30期花絮之走进天山熙湖：儿童业态这样才能叫好叫座

　　（赢商网河北站报道）在“1+2+4”甚至“2+2+4“的主流家庭模式驱动之下，孩子已经成为家庭消费的重头戏。抓住儿童经济、带动家庭客流，越来越为购物中心、社区商业所重视。儿童业态，也已经成为购物中心着力引进的业态。

　　本期沙龙无论是从选题还是举办地，都进行了精心的选择，邀请了业界知名人士，走进了天山熙湖生活广场。作为天山集团2016年度重点打造的商业项目，天山熙湖生活广场以服务周边社区居民，满足家庭消费为主，整体定位为精品社区Mini Mall——“新邻里中心”，业态涵盖精品超市、品牌餐饮、社区服务、儿童教育、休闲娱乐、精选酒店等。其中，整个三层布局是儿童中心，将引入儿童游乐、儿童体验、教育培训等儿童业态，目前已经有智乐儿童成长馆、常春藤英语培训等品牌店签约入驻。

　　正是基于此，活动吸引了业界的目光。本期沙龙由赢商网河北站总经理张君花主持，莅临会场的嘉宾有： 荣盛发展石家庄商管公司总经理孙朝霞，天山投资集团石家庄大区商管公司总经理焦帅，石家庄绿岛商业管理公司总经理苏凤彦，石家庄麦乐儿童文化广场招商运营总经理姜塞鹏，永昌地产招商部经理由培莹，大人物儿童社会招商加盟经理谭健飞，新航道优加青少项目主管周建学，秦川音乐教育教学部教学主任李新喜，励步教育石家庄负责人戈广安，乐创起跑线教育公司总经理、河北省青年创业研究会副会长、河北省社区教育培训协会副会长陈战，大桥教育校长孙鹏雁 ，津桥国际学院院长助理穆瑞平，津桥国际学院大客户总监赵琛，涵盖商业地产开发商、运营商、儿童教育、儿童游乐等众多领域的精英人士。

　　本期沙龙主要围绕4个方面话题予以展开，分别是：1、儿童是家庭活动的核心，在场的儿童品牌目前经营势头如何？请大家各自介绍下自己品牌的定位，以及今年以来的市场情况；2、儿童业态存在承受的租金水平较低、回报期长等痛点，以儿童业态主打，如何做到既有人流又有现金流；3、儿童业态最终由家长买单，如何围绕儿童成长和家长体验做足文章，打通与家长关联消费之间的瘀点；4、以儿童业态主打的社区商业越来越多，比如儿童文化教育主题购物中心，对其业态组合，在座各位有何建议。

　　在沙龙现场，与会嘉宾对天山熙湖生活广场给予了高度关注，并针对本次话题展开了深入的探讨。大家一致认为，儿童经济对于家庭消费产生巨大的拉动作用。无论是对于购物中心增加体验感、特质化，还是带动客流量、消费量以及提高客户黏性，儿童业态都堪称一大“吸金”利器，被众多购物中心、社区商业所引入，成为商业项目的一大标配。儿童业态作为一大朝阳产业，未来具有广阔的发展前景。但是如何打通家长关联消费的淤点，仍有许多问题值得探讨，仅仅依靠某一个品牌单打独斗是无法做到的。

　　闲话少叙，进入正题，先来一张众位与会嘉宾的合影，看看有没有你所熟悉的面孔

《赢在河北》第30期与会嘉宾合影

　　在沙龙现场，参会嘉宾畅所欲言，各抒己见，奉献了一场观点的饕餮盛宴：

　　想要聚客能力更强 儿童业态需要“加法”联动

 孙朝霞 荣盛发展石家庄商管公司总经理

　　【荣盛发展石家庄商管公司总经理孙朝霞】我认为，针对社区商业，不能贪大，也不可能实现大而全，无非是抓住周边一公里经济圈而已。现在商业越来越细分，小而精的商业更容易抓住周边客群。这样需要不同的业态之间做个加法的组合。单一聚客力有限，通过做活动等形式，实现加法联动增强聚客能力、生存能力。

　　具体到儿童教育产业，也更是如此。但是，比如说单纯的儿童教育和成人教育的硬性“相加”，很难做到，这中间需要平台，依靠购物中心、社区商业等商业运营商，就很容易能够实现。运营商搭台，儿童业态品牌来唱戏，依靠这种背后的联合，像实现单位时间聚客200人的目标，并不难。正如大家所言，儿童教育一定是一个朝阳产业，但在这个产业的发展过程中，需要与有品牌、有实力的商业运营商合作，实现最大的共赢。

　　天山熙湖青睐儿童教育 看重长期稳定收益

焦帅 天山投资集团石家庄大区商管公司总经理

　　【天山投资集团石家庄大区商管公司总经理焦帅】天山熙湖生活广场的整体定位是社区商业，服务的人群是周边1.5公里，整体体量不到四万平米。项目所在的石家庄高新区，这几年发展得日新月异。项目周边社区是将近10个，现有人口约4万人。所以说从人群和未来发展来说，高新区市场是一块大蛋糕。

