赢商巡回沙龙深圳站：无互动不营销 大咖解读升级体验如何实现高效盈利

　　编者按：体验式经济时代潮流下，体验式业态以其强势集客能力、对其他业态消费的带动作用成为商业地产的“座上宾”。然而，作为新兴的商业业态，体验式在运营中也暴露出承租能力低、回报低等诸多问题，体验经济不得不面对转型困境。

　　体验式大势所趋，盈利是最终检验指标，当下的商业模式还远不能带来高利润。如何将高人气转化成高收益，是开发企业与体验品牌都不得不思考的问题。

　　11月23日，由赢商网主办的城市沙龙在深圳KK MALL 3D Coffice成功举办。此次沙龙以“无互动 不营销 升级体验如何实现高效盈利”为主题，针对当下体验式商业痛点进行深入探讨。

　　此次沙龙吸引众多商业地产开发商、品牌商高层参与，出席此次沙龙的嘉宾有粉丝传媒董事长吕军、爱乐游负责人荣伟、副总经理张亚征、华强商业副总经理陈俊彬、KK MALL总经理张志斐、卓悦汇总经理逄春东、深圳摩尔城执行董事蒋拥辉、汉高集团总裁高翔、赢傲科技董事长李健，以及皇庭商业、益田假日广场、海雅缤纷城、招商华侨城、联美新天地、宏发商管、宝能商管、金光华广场等企业代表出席。

　　其中，赢傲科技董事长李健担任本次沙龙的嘉宾主持。

　　沙龙开始之前，粉丝传媒及爱乐游做了相关主题演讲。 

       以下为沙龙嘉宾观点摘录：

　　粉丝传媒董事长吕军在主题讨论环节中表示，IP主题展增加了互动和体验感，包括科技的运用和艺术的挖掘，构成消费者情感互动，增加消费者驻留时间，并带动随机消费，增加购物中心体验元素；他还强调，未来谁握有内容，谁就更有竞争力。 

　　爱乐游负责人荣伟称，电子时代与大数据时代给行业带来翻天覆地变化，爱乐游在传统儿童业态基础上，真正打破行业原来形象和模式，实现线上线下真正互动。

　　华强商业副总经理陈俊彬认为，儿童体验在考虑儿童需求的同时，还应考虑与家长之间联动，增加适合与家长互动产品，如此，把儿童体验打造成平台，与咖啡、影院等其他业态进行融合互通。

　　KK MALL总经理张志斐强调，大型营销活动可以带来巨量人流，项目应以自身项目需求出发举办体验活动；体验不仅局限于娱乐体验，更隐藏在购物中心的细节运营上。此外，其还表示，项目还应思考如何加强消费者对购物中心的情感认同，形成品牌标签化。

　　卓悦汇总经理逄春东则以刚开业不久的项目为例，向嘉宾们介绍购物中心该如何通过互动进行模式突围。其称，结合片区特点，卓悦汇要打造的是儿童全业态体验项目，引进少儿健身、室内攀岩、儿童美发、动手吧等儿童创新型品牌，在他看来，儿童体验应该是授教于一体，是量变到质变的过程，如果没有质变是一个伪命题，这个质变又不是简单的规模，一定是业态的组合体现合理性，从功能上要有完整性，同时从品类组合要有互补性。其最后开玩笑称，招商流的泪，都是定位时脑子进的水，强调商场定位的重要性。

　　深圳摩尔城执行董事蒋拥辉就儿童业态未来提升方面发表自己见解， 其表示未来儿童体验的模式应改变；模式方面进行创新，把亲子、教育、娱乐、动漫等元素结合一起；大IP活动可嫁接高科技，挖掘文化艺术价值；通过分析消费行为来打造大IP营销活动。

　　汉高集团总裁高翔以“皮之不存毛将焉附”这一古语引出其观点，认为购物中心不应该只局限于儿童业态，应该上升到整个购物中心，跨业态进行互动；场景营销应思考整个消费路径，并对整个消费流程进行开发；商业项目本身便是IP，借助IP留住并创造流量才是有效营销。

　　本场沙龙对相关问题的深入讨论，引发了众多参会嘉宾的共鸣。在沙龙最后，宝能商业集团推广部副总监张征伟也就相关话题谈了自己见解，他表示，家庭消费是未来趋势；虽然IP很热，但契合自身项目的IP才是有效的营销；IP不能拯救商业地产，但互动体验的业态加上精准的IP则可以凸显商业项目价值。　 

　　更多嘉宾现场分享内容，后续新闻稿件中将一一呈现，敬请期待。

　　更多沙龙现场花絮：