双11,这个原本只属于电商的超级IP,现已成为各大零售商每年提高销售量的黄金节点。相较于线上传统的折扣让利,“机关”算尽;线下实体零售的沉浸体验可以说更能还原购物的乐趣。
恰逢今年受疫情冲击,使得这场“购物狂欢”于线下未始先火,各大购物中心都在铆足劲做最后的准备。除了常规的促销活动外,在阿里大本营杭州,各商场又将以何种姿态加入这场战役,以刺激消费,提升经济,跟随赢商网且看一二。
01
银泰百货
100亿补贴,全国八成门店上线“定时达”
10月22日,银泰百货宣布率先启动2020年双11,除了百亿补贴的常规操作,银泰今年“全面提速”双11,全国八成门店将覆盖定时达服务,进入1小时新生活圈。
在刺激消费方面,银泰和商家会拿出100亿补贴消费者。FILA、NIKE、adidas、太平鸟等大牌服饰一起,全场5折;最受消费者关注的美妆大牌,则会有“银泰独家限定”套装开售。同时,火凤祥、贤合庄、调色师、喜茶、南锣肥猫、同和居、GUCCI彩妆等近50个新店也将在双11左右扎堆开业。
与往年相比,今年银泰增加了大量吃喝玩乐享体验类业态的权益。据统计,仅吃喝玩乐享的免费权益就有100万份。
值得注意的是,双11前夕,银泰全国八成门店上线了定时达,最快1小时就能送到家。大大减少了消费者购物等待的时间成本,增强其购物体验。据银泰方透露,预计今年会有比去年多一倍的包裹从银泰发出,“定时达”就像是架在商场和消费者之间的一条“高速公路”。
02
杭州大悦城
第三届双11潮BUY节
11月7日,杭州大悦城即将开启第三届双11潮BUY节。零售方面,全场100+零售3折起基础上,加磅零售79团带动消费。针对优衣库、MUJI、UR等人气品牌推出专项满400元减100元的超值回馈活动。餐饮方面,吃货福利限时升级,网红人气餐饮150团300元半价享。同时,除了最近亮相的Lacoste全新形象店、OVV、AIRIQI、CINDY SOONG、PURE:MOMENT、毛戈平、Hello Kitty等新店之外,火凤祥、诗凡黎等也将陆续与消费者见面。
活动方面,会玩的杭州大悦城创新打造趣味十足的“大悦杂货铺”,消费满额即可参与套圈活动,期待给消费者带来耳目一新的体验,引爆更大的消费激情。据了解,11月8日当天,硬糖少女303希林娜依·高也将莅临杭州大悦城,与粉丝进行现场互动,为大悦城人气加码,开启都市青年潮购时光。
03
杭州湖滨银泰in77
买贵我赔
杭州湖滨银泰in77方面,打出“买贵我赔”的口号,顾客在B/C/D/E区消费,所买商品的当日价格若高于该商品(同一货号)在天猫官方旗舰店的当日售价或高于该商品(同一货号)在杭城其他店的售价,即可获得差额双倍赔付。将线上购物狂欢节的重点拉回线下,让消费者放心购物。
本次双11 in77线上线下双开,既有线上爆品抢购做提前预热,也有线下系列满赠、会员活动、抽奖等,为消费者打造更好的社交体验场景。
04
杭州大厦
推进会员积分“有价化”
延续今年一以贯之的会员运营策略,杭州大厦继续将双11活动聚焦在会员上,一方面集结全品类核心商家,提供折扣、满减满送等强力度让利:MARNI、LONGCHAMP、maje、TORY BURCH等大牌轻奢加档满千减百;名表至高满10000元减1800元,欧米茄限时折扣场;美妆有会员专享限定套装,叠加满赠开售。另一方面,扩展会员积分应用场景,启动会员积分当钱花,并集合上下、溥仪眼镜,以及美妆品牌和城中生活服务配套,推出积分兑会员权益包。
11月4日-5日,利用线上商城小程序推出0元得100元购物红包的分享助力活动,以利益驱动流量导入,启动前期预热。