　　天山熙湖生活广场由于是社区商业，所以银行、理发店、移动、联通等配套肯定需要，二层是餐饮，三层儿童，四层是娱乐。但是儿童这一部分，因为总体量太小，所以我们区别于购物中心，把它完全做成儿童教育。现在，儿童业态的主力店大多数是儿童娱乐，我们将儿童教育作为主力店，是经过了慎重考量。我们门前广场将近1000平米，楼上广告位全部为儿童业态准备的，满足周末活动的需要。

　　像天山这样的大公司，我们更多的注重租金的稳定性，更看重日后长期稳定的收益。

　　麦乐集合儿童业态 统一管理扩大优势

苏凤彦 石家庄绿岛商业管理公司总经理

　　【石家庄麦乐儿童文化广场招商运营总经理姜塞鹏】儿童业态是一大蓝海，但真正能挣到钱的并不多。因为他要拿自己的利润分给商场。我们麦乐儿童文化广场，一大优势就是吸客。比如有一家培训机构有可能办到1000块钱三个月季卡，我们可能贴上1000块钱，同时你给我带来是租金，我给你带来客流量。

　　儿童游乐场所应根据年龄细分 品牌异业联盟吸引家长消费

由培莹 永昌地产招商部经理

　　【永昌地产招商部经理由培莹】随着“二胎”时代的到来，希望品牌商能够把老大和老二的游乐项目有一个融合，方便父母照顾。这就需要把游乐场所做一个细分，三岁以下家长必须跟着，三岁以上的让孩子跟孩子之间有一个互动，而不是家长机械地带着孩子进去。

　　而且，现在很少有商家，能抓住父母陪同孩子游玩的这1到2个小时时间。在这段时间里，家长们单纯等待或者玩手机，相关的关联产业没有做好配合。譬如说可以开设健身房、舞蹈培训等机构，将孩子送进去学习后，就可以去健身、去学跳舞。还有就是关于餐饮，带着孩子去吃饭，很多菜都是辣的，孩子无法吃。所以在招商时，是否需要补充一些这种家庭式餐饮，也是需要注意的问题。

　　大人物注重产业联合 对外合作拓展正在进行

谭健飞 大人物儿童社会招商加盟经理

　　【大人物儿童社会招商加盟经理谭健飞】大人物是一个儿童教育基地，我们的品牌就是素质教育，让孩子独立自我，以创新为主题做的儿童乐园。我们的成本投资相对比较大。光一个硬件设施不低于3000万，人力物力各方面都很多。

　　比说我们有一个飞机，是按比例缩小的飞机，里边的设备是真实的，能够让儿童学习驾驶，造价100万左右。我们跟航空公司合作，他们允许挂他们的牌子进行前期宣传，后期维护宣传教育。包括押运公司、中国石化等都是我们的合作伙伴，请专门人员过来培训，扩展相关活动。而且跟一些小学有合作，跟教育局有一个对接，经常有小学、幼儿园，来大人物做体验。现在，我们有固定学员2万人，包括二次会员8000人。

　　   我们在石家庄的店，位于谈固南大街，那里以大人物为核心分布着很多教育机构。我们的二层有咖啡厅，包括美甲、瑜珈，儿童在底下玩，家长可以在上面玩，只要跟儿童沾边的都在做。后期我们的拓展合作也是在开展，包括我们高新区、裕华区、跟周边县城的合作，以及跟其他市区的对接。我们想以此作为一个点，再向外扩展。

　　新航道优加注重能力应用 未来需要更多行业关联合作

周建学 新航道优加青少项目主管

　　【新航道优加青少项目主管周建学】新航道教育集团在石家庄这一行业中位列前茅。我认为，这个教育行业针对小学也是非常好的，新航道优加就是一个儿童品牌，单一性做英语。产品定位在留学跟游学。这是因为现在整个教育行业，儿童低龄化留学比较多，已慢慢发展到小学生，所以小学语言培训我们也是做得能力语言培训。

　　优加是新航道的高端品牌，在业内行业也还是小学生。但是新航道的时间规划做得比较好。目前全国现在新航道有43家分支机构，优加是做了5家，广东、深圳、上海、北京、青岛、烟台各开了一家，整体发展趋势不错。从品牌定位来说，我认为教育培训行业，最大冲击现在应试教育。家长说让孩子学英语为什么？最主要的是可能感觉为了未来考试，现在走出国门或者去大城市，英语显得尤为重要。

　　    尤其往后的留学或者游学或者夏令营，孩子之间对话非常关键，所以现在新航道优加定位在能力运营上。目前口号是培养使用英语的青少年，所以接下来也需要行业内部的关联性项目，这样能节省时间成本。随着我们更多分校的开设，未来肯定会和商业地产有很多合作机会。

