南山京基百纳广场开业七周年 华丽变身新鲜感不断

　　有人说七年是个坎，商业中心遇到“七年之痒”该如何应对？日前，南山京基百纳广场迎来了开业七周年庆，广场以华丽变身的方式，为熟悉的顾客带来满满新鲜感，为营业七年的商业项目注入新的活力。

　　环境升级、创新服务，提升购物体验

　　广场首先着手对硬件环境予以升级，通过全场灯光工程改造，提亮主要出入口、走廊通道，令购物环境倍显明亮；并在明亮摩登的空间中注入大量花卉、绿植的元素，配合休闲座椅、林荫广场，打造出园林全景的休闲氛围，符合南山京基百纳广场的“都市后花园”定位。

　　对于商业中心来说，仅有优良的环境是远远不够的，在京基百纳商业公司对服务“品牌化、标准化”的倡导下，南山京基百纳广场将“服务致胜”这一理念作为管理目标，以人性化的管家式服务，争取做到行业标杆。2015年里，广场推出的创新服务就有以下：由外岗员工为顾客温暖撑伞、免费提供一次性雨衣的“风雨无阻”服务；结合深圳新推行的禁烟令，免费为吸烟顾客提供薄荷糖的“清新禁烟令”服务；为酒后餐饮顾客联系家人，联系的士电召、代驾的“安全畅饮”服务等等。并将在下半年，推出顾客“点赞服务”评价系统，不断提升服务体验感。

　　而针对社会普遍关注的食品及公共设施安全问题，南山京基百纳广场更是走在行业前面，定期召开消防安全、食品安全、乘梯安全的专项培训指导，并针对以上各项设施、服务安全展开大型全面的检查。

　　好礼、优惠回馈广大客户

　　时值七周年庆，南山京基百纳广场向一路陪伴的顾客们发出了“七周年·一起玩”的邀请，周年庆顾客礼遇以“霸王餐”、购物免单、“白拿”体验等方式袭来，通过场内微信“摇一摇”发现礼品优惠券、以及“玩游戏赢折扣”等形式，增强商户与顾客互动，大大提升顾客消费体验感。即日至9月5日，上海老栈、拾味馆、巴国布衣、襄荷、汉阳馆正宗韩国料理、圣多斯巴西烤肉、马车道披萨屋等17家餐饮解锁“会玩”模式，通过结账与店员比试摇骰子、石头剪子布、说通关口令等游戏，赢取美食折扣及免费菜品，更有机会获得低至全单5折，拼的就是运气！周年庆期间，单笔刷卡消费满700元，即可参与百分百必中大抽奖，有机会赢取高达4999元免单权、免费霸王餐、京基百纳消费卡、电影票以及商户好礼！

　　而对于南山京基百纳广场VIP会员回馈这一块，也是七周年庆重中之重，周年庆活动期间，京基百纳会员到店即赠定制礼品，还能免费享受LCN专业美甲服务。而专门为会员开展的花艺分享沙龙、亲子午后对“画”派对、星巴克咖啡月饼品鉴会，将为会员们带来不一样的尊贵体验。

　　9月5日，南山京基百纳广场周年庆将迎来“巅峰盛典”，一楼中庭开启欧式许愿花园，将爱丽丝梦游仙境即视感带给顾客，晚会将上演百老汇歌舞秀、森巴巡游，以及时尚内衣珠宝发布秀华丽绽放。受邀来宾与路过观众均有机会现场手机微信“摇一摇”大抽奖，赢取高达3000元消费卡大礼，将“七周年·一起玩”精神推向极致！

　　经过七年经营的梳理与总结，南山京基百纳广场的经营重点更偏向对社区家庭类顾客服务及VIP会员服务的维护，通过对品牌、环境以及服务不断升级，与顾客需求同步成长，致力于打造全方位的社区型购物中心，在此期望南山京基百纳广场值此七年之际，从新出发越走越远！