赢在河北12期实录 影院与购物中心相辅相成方能共赢

　　中国的影院市场已进入发展的黄金时期，有数据统计，仅2014年全国院线范围内新建影院1194家。这些新增的院线，多是进入了购物中心。而今，影院以其高聚客力，成为购物中心当之无愧的标配。在购物中心购物、就餐之后看场电影，已经成为很多人尤其是年轻人的生活方式。

　　影院市场与购物中心“联姻”，给双方带来了繁华似锦的市场前景。但这背后仍存在哪些问题？影院和购物中心的“婚姻”全部幸福美满吗？双方如何携手建设一段美满的”婚姻”？对此，赢商网第12期《赢在河北》沙龙将邀请业界专家进行详细解析。

　　《赢在河北》第12期沙龙参会嘉宾合影

　　主持人：非常感谢大家来参加今天的活动。今天是赢商网河北站《赢在河北》沙龙活动的第12期，我们把话题锁定在“品牌院线联姻购物中心如何携手实现共赢”。

　　我先介绍一下今天的嘉宾：

　　石家庄勒泰中心副总经理 凌志诚

　　邢台福麟地产商管部经理 刘文静

　　邢台福麟地产商管部经理 杨欣平

　　石家庄奥斯卡影城营运经理 吴泽东

　　博纳国际影城值班经理 刘星

　　河北日报资深文化记者 韩莉

　　欢迎各位的到来！

主持人：赢商网河北站总经理张君花

　　主持人：我们进入今天的话题：品牌院线联姻购物中心，如何携手实现共赢。

　　早在十多年前，我们看电影的时候是去一些独立的影院，现在我们看电影会去万达、勒泰、东胜、怀特等等。越来越多的品牌院线都选择进入购物中心。

　　石家庄市区营业的影院有27家，从赢商网自己掌握的信息来看，很多影院正处于筹备入驻购物中心或者即将开业的阶段。之前院线更多的是占据中山路沿线繁华的路段，随着城市综合体和购物中心在市区各个地方的布点，很多院线也慢慢的从中山路扩展到城市的每一个区域。

　　现在中国电影市场已经进入了黄金时代，据统计数据显示，2014年全国新建影院有1194家。从长远来看，购物中心看中了影院的聚客能力，影院看中了购物中心的品牌度。那么目前石家庄的影院分布情况如何呢？市场是否饱和了呢？

　　吴泽东：奥斯卡位于中山路，是一个比较繁华的阶段。奥斯卡周边还有影乐宫、金棕榈等等影城，80%都是在中山路沿线。我觉得当前市场还没有饱和，比如说每年过年的时候，勒泰UME的人流量都爆满，奥斯卡也是爆满的。因为沿中山路分布的影院比较多，所以大家会感觉人也比较多，但是其实是没有饱和的。

　　石家庄奥斯卡影城营运经理吴泽东

　　刘星：我感觉桥西区的影院相对来说比较多一点，比如博纳、星美、金棕榈、中影联等在这边都有布点。

　　主持人：韩莉从专业记者的角度说一说你对石家庄影院分布情况的感觉。

　　河北日报资深文化记者韩莉

　　韩莉：我说一下自己直观的感受，我觉得购物中心与影院是一个共进退的方式。虽然大家感觉桥西影院分布比较多，但是我觉得桥东这边的观影人数明显比其他影院综合起来还要高，因为桥东这边有万达还有UME。

　　我带孩子去看电影的时候，经常会选择去万达或者UME。我觉得当孩子再稍微大点以后，我就可以让他和他的朋友在里边观影，我们出来喝喝茶、逛逛街。在这个过程中相当于是两批消费者，他们不是单纯的去看电影，同时也会进行其他消费，更重要的是消费者需要这个享受的过程，他们走进影院希望享受到更多的东西。

　　吴泽东：我觉得去影城看电影的人年轻人居多，真正结了婚带着孩子看电影的很少。

　　韩莉：也不是。

　　吴泽东：对于影院来说，受众人群80%都是年轻人、情侣。

　　韩莉：影院有几个票房的阶段，比如暑期、寒假、六一，很多是家长带着孩子去的。

　　凌志诚：这跟区域有关，跟商场也有关。去万达、勒泰的可能家庭的多一些。

　　主持人：跟商场的定位是有关系的。

　　韩莉：对。我觉得购物中心和院线是相辅相成的，不管商场的经营情况怎么样，如果电影好、大片多，那么几乎所有的影院都会有一个很好的票房。返过来说，如果电影需要做宣传，肯定也会挑一些好的成熟的商家去做宣传。

