@阿里巴巴:我想喝星巴克了@星巴克中国
今天早上,星巴克发布与阿里的战略合作,一时间刷爆了朋友圈,阿里巴巴官方微博@星巴克中国:我想喝星巴克了,随后天猫、支付宝、盒马、饿了么官方微博纷纷转发评论。网络上也出现了各种调侃,“恭喜马爸爸喜提星爸爸”、“跟我一起念星!爸!爸!”……
然而,就在前一天,瑞幸咖啡举办了夏日主题发布会,宣布进军轻食市场,并在会上展示了多款轻食产品。虽然星巴克是百年老店,但近年来,咖啡新秀瑞幸咖啡还是对星巴克产生了不少冲击,此次星巴克与阿里合作是否会一改星巴克中国低迷的局面,对瑞幸给以回击呢?
瑞幸势头正劲,星巴克攻守为策
2018年,平静的咖啡市场迎来了一位搅局者,由前神州租车COO钱治亚女士创立的瑞幸咖啡,创立不足5个月,就已在北京、上海开出56家直营店,至今,瑞幸咖啡已完成门店布局809家,服务用户350余万,销售杯量1800余万。拥有互联网基因的瑞幸咖啡以“门店+外卖”的新零售方式,迅速扩大市场份额。
8月1日,瑞幸咖啡召开发布会,并宣布2018年计划在国内开设2000门店,在城市核心区500米覆盖率达到100%,并推出轻食业务。这家估值超过10亿美元的独角兽公司风头强劲,能够快速获取流量,玩法多变的瑞幸咖啡,让在中国稳坐咖啡老大的星巴克坐不住了。
8月2日,星巴克与阿里巴巴集团在上海宣布达成新零售全面战略合作,星巴克将与饿了么、盒马鲜生以及阿里大数据产生深度合作。
星巴克×饿了么:将开始在北京、上海的主要门店进行外送试点,随后逐步延伸至全国,年底覆盖至30个城市超过2000家门店。
星巴克×盒马鲜生:打造“外送星厨”,为下单用户提供最快30分钟免费送达的星巴克现制咖啡,进一步延伸星巴克外送体验和覆盖范围。
星巴克×大数据:打造具有突破意义的星巴克线上新零售智慧门店,实现全域消费场景下会员注册、权益兑换和服务场景的互联互通。
此前,星巴克就与天猫小黑盒合作,推出专属星享卡,也获得了很好的反响。而此次,阿里和星巴克两大IP强强联手,意义更加重大。
中国食品产业分析师朱丹蓬表示:“中国咖啡行业迎来了一个高的爆发期,在这个爆发期出现时,有互联网基因的企业依托服务牌和价格牌,相对来说,在短时间能够取得较高的增长以及市场份额,而作为咖啡第一品牌的星巴克,对于这种挑战也不会坐以待毙,将会发起防御措施,或进攻的手段。”
咖啡的外卖之争
值得关注的是,星巴克将与饿了么合作,推出外卖服务,这正是相较于瑞幸咖啡,星巴克的短腿。对此,朱丹蓬表示:“从品牌高度、调性来分析,星巴克做外卖是一把双刃剑,有得也有失,得到的是粉丝的巩固,但同时也会流失高端的消费人群,喜忧参半,从长远来说,中国作为星巴克全球最大的市场一定是必保的,从这点来看,就能理解星巴克为什么要开放外。”
而外卖一直瑞幸咖啡的优势所在,瑞幸咖啡曾表示,我们不能等待客户来找我们,而是要主动去寻找我们的客户。瑞幸咖啡应用很多互联网的玩法,如赠送用户咖啡券、分享即可免费喝咖啡、小程序游戏红包等快速建立起品牌的流量池。
如果说瑞幸咖啡是一位资深的互联网玩家,那么星巴克就是一位名扬远外的咖啡大师,大师找到马爸爸,要玩新零售,那谁更胜一筹,拭目以待。
当高定价叠加价格战使星巴克错失了中国这一最大的咖啡增量市场,再加上全球经济下行对咖啡等可选消费的冲击,星巴克的天花板已经来临。
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瑞幸虽然全面盈利,但2023年四季度的利润对比去年同期有所回落。而其他品牌如幸运咖、Manner等因承压而有所收缩。
2月27日,库迪咖啡宣布全球门店达到7000家,位居全球第四;并于2月26日至5月31日期间开启“好咖啡全场9.9不限量”促销活动。
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关键词:Reborn Coffee精品咖啡 2024年05月14日
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