陈建伟：注重精细化运营 才是成功的关键

编者按：每一座城市都有它的故事和魅力，摊开贵州今天的地图，我们看到的是逐渐完善的交通路网，以及如雨后春笋般拔地而起的购物中心，城市的不断振兴和商业的逐渐繁荣，为这座城市居民带来更好的商业体验。行走在爽爽的林城街头，你可以与老城来一场美丽的邂逅，领略贵阳独特的烟火，也可以感受观山湖这城市新秀的喧嚣市声。贵州，在这些年的时光洪流中，变得愈发具有魅力，多彩的画卷亦更加富有内涵。

商以城起，城以商兴。从稚嫩到成熟、从传统商圈到新晋商圈的崛起；从承载着无数贵阳人记忆的老百货大楼，到时尚精致的生活空间；从本土商业为主导，到多元商业并存的形态，贵州购物中心这些年的变化，我们清晰可见。在经历十年发展后，又迎来了新的转折点。在新的历史发展元年，贵州购物中心该如何破旧立新，不断向商业的美好未来进阶，实现商业的持续繁荣？

赢商网作为行业的观察者，将在“贵州购物中心10周年”这一历史节点，编撰《贵州购物中心10年》书刊，将从政策篇、项目篇、商圈篇、品牌篇、人物篇等多个篇章出发，剖析贵州购物中心发展历史与变迁，全方位展示贵州购物中心风貌。并以此为背景，对行业内的领军人物进行了专访，倾听他们对贵州购物中心发展的意见和建议，传达行业观点，为贵州购物中心繁荣发展贡献力量。

此篇，让我们共同倾听陈建伟的观点。

陈建伟，2001年怀揣梦想从宁波来到贵州创业，2005年成立贵州炫客族商贸有限公司，现旗下四大上市公司品牌七个：李宁/中国李宁、太平鸟男装、太平鸟女装、乐町女装、江南布衣女装、巴拉巴拉童装；三大蓝海品牌：洛丽帕女装、沙驰男装、POLO SPORT；一个文创品牌：启路文具，至今总店数达217+。一路走来，尽管商业环境发生了诸多改变，但陈建伟始终注重“精细化运营”，聚焦“品牌”与“服务”，并且“夯实内功“，逐步成长为贵州领先的零售公司。

炫客族创始人 陈建伟

赢商网：在贵州购物中心 10 年的发展历程中，您觉得贵州商业地产发展经历了哪几个阶段?每个阶段有怎么样的特征?

陈建伟：第一个阶段，是贵州购物中心最初探索的阶段，当时贵州当地的房地产商大部分主动转型做购物中心，但贵州商业仍然以百货形态为主，可选择的品牌较少。

第二阶段，外来企业万达的进驻，对贵州购物中心产生一定的影响。

第三阶段，做精致型购物中心的进入，随着杉杉奥莱、万象汇的相继开业，引入专业化的管理团队，推动贵州购物中心运营专业化。

赢商网：对于贵州购物中心10年而言，您觉得哪些重大事件对贵州商业地产有推动作用?

陈建伟：我认为是贵阳世纪金源购物中心的崛起，让消费者进入商场不单单只是购物，而是吃喝玩乐购的一站式享受，让消费者生活方式开始转变。

赢商网：目前贵州购物中心的发展与西南其他城市相比，有何鲜明的特色?具备哪些发展的优势?

陈建伟：优势在于地理方面，很多消费者不愿意去外地消费，更愿意就近就地消费。贵州的购买力能力是有的，但目前重奢这块领域还处于空白，其实劣势中也蕴含着优势，随着未来万象城、SKP的进入，将填补这一商业空白，证明贵州市场发展潜力是很大的，也推动贵州购物中心更专业化的发展。

赢商网：结合当前行业发展趋势与贵州省情，影响目前贵州购物中心发展的主要制约因素是什么?

陈建伟：首先，相较于西南城市来说，贵州购物中心的管理水平没有得到明显提升，缺乏商业专业人才是影响贵州购物中心发展的一个重要因素。

其次，没有一个标杆型的购物中心进行引导，目前贵州市场缺少这样一个项目的登场，那么势必会为贵州商业带来新的竞争，有竞争便有了进步，才会推动贵州商业更好的发展。

赢商网：您认为当下贵州商业地产急需解决的难题是什么?化解这些难题需要怎么做?

陈建伟：首先，要提升运营价值和能力，同时需要保持持续的创新能力和对市场和消费的把握，才能取得竞争的优势。

其次，贵州缺乏商业人才，一个好的人才的管理才可以把商业项目升值，因此，商业人才的培养行业亟需。

最后，服务意识薄弱，品牌商家和购物中心是共生共荣，很难孤立的生长。这要求我们要有服务项目内品牌的意识，为品牌的发展提供良好经营环境，协助提高品牌产品品质，引领消费升级，只有品牌商家和购物中心共同运营能力的强强联手，才能打造出真正的有差异化的、体验式购物中心。

赢商网：您认为贵州购物中心未来发展趋势是怎样的?

陈建伟：展望未来，贵州商业发展将是多元化的，将跟上时代的步伐，不断引进新的潮流，每个购物中心都有其自身的特色，精准定位，满足周边客群的消费需求。

此外，陈建伟提到，炫客族期待与更多的专业、优秀、有预见市场能力的优质团队的商业体合作，共荣市场，实现共赢。

​