　　主持人：凌总，请您说一说购物中心引进品牌院线的时候是怎么选择的呢？

　　石家庄勒泰中心副总经理凌志诚

　　凌志诚：购物中心在引进品牌院线的时候，双方是要谈合作条件的，当相互之间各种条件都符合的话，就会一拍即合了。

　　购物中心选影院的时候，会看影院的品牌号召力。大家都希望选市场影响力更大的，像UME，它的影响力就很大，UME的老板每次过来都能从香港带很多人来。在当初签约的时候，UME的人就承诺会把香港的电影人分阶段、分批次的过来搞活动，那作为商场肯定是愿意的，这至少是一个加分的项目。

　　勒泰中心整体客流量和客流结构与影院非常契合，消费者在等看电影过程中可以去购物，可以喝咖啡，这就是一个非常享受的过程，所以影院已经成为购物中心的一个标配。

　　我觉得院线选址很简单，哪开购物中心，院线就可以选择在那儿，这肯定没错。从我们商场的来客数看，去年比前年增长了将近50%，今年又增长了25%，这可以说是飞速的增长。而且石家庄现在发展夜经济，院线基本上跟购物中心已经形成了一个特别好的默契，我们共享客流。有时候UME早晨7、8点就开门了，奥斯卡是几点开门？

　　吴泽东：我们是10点开门。

　　凌志诚：UME经常有人来看凌晨的首映。购物中心跟院线之间的关系非常紧密，我相信未来它们是绝对的搭档。

　　主持人：天作之合。

　　凌志诚：对，非常好。因为购物中心的娱乐部分、休闲部分非常重要，院线就是一个特别好的业态。

　　主持人：它是一个龙头，比如说我去看电影，我会买爆米花，买饮料，去的早了可能还会在餐厅坐一坐。

　　凌志诚：现在去电影院看电影的人基本上没有时间概念了，比如说看下午两三点的电影，他会12点就过去，吃些饭。

　　韩莉：主要是你们那边服务的东西太多了。

　　主持人：凌总，你们算是一个相对成功的。

　　凌志诚：我觉得石家庄任何院线的成功都是与购物中心在一起的。博纳影城多少年翻新一次？ 

　　刘星：现在我们正在做装修。

　　凌志诚：有行业标准吗？

　　吴泽东：没有。

　　宋阳：听说影院的椅子造价是很贵的。

　　凌志诚：我们那儿一张椅子是三万块钱。

　　宋阳：所以说影院的装修特别的贵。

　　主持人：刚才凌总说的互相带动和互相支持，在博纳影城那儿是不明显的。长时间的商场来回的更迭，使得博纳本身更像是一个孤岛。

　　凌志诚：影院必须借助购物中心的人流，这是一个大鱼和小鱼的问题。博纳不仅能够生存下来，而且生存的还不错，最重要的是石家庄人认可博纳，这让我看到了一个奇迹。

　　吴泽东：那是因为赶上一个好时候，我们有很多的会员。

　　博纳国际影城值班经理刘星

　　刘星：博纳开业的时候应该是石家庄最好的一个影院了。

　　宋阳：对，有很长一段时间是没有竞争的。

　　凌志诚：现在主流的影院肯定是万达和勒泰，但是并不代表未来没有更厉害的影院出现。

　　主持人：你有危机感吗？

　　凌志诚：我刚才问到装修的问题就是因为这个原因。包括现在做4D，把所有的电影都送到韩国去重新做特效。这些东西别的影院都没有，那我们就有独特性了。虽然我不爱看4D电影，但是很多人喜欢，有年轻人的市场。

　　主持人：这个对硬件有要求吗？

　　凌志诚：有，包括桌椅、音响都得改造。就像大家以前看VCD，后来看DVD，如果不升级的话肯定就没人看了。

　　主持人：购物中心和影院的关系也是一个动态的关系。

　　凌志诚：对。

　　主持人：也许有一天影院会担心你的硬件已经不足以支撑一个最前沿的电影院了，那么它就有可能会选择其他的购物中心。

　　凌志诚：现在整体的观影需求是大的，市场是好的，是有选择性的，所以院线的发展、升级改造是必然的。

　　主持人：影院自己的实力和品牌的前瞻性也很重要。

　　凌志诚：对。

　　主持人：对你们来说，购物中心和影院虽然是一个相互带动的关系，但实际上是大鱼和小鱼的关系，大鱼是购物中心，小鱼是院线。

　　我今天特别想让大家通过自己的交流，对于影院入驻购物中心，能从成功和不成功的案例里找出一些共性来给大家一些借鉴。吴总，请谈一下你的看法。

　　吴泽东：每个影院的票价不同，像UME大概是四五十，一般的影院是二三十，利润也就是几块钱。有的影院把利润扣除之后大概票价在三十左右，每个影院的票价差价也就是十几块钱，但是区别在哪儿呢？

