小小一个派,麦当劳如何用它来“圈粉”?

麦当劳   2017-03-11 22:55

核心提示:麦当劳建立包括“派day”与“大暑日”的专属“粉丝节”体系——通过产品和互动方式,将粉丝聚集起来,形成基于品牌爱好的圈层。

  3月10日,在广州麦当劳餐厅里再次开启每年一度的“派day”,延续往年“粉丝节”的传统,用经典小食让麦当劳粉丝们好在一起。从3月10日这一天开始,麦当劳也开启了线下活动与麦当劳粉丝一同过“派day”。这是麦当劳的“派day粉丝活动”,因为“派”与“π”谐音,从2015年开始麦当劳中国就把3月14日定为麦当劳粉丝的“派day”,让大家以“派”会友。

  “派day”激起了年轻人的兴趣——大家在大学城的“派”上,不少人想要挑战背出3.14之后55位。与此同时,社交网络中也有年轻人不断上传自己背诵π的视频、或与自己刚买到的派合影,并且@麦当劳好像他们平时上传有趣事物时,@自己的好友一般。

  这已经是第三年麦当劳通过“派day”与粉丝狂欢。“派day”与“大暑日”(一个基于薯条的节日)一起成为了麦当劳经典的“粉丝节”。麦当劳通过经典产品,与线下各地麦当劳餐厅内的多场派对狂欢,构建起一个围绕品牌的粉丝圈层并且形成紧密的关系与黏性。小小一个派或者一包薯条,成为了麦当劳用来与年轻消费者沟通的“圈粉”利器。

  围绕产品进行互动,吃的同时也玩在一起

  对于麦当劳,经典食品其实是最好的与粉丝互动的“自有媒体”。譬如一个派,它直接承载了麦当劳的产品与品牌信息,是与消费者联系最紧密的“沟通渠道”;

  “派day”的诞生或者就是这种营销价值的体现。“派day”选取“派”与“π”谐音这个巧妙的角度,是一个轻巧的产品营销包装方式;同时通过“π达人挑战赛”的方式来展开,得以激发年轻人的参与热情。

  也许可以这样总结“派day”背后麦当劳的巧妙思路——以经典产品为载体,开展有趣创新的传播互动形式,最终让品牌形象得到年轻化的提升。

  打造自己的粉丝节,形成强黏性的品牌圈层

  麦当劳建立了一个包括“派day”与“大暑日”的专属“粉丝节”体系——这些粉丝节日都是通过产品和互动方式,将粉丝聚集起来,形成基于品牌爱好的圈层。

  在这个圈层之中,消费者之间可以相互互动(譬如通过挑战背π),品牌又可以加强与消费者的友好关系,减少核心消费者流失。而这个圈层也会如同品牌的“口碑传播者”,如意见领袖一般向其他潜在顾客传播关于麦当劳的信息。这些就是品牌们想要留住的粉丝,而麦当劳通过两个“节日”让他们与自己好在一起。

  一个产品不仅仅只是用于功能性的销售,它同样带有潜在的营销价值。而这种营销价值得以利用的前提,是品牌历史的背书与营销思路的创新转换。看起来是好玩有趣的“派day”,但背后是麦当劳轻巧有趣的营销思路与高转化率的运作能力——通过一个小小的派,麦当劳就这样让年轻消费者为其狂欢。

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