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同仁堂高童：药店也在转型 大力投入处方药是种误区

赢商网北京站 记者 毋宁秋   2015-04-25 21:49

核心提示：对于零售商而言，“新常态”的市场已经扑面而来。在过去，大家几乎是“不生病不去药店”，而现在大家是“为了不生病才去药店”，所以，现在的药店也在面临转型。
　　（赢商网北京站报道）4月23日，在赢商网举办第46期《每周下午茶》--“实体零售如何突围‘新常态’”的小型业内沙龙上，北京同仁堂店中店业务部高级业务拓展经理高童表示：对于零售商而言，“新常态”的市场已经扑面而来。北京同仁堂，从我们公司的品牌大家通常可以知道我们是干什么的。在过去，大家几乎是“不生病不去药店”，而现在大家是“为了不生病才去药店”，所以，现在的药店也在面临转型。
 
　　下面，赢商网记者为您整理了高童在本期《每周下午茶》上的精彩观点，以飨读者。（注：以下嘉宾观点仅为部分分享，请业内朋友及时关注赢商网《每周下午茶》活动预告，到现在亲身参与、讨论、收获自己想要的专业分享。）
 
　　【以下文字是根据其参加《每周下午茶》现场实录整理而成】：
 
北京同仁堂店中店业务部高级业务拓展经理 高童
 
　　对于零售商而言，“新常态”的市场已经扑面而来。北京同仁堂，从我们公司的品牌大家通常可以知道我们是干什么的。在过去，大家几乎是“不生病不去药店”，而现在大家是“为了不生病才去药店”，所以，现在的药店也在面临转型。
 
　　在药店转型的过程之中，我觉得可以学习一些日本成熟的药店。而在日本比较成熟的药店中，做的最好的是保健食品类的销售，处方药的销售要比国内少很多。
 
　　而在国内，我们大量的精力都投入到处方药上面，其实这是一种误区，也可以说是消费者“有病才去治”的误区的一个表现。
 
　　同仁堂现在现在做保健食品，并且在同业当中的可信度更高、美誉度也高。在这种情况下，我们还对我们的保健品做了不同的细分领域。（注：高童所说的细分究竟是怎么个细法、不同的药品和消费者情况是怎样的呢？赢商网《每周下午茶》的现场，在场嘉宾不断互动。）
 
　　另外，我们的街铺非常少，最主要的当时的目的不是做所谓的社区店。所以，现在在商业结合之下，我们认为起变化的是第一客户群变化了（注：变化是如何变的，尝试针对变化所做了哪些努力？不来赢商网《每周下午茶》的现场是不是又后悔了呢？！）。
 
　　可见，客户在便、需求也变了，现在的医药品牌网上也有了，甚至下一步就是尝试将处方药在线上交易，购物方式正在面临大的改变。
 
　　（更多嘉宾精彩观点和发言，请业内朋友关注赢商网《每周下午茶》活动预告，到现在亲身参与、讨论）
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