　　你在我这儿看电影要等一个多小时，停车排队、买票排队，干什么都排队，人特别多，你会特别烦。但是在别的地方，停车方便，吃喝玩乐什么都有，这时候消费者就宁肯多花点钱了。

　　主持人：入驻一个购物中心的时候，对它的硬件应该有很多很多的要求。

　　吴泽东：对。

　　针对本期话题，主持人与嘉宾相互交流。

　　主持人：而且甚至这个要求不是影院本身的配置，从一开始它的位置还有它的交通，它的停车包括商场的状况其实最终都要影响到人流的。吴总，你觉得你们能做的改变有哪些呢？

　　吴泽东：少之又少，对于影城来说只能抓固定会员。

　　凌志诚：你们也是办储值卡吗？

　　吴泽东：对，我们最高的储值卡是一千块钱。我们常常要处理很多的客户投诉，因为电影本来是7点半开始，结果堵车进不来。

　　主持人：这个事儿太没办法了。你们影院能容纳多少座位？

　　吴泽东：1098个座位。

　　凌志诚：几个厅？

　　吴泽东：有7个厅。像去年情人节的时候特别火爆，一天有四千多人来观影。去年过年的时候，消费者在奥斯卡排队排一个多小时。

　　凌志诚：还是接待规模不够。

　　杨欣平：勒泰设了多少个停车位？

　　凌志诚：2600多个，加上应急环道停车等等差不多超过3000了。

　　主持人：除了停车还有什么在制约着影院的发展？

　　吴泽东：就院线来说只要观众高高兴兴来、看完电影高高兴兴走就可以，主要看交通是不是便利，这个对影院影响很大。

　　主持人：休闲配套对于影城来说重要吗？

　　吴泽东：这个不是特别重要，我们的受众人群大多是年轻人、情侣、学生，消费能力没有那么高，所以对于这方面没有多大的要求。

　　主持人：所以制约你们院线发展的就是停车的问题。

　　吴泽东：对，主要是交通的问题。

　　主持人：博纳影城有扩张计划吗？

　　刘星：我们最近在装修。

　　凌志诚：有开新店吗？

　　刘星：没有。

　　凌志诚：这个事儿我挺纳闷的，石家庄新开的购物中心都是发展新院线。

　　主持人：对，为什么旧的不去扩张。

　　吴泽东：横店开了好几家。

　　主持人：跟战略有关吗？博纳你们为什么不去选择其他的地方呢？

　　凌志诚：博纳在全国有多少家？

　　刘星：这个不知道，但是在各大城市都有。

　　吴泽东：像老百姓去看电影，大部分观影效果都一样，主要就是看去看电影是不是方便，再一个就是看价位。

　　主持人：我觉得这个市场很复杂，而且有很多预想不到的东西。

　　吴泽东：当时的情况看着都挺好，后来的谁都预想不到。

　　邢台福麟地产商管部经理 刘文静 

　　主持人：我觉得五年以后的事儿预料不到是很正常的，如果是两三年的事儿预料不到，我觉得是选址的时候可能考虑不够。

　　吴泽东：可能因为石家庄发展的太快了。

　　主持人：目前来说，商业地产的开发建设包括影院自己之间的竞争也都很激烈，这种情况下影院还会是购物中心的标配吗？

　　凌志诚：目前在中国的购物中心，电影院绝对是必须要有的。所谓的购物中心指的是综合体这样的，10万平以上体量，如果没有影院的话相当于业态是缺项的。

　　现在娱乐体验已经超越了购物本身的比例，以前购物至少能占80%、90%，现在不是了，现在是在削减购物的占比。影院是一个比较成熟，也比较招人气的一种业态，选址的话肯定会选择购物中心。当然确实有一荣俱荣、一损惧损的问题，如果整个商场都要关门了，那么影院肯定也要关门，这跟后期的运营还有发展战略有关。

