蜜雪冰城(需求面积:20-50平方米)卖起了烩面、肯德基(需求面积:240-300平方米)卖起了胡辣汤,郑州餐饮上演花式“内卷”。
蜜雪冰城烩面、肯德基胡辣汤
郑州餐饮花式“内卷”
国庆前夕,蜜雪冰城在郑州新田360广场国贸店开出首家集合体验店。
蜜雪冰城椰乳烩面、蜜雪冰城烙馍冰激凌……乍一听有些奇怪,但在小红书、短视频平台上却频频上热门,为蜜雪冰城带来不少流量。
◎图源:蜜雪冰城小红书
在这家超过200平方米的体验店中,蜜雪冰城将具有河南特色的烩面、烙馍与奶茶搭配起来,此外,也将每条步行街必备的炸串、鸡排放进了这家新开的体验店,延续其一贯“低价”策略。除了提供茶饮、咖啡、雪糕甜品、烘焙、炸串、蛋糕DIY等,还有雪王IP周边、文创商品、主题盲盒等。
◎图源:蜜雪冰城小红书
在此之前,9月底,肯德基联手逍遥镇非遗技艺传承,推出「早安·城市味道」系列产品之胡辣汤,并在河南省内限定发售。除了上线胡辣汤,还同时上线了现炸的油馍头和菜角。之前,结合城市特点,肯德基推出了当地美食。10月份,肯德基在武汉卖热干面;紧接着,肯德基在北京推出炸酱面……
◎图源:赢商网
餐饮内卷下有何新玩法?
上述通过产品创新获得流量和关注是餐饮行业的基本举措,此外,还有经营模式、营销模式的创新。
产品创新
当下产品同质化严重,品牌想要差异化经营,要想占据市场,就要在产品上下足功夫,也是餐饮品牌突出重围的常规操作手段。
经营创新
在“夜经济”大行其道的今天,许多餐饮品牌,开始转向全时段经营,通过加码夜经济来实现业绩增效。例如,海底捞推出“火锅+酒”的“Hi捞小酒馆”;星巴克开了家能买醉的臻选咖啡·酒坊;奈雪的茶开出“Bla Bla Bar”奈雪酒屋、西贝开了家营业到凌晨的西贝酸奶屋……
营销创新
价格内卷:最近,郑州各大餐饮在短视频平台上推出了大折扣的团购套餐,如贤和庄88元2人餐、九田家烤肉138元4人餐、鸿茂斋138元3人餐以及9.9元两大碗烩面……营销、价格“内卷”异常激烈。不禁让人唏嘘,郑州餐饮的内卷化”已是相当激烈,已经开始大规模打起了价格营销战,餐饮的生意越来越难做了。
情感营销:正如蜜雪冰城在郑州推出的椰乳烩面、烙馍冰激凌:肯德基在郑州推出的胡辣汤、在武汉推出的热干面、在北京推出炸酱面等;喜茶进军长沙时,推出的臭豆腐蛋糕,在武汉开首店时,推出的热干面包。通过推出具有当地城市特色的产品,用文化层面贴近消费者,用共鸣性极强的话题来拉近和消费者的距离,而非只用产品。
这一系列看似“不务正业”的表象下,是餐饮品牌们在努力打破内卷,寻找差异化的一大举措。
餐饮品牌如何打破内卷?
餐饮行业是一块大蛋糕,向来厮杀严重。在这场竞争的长河里,餐饮品牌如何应对内卷、打破内卷,从同质化中脱颖而出,成为餐饮品牌关注的焦点。
用户体验创新
现在消费者对餐饮的要求,已经不仅满足于填饱肚子,开始迈向体验式消费。同样的产品,不一样的场景,将会为消费者带来不一样的体验感。因此不少餐饮品牌开始着力体验店、旗舰店、主题店,为品牌带来新的消费感受。如喜茶全球首家“手造店”在深圳南头古城开业;蜜雪冰城体验店……
讲好品牌故事
餐饮内卷,品牌可以在原有的基础上进行“加法”,为品牌赋予新的内涵,这都离不了一个好的品牌故事。通过讲故事,为品牌赋予语言和感知力,让消费者能切身感受到品牌的魅力和吸引力,进而在打动消费者的同时,赢得用户。
明星代言
明星经济下,邀请明星代言,能够快速提升品牌的知名度,实现新的流量增量。例如老乡鸡邀请知名相声演员岳云鹏,成为其品牌首位明星代言人,这也为中式直营连锁餐饮首个邀请明星代言开创了先河;书亦烧仙草邀请陈小春担任首席巡店官……邀请明星代言是品牌获得流量的一大助攻,不仅能快速的实现流量增量,同时,明星庞大的粉丝群体,能带动餐饮的营销、宣传、,消费。
◎图源:书亦烧仙草微博
拥抱科技
对于餐饮来说,成本是主要考量的一个问题。今年,以数字化、科技化、智能设备、植物肉、大数据等商业因素如潮水一般涌来,餐饮品牌尝试与科技进行融合创新,例如肯德基和必胜客,推出了“5G无人移动早餐车”,整个过程大约需要15秒左右,每个餐车可以提供200-400多份餐食,减少了人力成本;麦当劳、肯德基、瑞幸推出植物肉产品,减少了成本;海底捞斥1.5亿巨资打造上海首家海底捞科技餐厅,“无人”后厨、机器人或人工送往餐桌、DIY锅底等。
未来,餐饮品牌将会拥抱更多科技,实现降本增效,同时也会为餐饮行业带来新的机遇。
面对内卷,餐饮品牌要想长久、持续的生存下去,既需要转变思想、拥抱变化,当然,最重要的还是要真诚的面对消费者,做好产品,才是打破内卷的最好方式。
蜜雪冰城新增“幸运小食部”商标信息,申请日期11月8日,商标状态“商标申请中”。此前该品牌在郑州开设首家体验店,增加炸串等产品品类。
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百胜中国宣布,公司预计将在未来五年内提高总计资本支出至约50亿美元至65亿美元以实现内生增长,其中大部分支出用于加快核心品牌的增长等。
据赢商网统计,进驻郑州各购物中心超3家以上的本土连锁品牌共83个,涵盖了餐饮、儿童亲子、零售、生活服务、文体娱多个业态。