竟怎样的开发商、品牌商能够适应时代变革！针对赢商网上海站近期推出的《100位商业地产人眼中的2015》专题采访，VEVEA营销总监兼高级合伙人朱筠认为，体验式业态对于购物中心而言仍是重中之重，即便是服装类非体验式业态也在努力打造体验感。消费者在购物时更多在乎的是对于产品或者购物环境甚至是消费模式的体验感如何，购物场所已经成为一种放松、休闲、聚会的场所，在体验式业态的作用下，只有感受到场所带来的亲近与特殊感，才会让消费者从内心对购物场所满意，才会对此环境下品牌信任。

VEVEA营销总监兼高级合伙人朱筠

　　赢商网：贵品牌在2015年有何拓展计划？

　　朱筠：2015年是VEVEA开始扩张的一年，我们在产品的设计上会开发出更多元素，在经营上会吸收更多加盟商，在营销理念上会尝试新的方式，希望可以从传统的销售行业寻找突破点。2015年VEVEA对门店项目经营有一个全新的思路，普通营销模式所带来的提袋率远远不能满足现在的传统服饰销售行业，更多的人对商场的选择上倾向于娱乐及餐饮的商场，传统服装行业如果自身不改变就会一直受此牵制，我们希望可以在经营门店的同时商场会允许我们经营一小块自己的吸引客户的其他类型场所，这样带来的有效客户会更多。

　　赢商网：您对商业地产运营商有何建议？

　　朱筠：在面对很多商业地产经营商时，我们更多的希望得到一些有利的帮助。可以在前期规划上听听我们的想法，并根据我们的想法提供一些店铺让我们选择。在经营过程中，能够多举办一些展示活动，进行一些连带的营销，这是很好的资源。像一个小家庭一样，大家都为了盈利而互相帮助，而运营商可以做这样的牵头人。

　　赢商网：如何分级看市场今年供需关系？

　　朱筠：在品牌经营概念里，都会有自己的定位城市，不同的城市有不同的市场需求。近年来电商给商业地产带来巨大的压力，服装类非体验式业态的压力尤其大。面对电商的冲击，服装品牌在一二线城市应走独立品牌路线，更多由创意性质，创造性的单品店形成。而三四线城市因为品牌数量有限，他们对品牌的需求更大。在此基础上，一些价钱合理的大品牌支线品牌就有很好的机会。

　　赢商网：2014爆发的O2O热潮是否会继续在2015年延续？

　　朱筠：2015年O2O是一种爆发般的延续。2014年开始VEVEA就开始尝试O2O模式经营。VEVEA店铺内采用网络支付。此外，VEVEA线下有自己的品牌店，线上有专门的购物平台。购物的同时，消费者可以一边看网络上的产品展示，一边在现场看产品的质地。这样带来的双重体验。产品交易方式也发生变化，消费者在A点付了钱，可以去B点（离家近的点）取商品。这些就是O2O模式下我们VEVEA能够提供的服务其中一些。O2O消费方式一定会在2015年成为更多品牌选择经营的方式。

　　赢商网：究竟怎样的业态符合2015年乃至接下来一个时间段的市场需求？　　

　　朱筠：消费者在购物时更多在乎的是对于产品或者购物环境甚至是消费模式的体验感如何，购物场所已经成为一种放松、休闲、聚会的场所，在体验式业态的作用下，只有感受到场所带来的亲近与特殊感，才会让消费者从内心对购物场所满意，才会对此环境下品牌信任。信任是消费的前提。

　　赢商网：2015年及未来行业格局上会产生怎样的变局？

　　朱筠：不懂得运营的项目会被网络冲击掉，老牌项目会寻找出更适合自己的方向。一二线城市项目会逐渐出现在三四线线城市，在运营方面会寻求一些能更多让顾客长时间驻足的经营环境。