　　我觉得未来的购物中心依然会牵手影院，到目前为止这种关系是一个非常稳定的联手模式。

　　邢台福麟地产商管部经理 杨欣平

　　主持人：可能这里面也有错配的，但是属于另外一个层面的东西。

　　凌志诚：购物中心的投资远远大于影院的投资。万达当时做的时候没有人看好，但是它的开发量够，完全能支撑起来一个商业副中心的量。

　　主持人：当时大家都不信它说的城市新中心的概念，但是万达做到了。

　　凌志诚：他做到了副中心。

　　主持人：还是比不了北国是吗？

　　凌志诚：从项目来讲绝对比北国要成功，位置肯定比不上北国。因为石家庄的中心，所谓的北国-勒泰商圈，是历史一层一层积淀出来的。

　　主持人：对，这是特别不好改变的东西。

　　我之前也查了一些资料，院线与购物中心要想实现共赢，还有很多软件和细节方面的操作，比如说会员的共享，这些层面你们都做吗？

　　凌志诚：我们做了很多，因为我们和UME的合作模式不是完全的一致，他希望降低成本，希望租金各方面要更低一些。我们做过几次大的活动，比如《左耳》的发布会，苏有朋带着几个主演过来的。UME影城当时希望在影院里做活动，但是我们和他们协商之后最后决定在商场大厅中做互动，那次活动整个大厅来了五千人。所以说购物中心和院线之间能形成很多的合作模式。

　　在去年之前，所有的明星都不来勒泰，只去万达。今年包括黄晓明、李菁等明显都来了，为什么？因为这个影院好。

　　吴泽东：石家庄第一家，票房最高。

　　主持人：我觉得跟影院的品牌影响力和市场地位是有关系的，所以还不能光选平民票房的影院，因为它必然会有其他方面的短板，掌控资源的能力一定会弱。你们勒泰也有会员是吧？

　　凌志诚：对，我们当初设计的挺好，就是一卡通，比如买我勒泰中心的卡，再去影院换卡充值，但是这样很麻烦。

　　吴泽东：对消费者来说也麻烦。

　　主持人：影院和购物中心互相借势，一个是人流量，一个是业态的互相补充，因为影院带来的一些资源，是可以互相借势的。

　　凌志诚：UME真的是起到了互相借势的作用。我们刚开始是扶植它，现在UME成长起来了就会返过来给我们做贡献，尤其是暑期，7、8月份是我们最旺的时候。

　　主持人：其他方面还有什么可以借鉴的吗？选址是不是选定了以后短期内变更的可能性不大，因为影院的投入比较大，所以选址就应该更慎重。

　　凌志诚：对，当时做超市的时候，我们选一个址盖一个超市，觉得石家庄开三五家超市就够了，但是万万想不到有钱人太多了，于是超市就开了好多家。但是我们发现在选址的时候一定要具备不可复制性。综合体的投入很大，你可能选到这个位置了，觉得这儿未来十年都会很好，但是没想到这儿又来了一个特别厉害的综合体，那就不一样了。

　　沙龙现场，气氛热烈，众位嘉宾畅所欲言。

　　主持人：商业的无序开发其实是社会资源的大量浪费，这个不在你们可以掌控的范围内。

　　凌志诚：之前探讨过这个问题，从城市的发展设计来看，石家庄是环渤海经济圈中一个重要的城市，石家庄未来的城市规模可能达到500万人口，完全可以养上几十家电影院。从这个角度来讲远远到不了饱和的程度。

　　主持人：但是你说的历史跨度太大了。

　　凌志诚：不大，石家庄一年一个样，绝对比你想象中要发展的快。我们勒泰接触的面宽一点，实际上我并不了解院线的经营模式，但是之前沟通的时候也知道一点。

　　主持人：其实我们今天话题涉及到院线的经营模式并不是非常多，主要是涉及到院线选址在于什么，还有就是惨痛的教训在于什么。长远来看，只要是一个很强势的购物中心和综合体，其实不用担心好的品牌能不能进来，只是一个过程的问题。

　　凌志诚：勒泰中心成功最重要的一点就是位置，因为北国这个区域如果没有勒泰中心，还是像以前那种模式，这个市中心的地位慢慢就陨落了。

　　我们的母楼是212米，它没有标志性。开元是240多米，如果我们直接奔300米，当时是能够进全国前十名的地标建筑了。如果当时在石家庄我们做出这样一个概念的话，那十大地标肯定就是我们了。

　　现在我们在做微渡假的模式，周六日还有各种小长假。假日经济比以前特别的明显，包括看电影、短途游等等。为什么购物中心现在能够抗衡电商，这就是一个核心的点，人们需要体验，需要在场所里去体验。

　　主持人：我觉得很多时候逛购物中心的人越来越多，但是买的人很少。

　　凌志诚：对，但是看电影的人特别多，几乎是场场不落。

　　刘文静：现在看电影几乎就是成为一个谈资了。

　　宋阳：观影的票价这么多年是不是也没有什么上涨。

　　凌志诚：没有。

　　吴泽东：分国内和国外影片。

　　宋阳：我记得2007年左右的时候，学生办个会员10块钱就可以看一场电影，当时的电影市场得靠这种学生族来带动，靠便宜来吸引人。

　　主持人：今天的与大家的探讨非常愉快，也收获很多，非常感谢大家！本次沙龙到此结束。