　　艺术培训潜力巨大 秦川音乐重点拓展高新区

李新喜 秦川音乐教育教学部教学主任

　　【秦川音乐教育教学部教学主任李新喜】2016年是秦川的30年校庆，秦川乐器连续六年入选“中国乐器行业50强”，在河北乃至华北的艺校中，规模也是数一数二。

　　之所以能够30年立于不败之地，源于我们不懈的努力和品牌的塑造。我认为，艺术培训市场的潜力很大。大家都知道，小的培训机构很多，但办学的成功最根本还是教学质量。学生花钱要买最好的课，家长把钱花了，看到孩子真的成长得非常好，所以还会带动其他的家长来报名。如果不能保证学生得到最专业、最高品质的课程，即使场地再大，也不能获得长足的发展。所以说做艺术教育的生意要有良心。

　　这次来参加活动，希望跟大家学习合作。高新区的消费群体越来越高端，有需求的学生也越来越多，未来是我们发展的重点。

　　励步进驻商业较慎重 会考虑商圈、物业等多种因素

戈广安 励步教育石家庄负责人

　　【励步教育石家庄负责人戈广安】我是这么多年一直在做儿童教育投资。从2008年开始做早教，后来做幼儿园，目前做励步教育共有四个校区。这么多年走过来，教训很多，也很有挫折。总体来看，儿童教育根据针对的年龄段、项目不同，分出了不同的层次。不同层次的品牌，有自己的利润点，投资回报率是重要的考虑方面。

　　具体到儿童业态的招商，我认为，不能单纯为了招商而招商，品牌入驻后就不管其死活了。在前期时，应注意考察这个品牌背后的财务模型，考察其运营状况和产品的纬度。这样才能保证招进来的儿童品牌，得以发展下去。

　　而我们选择一个项目时，会考虑项目商圈周边环境，是否有与儿童培训机构格格不入的业态、是否有竞争对手、或者竞争对手是谁。所以说环境很重要，而不仅仅是租金减免的诱惑。此外，还有搭配问题，已有的品牌定位、针对客群、收费标准，是否能与我们相契合和补充。还有一些细节，包括物业是否人性化服务，以及消防安全问题是否达标。

　　在种种的考虑之下，我们的拓展开店十分慎重。如果签约期低于5年面谈，因为前期装修很麻烦，至少需要5年的周期，一般是6到10年。当然也会考虑项目的前景等问题。

　　关于如何打通家长关联消费消费，像励步的集客效应很高，家长接送、等待孩子，都是商业。如何做增值服务，如何考虑打通配套业态，关键要看商场的策划了。

　　创业时代需要专业机构的引导

陈战 乐创起跑线教育公司总经理 河北省青年创业研究会副校长  河北省社区教育培训协会副会长

　　【乐创起跑线教育公司总经理、河北省青年创业研究会副校长、河北省社区教育培训协会副会长陈战】我们主要是为幼儿园早教培训老师，还有第二个业务是，这里是石家庄市就业局提供的创业基地。现在正在培养未来的创业者，特别高校生、孵化园的一些学生。当然我们是一个综合体，比较优惠的。也经常去各个高校里边培训，引导他们来入驻这里创业。这是一个方向，比创业者的单打独斗好很多。

　　儿童教育竞争激烈 生存发展需要形成自身特色　

孙鹏雁 大桥教育校长

　　【大桥教育校长孙鹏雁】大桥教育所涵盖的领域很多，包括外语、数学等课程，还涉及小学阶段。2014年时，在石家庄就拥有百人或千人的校区。但是，现在市场竞争很激烈，有的同行也非常个性，手段也比较个性，很多人比如说规模或体系或运营或营销手段，如果不够特别，可能会经营不好。我们在石家庄市场定位偏中档，采用市场运营模式，发展很快。

　　儿童业态是朝阳产业 坚持下去必有收获　

穆瑞平 津桥石家庄分公司总经理助理

　　【津桥石家庄分公司总经理助理穆瑞平】我们主要做出国留学方面的，涉及的学生群体年龄大一些，跟励步英语、大桥英语，在年龄段上可以实现衔接，大家互为借势。而且也面临着社区化的问题。譬如新航道为例，目前校区在小区底商这个位置，发展很不错。我们以前办公在写字楼里，有一个很大的缺陷是展示程度没有，需要客户通过各种方式、占用一定时间，才能找到并了解你的品牌。目前，大家愿意从年龄或者一些属性上去限定这个客户，然后满足这个年龄段或者社会属性的需求。这样的做法，使我们后期跟客户的互动频率更高。

　　事实上，大家都已经认识到，儿童业态是一个朝阳产品。有的购物中心，一多半的客流，都是儿童业态所带来的。尽管如此，我认为，无论是招商还是儿童品牌运营，都需要长期的思想，坚持自己的理念做下去，一定会有所收获。

　　津桥将商业与教育结合 可尝试做地产主题的软性品牌文化

赵琛 津桥石家庄分公司大客户总监