对很多商场来说,“线下推广活动+打折促销”是双11营销的常规操作,但杭州大厦坚持高端定位,将活动深入到“商品”层面,联合包括Roger Vivier、ChristianLouboutin、CELINE、GENTLE MONSTER、CURIEL场内国际一线大牌和潮奢名品带来货品限量发售或新品首发,百年甜品COVA杭州首店也将于11月8日开业。借新店新品之势形成涟漪效应,极大促进商业活力提升。
05
杭州嘉里中心
跨界“二更”上线“嘉食记”
这个双11,杭州嘉里中心携手二更视频、银联云闪付、支付宝口碑和光大银行带来宝藏福利,贯穿起双11、双12、圣诞、跨年,涉及餐饮、零售、生活方式等多个业态,让顾客既享受到比线上更给力的叠加优惠,还能感受线上无法比拟的“吃喝玩乐娱”一站式休闲购物体验。
这次双11期间,商场携手二更视频,为嘉里中心23家餐饮店铺拍摄“嘉食记”视频。美食视频11月5日在“二更更杭州”微信公众号和嘉里中心官微首次亮相,并同时附上各家餐饮特别提供的独有优惠,更有霸王餐限量秒杀活动。
06
杭州临平银泰城
疯享计划
今年双十一前夕,11.7临平银泰城将开启疯抢节的疯享计划。本次疯抢节,临平银泰城将联动全楼全馆商户,推出零售、餐饮5折起,线上超值抢券,线下开展红包雨,整点抽iPhone12等多重活动,让顾客感受真真正正的实惠,带动300多家品牌实现销售增长。
在活动期间,临平银泰城还将搭配疯抢节主题活动来吸引客流,通过开展全民K歌、厨艺大赛等互动活动,邀请顾客一同体验不一样的社交生活等流行元素,在玩法、体验、优惠上全面升级云泰疯抢节,打造云泰商业最具价值的IP。
07
永旺梦乐城
营业时间延长至23点
11月1日,永旺梦乐城以抢购现金券、满赠、看欧皇直播赢霸王餐等活动提前开启双11.与此同时,双11当天,还有消费整点抽大奖环节,据悉,最高可抽得1100元免单大奖。为了刺激消费,永旺梦乐城双11当天营业时间将延长至23点。
08
龙湖杭州滨江天街
膨胀金&超级会员团双出击
双11之前,天街CLUB为所有会员准备了11元的新玩法:11元随机膨胀金,还有超级团购券。11月2日,天街超级会员日预先开抢,会员11元购买膨胀金,邀请好友助力即可获得随机膨胀加速,参与好友越多,金额越高,最高可至100元。
除了膨胀金,还有超级会员团活动,11.2-11.6每日11:00扫码抢券就能在江南布衣+、玩具反斗城、阿迪达斯、潘多拉等超20家品牌使用,还能与店内折扣同享。
09
杭州滨江宝龙城
抢跑双11
今年双11,杭州滨江宝龙城围绕“抢跑双11”,推出1元团11元UP STREET无门槛券;0元起拍当代职业青年画家艺术联展的艺术品;爆款单品11/111元;五折起吃火锅等活动。带动场内人气之余,提前让消费者享受到双11的购物狂欢。
10
杭州国大城市广场
多活动轮番上阵
国大城市广场根据自有特色,在11月7日-11月16日活动期间重点推出国大储值卡8.9折购暨大众点评89元购100元国大储值卡活动,地下2楼InSho、IENIN等品牌特卖2折起,以及会员餐饮消费11倍积分与零售3倍积分,促进会员增长,提升消费活力。
11月1日至7日间,VR舞蹈影片《眼眶》在地下二楼展映,11月7日杭州青年合唱团将来到国大恒庐美术馆,开启冬季音乐会。11月7日-11月8日,国大外广场更有“闹市吆吆”——秋日限定潮玩市集,Vintage复古饰品、潮玩杂货等宝藏好物,内外联动,活跃节日气氛。
2019年天猫“双十一”全天,全国总成交额2684亿。云南“剁手”总金额达47.5亿元,较2018年增长25%!
杭州嘉里中心迎来“土菜馆”——叶马餐厅,商场餐饮迎来新面孔!私房土菜又能否成为推倒商场餐饮同质化的第一块“多米诺骨牌”呢?
作为购物中心借力的一个重要分支,节日营销满足的是消费者对仪式感的追求和情感共建。
作为购物中心借力的一个重要分支,节日营销满足的是消费者对仪式感的追求和情感共建。