赢商专访丨兰州中心孙军：打造西北最具标杆式城市综合体

　　编者按：

　　2017，世界看中国，中国看西北。商业地产更新迭代，大西北承载着中国商业地产发展的下一个繁荣10年。毋庸置疑，2017年将成为中国西北商业地产史上浓墨重彩的一笔。然而，在同质化、泡沫化的重压之下，开发商也必须居安思危，探寻变革。缺少积累的西北商业地产注定还有很长的路要探索，而行业翘楚对未来的思索，将成为行业创新和前行的动力。

　　作为中国商业地产第一门户，赢商网在第五届中国西北商业地产发展高峰论坛来临之际，特别推出【新丝路大商道 西北六省大咖之声】大型系列策划，邀请西北六省实力开发商共同把脉2017西北商业地产发展趋势。

　　兰州中心（开业时间:2019-01、已签约276个品牌）副总经理孙军

　　赢商网：请您简要概括兰州商业地产行业的整体现状。

　　孙军：目前兰州的商业现状主要以传统百货及商业街区构成，主要集中于城市的老城区--城关区，随着兰州市城镇化进程的加快，未来城市商业发展的区位重心将从城东转向城西；随着国家“一带一路”政策的导向，兰州将会迎来许多新的商业机会，激活城市潜在的消费力及商业活力，作为甘肃省经济贡献极强的省会城市，兰州经济所带来的可提升空间很大；城市需要具备资源整合能力强的驱动型商业项目，以此成为市场的爆发点，从而满足并引领市场的消费及体验需求。

　　赢商网：当前行业面临的痛点是什么？您有什么好建议？

　　孙军：商业项目的招商难免遇到以下两个核心问题：

　　其一、每个城市都有其特有的市场特征和市场容量，因此商业项目的定位与市场环境的有效融合与否，就决定了未来项目是否成功。其二、商业的规划与运营模式脱节，相互间不能产生有效的结合。

　　那么商业项目在解决这类痛点时，在规划上考虑如何满足消费者的需求，在业态组合方面需要对消费趋势有所预判，选择适合市场的品牌和商家入驻商业项目，在运营管理上需要考虑到入驻商户彼此间的经营关系，购物中心有别于传统百货的是以经营商户为基础来做平台，而非盲目的依赖品牌价值，服务消费者的需求为经营导向；以成熟的商业平台来体现价值，而非盲目追求功利性，以消费者对环境空间的体验感和需求的满足度，换来对项目的持续支持。

　　赢商网：兰州中心项目作为兰州规模最大、综合品质最高的标杆城市商业名片，在兰州市场上必将引起巨大反响，项目在定位、设计与业态规划等方面有哪些亮点，将如何与周边项目实现差异化竞争？

　　孙军：兰州中心项目致力打造西北最具标杆式的城市综合体，以面向全客层打造：全业态、全配套、一站式体验的驱动型购物中心，兼顾高端品质与潮流生活相结合的双MALL为商业定位。

　　作为首个国内首创以“丝绸之路” 文化主题设计的商业中心，从主体环境设计就明晰以“一带一路”为主基调，外部设计参考丝绸之路文化主题：南面-陆上丝绸之路；北面-海上丝绸之路，项目整体设计充分融合丝绸之路文化内涵，通过开放型空间和充满立体感的退台式空中花园，结合整体设计动线，完美实现俯瞰即可观“丝绸之路飞天”全景，匠心独运铸造丝绸之路文化主题的生态休闲空间。

　　规划以文化生活、名品生活、时尚生活、不夜生活、亲子生活、阳光生活、社交生活、观光生活8大生活方式的体验式商业，满足高端、年轻、家庭、商旅四大客户需求；项目拥有诸多亮点：西北三省高端消费首选，西北快时尚品牌集合；兰州首个拥有24h经营全时段消费体验的不夜层；2万平方米儿童亲子体验业态；3.5万平方米“天舞之苑”空中花园规划：屋顶音乐水秀广场、屋顶亲子农场、屋顶景观餐厅、屋顶露天体育场、文化定制剧院；奇幻海洋馆搭配欧陆风情小镇的浪漫潮人室内步行街；首创西北购物中心里的玻璃廊桥；极致品味的229米的云端会所。   

　　赢商网：面对商业体验同质化，如何才能扬长避短做有特色的品牌形象？

　　孙军：从商业项目自身来说，需要摆脱同质化的竞争环境，就要逐步学会摒弃传统零售中的固有思维方式，不盲从完全以品牌至上的套路，在商业规划设计上应以文化概念下功夫，做到因地制宜的突破，形成自身的商业特色，比如在兰州这样的古丝绸之路的重要节点城市，兰州中心致力于塑造以品质、商务、家庭及文旅相互结合的商业模式，特别在文化概念的体验上给消费者与众不同的感受。

　　赢商网：怎样理解“所有的创新都应该回归到商业的本质做好服务”这句话？在纷繁复杂的市场中，该如何坚持商业的“初心”，以服务体验赢得市场？

　　孙军：商业的初心就是为消费者服务，认真研究消费者的行为和心理需求，了解如今主力消费者的需求和痛点，从而研究并规划出消费者认可的优质商业项目，用良好的服务口碑赢得市场。

　　赢商网：您认为西北商业地产在全国处于怎样的位置？是否已成为国内的下一个爆发点？

　　孙军：西北商业不管从商业理念、品牌丰富度来说都处于供小于需的状态，从全国来看，商业更新迭代正从北上广深等一线城市、东南沿海城市向西北发展，西北五省的省会城市以及西北重点城市将成为中国商业发展的新爆发点。

　　赢商网：未来五年，在“一带一路”政策的影响下，西北商业地产应朝着怎样的方向发展？还将迎来哪些新的机遇和挑战？

　　孙军：“一带一路”，是中国在西部大开发上的重要战略方向，在以国策为背景的带动下，国际商业的互通会更加密切。无论从政治、经济、贸易、旅游等各项发展都提供了良好的契机，西北的格局将迎来国际化度量衡的考验，因此商业地产在西北的开发势必将趋于产业化的精耕细作，细节与胆魄将决定成败。

　　赢商网：请您用一句话表达对西北商业地产的期待和展望，以及对第五届中国西北商业地产发展高峰论坛的寄语。

　　孙军：世界聚焦中国，从此立足西北看世界，中国商业地产的下一个增长级在西北，希望赢商网能以这种论坛形式为西北商业地产发展带来更多的合作机会，推动西北商业地产快速发展。