王锐：行业最大痛点是缺乏创新意识 融合将是趋势

　　从2014年底“100位商业地产人眼中的2015”

　　到2015年底“预见2016”

　　每一年，纵观全局

　　赢商网连续两年推出年终巨献

　　呈现行业最强受访阵容

　　时值2016年底

　　赢商网再度呈现

　　“2017年最强音”

　　洞察行业瞬息万变

　　传递商业地产人最强声音　　 

　　王锐先生曾在北京华联集团、深圳佳兆业房地产有限公司、万达商业地产股份有限公司任职高管，2011年出任银泰（置地）集团有限公司副总裁，2014年加入正荣集团担任副总裁，不久之后正式履职上海证大房地产有限公司副总裁。王锐从事零售及商业地产行业20余年，负责操盘的百货和商业地产项目近60个，积累了多年的一线招商和营运管理工作经验，对商业地产项目的前期规划定位、招商策划及实施、后期运营管理有着丰富的实操经验和理论造诣。

上海证大房地产有限公司副总裁王锐

　　王锐2017最强音

　　最强音之行业：最大痛点是缺乏创新意识

　   随着消费不断升级，原本的模仿式的消费如今已经进入到了个性化、多样化的消费时代。在王锐看来，当前商业地产的最大痛点是缺乏创新意识。

　　赢商网：如果用一个词来总结2016，您认为是哪个词？为何选择这个词总结2016？

　　王锐：创新。

　   2016年商业地产市场正悄然发生着极大的变化,商业地产行业呈现整体性困难，整个生态链面临重构和再生，在电商的红火、百货的唱衰、供应的井喷、大众消费习惯的转变等大背景下，规模扩张、成本控制、差异化的战略已经显得力不从心，IP、跨界、场景、文化……这些词在2016被反复提及，创新成为混局之下最清晰的代名词。商业地产需要想象力，需要不断地去探索发现和满足消费者新的和差异化需求。

　　赢商网：如果用一个词预测2017年，您会选择哪个词，其原因是什么？

　　王锐：融合。

　　商业地产从本质上来说是一个类金融的行业，国外也将其归属在金融行业内， 2017年商业地产将进入资本导向时代，开始与资本的真正结。

　　目前在一二线城市，商业地产发展已逐步趋向成熟，市场上优质项目逐渐增加。传统的房地产金融时间短，形式单一，已满足不了商业地产长远的发展。像国外成熟商业地产市场一样，以REITs为主角持有成熟的商业物业成为市场发展的重要趋势。相信未来会有更多的商业地产企业寻求与资本的结合，回归商业地产行业金融的本质，也会有更多的资本认真寻找投资商业地产的模式和方法，这个趋势会延续并加强。

　　随着消费不断升级，原本的模仿式的消费如今已经进入到了个性化、多样化的消费时代。互联网深度融入商业地产，通过多种实体商业业态＋互联网模式，打造生态圈和客户画像，依托用户数据运营来精准地和顾客连接，把用户导流到线下商场，并降低交易成本。未来的消费者会更愿意为体验、环境、情感和服务买单，大数据、社交、场景化已是大势所趋，

　　赢商网：当前行业面临的痛点是什么？您有什么好的建议？

　　王锐：当前商业的最大痛点即是缺乏创新意识，如何促进商业地产不断革新，我相信最主要的方向，一定是产品的回归，这种回归将体现在建筑设计创新、业态组合创新、品牌布局创新，以及运营管理创新等多个方面。做一个好的产品，然后把人们留住，依然是商业的本质。

　　以证大南京喜玛拉雅项目为例，它在建筑外形上，以中国古老的“高山流水”作为建筑理念，通过高低起伏的山水线条，辅以立体垂直的园林绿化和立于建筑之上的磅礴镜湖，将城市的密度、功能与山水意境交融，在业态布局上，我们突破传统窠臼，规划了韩国馆、台湾馆等创新业态，后续开业之后，我们将通过精细化的运营管理，来吸引客群，提升整体商业物业价值。

　　赢商网：2017年行业存在的机会点有哪些？您有什么好的建议？

　　王锐：随着消费不断升级，原本模仿式的消费如今已经进入到了个性化、多样化的消费时代。互联网深度融入商业地产，通过多种实体商业业态＋互联网模式，打造生态圈和客户画像，依托用户数据运营来精准地和顾客连接，把用户导流到线下商场，并降低交易成本。未来的消费者会更愿意为体验、环境、情感和服务买单，大数据、社交、场景化已是大势所趋。

　　未来的创新将主要围绕科技类创新、跨界创新和精神消费体验上，商业地产与金融、互联网、文化娱乐相结合，积极进行产品创新，满足消费者的差异化需求，商业业态跨界融合，体验迈向高层次，创新业态更受关注。

　　赢商网：对行业同仁，最想说的一句话是什么？

　　王锐：2016年是挑战与机遇并存的一年。在变革大潮中，商业地产人要“勿忘初心”，所有的创新与变革必须是回归商业本源的基础之上，具有国际化水平的策略与运营，才会不断提升商业项目的价值。　

　　最强音之企业：“轻重并举”策略发展轻资产业务

　　除了关注自身南京证大喜玛拉雅等项目外，证大还将同步发展轻资产业务，以“轻重并举”的扩展策略进行外接项目的操盘管理和品牌输出，实现证大商业的低成本扩张。

　　赢商网：2017年证大商管公司的整体发展思路/策略是什么？

　　王锐：在坚持自身定位的基础上同步发展轻资产业务，以“轻重并举”的扩展策略进行外接项目的操盘管理和品牌输出，速度与质量并重，实现证大商业的低成本扩张。

　　赢商网：有什么是2017年整个公司上下全力以赴的大事件？

　　王锐：我们将重点关注南京证大喜玛拉雅以及下关大拇指两个项目的筹备工作进度，全力推进招商工作，保证按时开业精彩绽放，同时深耕运营上海、青岛、扬州等地的已开业项目，进一步提升广场客流和商户业绩。

　　赢商网：希望带领公司、团队在2017年达成什么成绩？

　　王锐：2017年将着重打造精细化的商管团队，强化商管团队的培训、指导、考核工作，制定系统性的管理规定，持续性的组织培训和数据化的KPI考核，保证规范化的运营团队。

　　最强音之个人：想多一点时间给家人

　　2017年给自己立的小目标是充分发掘每位员工的潜能，培养一支高效管理团队的王锐，在生活方面，他则是希望能够有多一点时间陪家人。                                                                                                                                                

　　赢商网：现阶段，您最想做的事情是什么？

　　王锐：现阶段最想做到工作与生活的平衡，所谓领导力也是时间、精力统筹管理的能力，希望能够在合理安排工作的同时，多一点时间，给生活，给家人。

　　赢商网：2017年给自己立的小目标是什么？

　　王锐：2017年的个人目标是充分发掘每位员工的潜能，培养一支高效管理团队，回归商业本质，从业态规划、品牌组合等各方面完善筹备项目的创新升级。

　　对于已开业项目进一步提升运营管理工作，持续强化精细运营，聚焦精准客群，遵循顾客至上的原则，尽可能满足到店顾客的满意度和新鲜度，以服务和营销为侧重点，不断开展丰富多彩的文化、艺术、体验类营销活动，提高项目的商业价值。