11月1日-2日,由中国商业地产第一门户——赢商网主办的“2016中国体验式商业地产发展论坛在深圳蛇口南海希尔顿隆重举行。2日下午,在以“空间营销成购物中心体验突围第二战场”为主题的高端对话部分,宴遇餐厅创始人(宴遇)傅乙晟发表了精彩观点。
宴遇餐厅具有一定IP性
对于“空间营销突围第二战场的主题”这个主题,傅乙晟提到了IP这个词,在他看来宴遇餐厅也具有一定的IP性。
“宴遇”这个词,男性和女性碰到一起是艳遇,其实在宴遇餐厅起名字时有意以这样一个谐音命名,希望遇到所有美好的事物都是宴遇。
宴遇餐厅创始人(宴遇)傅乙晟
宴遇餐厅从菜品、空间环境及对客人的服务体验上进行打造,希望能营造出让客人有激情的感觉。傅乙晟提到,宴遇餐厅所有上桌的菜品至少让客人感觉:第一,视觉是美,一定是很漂亮的;第二个方面会结合很多外围的技术包装它,来宴遇餐厅消费的客人中99%会拍照,做分享,在他看来这是做IP的第一步。
此外,宴遇餐厅每家店的空间环境都会有所不同,也是为了不让消费者产生审美疲劳,希望给到消费者更多惊喜。会根据每个空间环境去营造,特别是第二家店的设计,把它打造成像娱乐园一样的,一进门就是很多的旋木。
购物中心首先需瞄准好消费群体
在傅乙晟看来,购物中心首先需瞄准好消费群体,因为每一层的消费群体都不一样,每个消费群体喜欢的东西也不一样。在他看来,IP还要营造一些产品,比如在宴遇餐厅里面他们首创了像杜蕾斯的套套湿纸巾;还有餐前饮料,其中一罐是苦瓜汁,看谁运气不好就喝到了,这也是一种方式。他认为购物中心如果要做得好,它肯定要有主题、要有IP化。
锁定目标群体打造他的生活方式
在用一个词总结论坛话题时,傅乙晟用了“生活方式”来总结,他认为锁定目标群体,打造他的一个生活方式,他就会经常来。
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