半年焕新50+品牌，打造两大新区…透析东方宝泰的运营密码

不确定时代，有人正经历洗牌，也有人在疫情下专注修炼“内功”，厚积薄发，开业13年的PO PARK东方宝泰显然是后者。

自去年以来，东方宝泰先后开辟两大新区：包括7000㎡PO PLUS新区、6000㎡新食区，引进20多个首店品牌、持续优化商场“软硬件”……

而至今年，在疫情反扑的当下，东方宝泰引进及焕新逾50个品牌，并通过每月一场“重磅艺术大展+SP”营销组合拳，不断在年轻人心中夯实其“潮聚生活”的定位。

此番焕新升级，亦为项目在疫后经营注入“强心针”。据项目方数据显示，场内70%餐饮品牌营业额位于市场前五的水平，客流同比2021年同期上升+38%。

而正是这种非凡的商业韧性，在近日落幕的第17届中国商业地产节现场，东方宝泰斩获“2021-2022年度优秀商业地产运营项目”金坐标奖项，项目操盘者——一位年轻的80后总裁叶颂希也在此次活动中，荣膺“年度商业地产杰出创新人物”奖项。

开辟两大新区，夯实潮流风尚目的地

梳理东方宝泰的2021年，最大变化是商业面积的扩容升级。

2021年7月，东方宝泰开辟PO PLUS区域，位于人流密集的广州东站地铁层，吸引了全日本顾客满意度No.1回转寿司品牌寿司郎中国内地首店、fastfoot急急脚咖啡旗下快闪品牌「急急脚野餐」首个coffee & ice cream主题快闪店、蝉联4年必吃榜猫抓烤肉、陈香贵广州首店等近30家人气品牌。

//餐饮首店坐镇，巩固新派餐饮矩阵

今年上半年，东方宝泰持续进行空间升级改造，在B3层原美食广场区打造全新6000㎡饮食空间，提升有品质有格调的新派餐饮组合。

具体举措方面，东方宝泰一面将原有品牌进行全面场景焕新，例如2015年开业的广州首家喜茶，改造出专属广府西关风情门店；元気寿司升级为广州首家精致回转寿司概念店，设计了15米长的元気墙画成为新晋打卡点。

另一面，则同时进行品牌迭代焕新，引进极具潮流DNA的独特个性咖啡品牌M Stand、炙楽串烧野菜卷工坊、乌先生冬阴功等多家独具特色的首店品牌。

进入第三季度，赢商网了解到，项目还将引进日本网红蛋糕Chateraise广州首店、大众点评榜首餐饮怂火锅、文通冰室，年接待超800万人次湘辣辣新派湘菜、TIMETABLEKITCHEN全新首家旗舰店，同异轻餐、御牛师、川古里等多家首店级别的人气美食品牌。

//零售、潮玩两手抓 聚焦年轻客群注意力

餐饮之外，东方宝泰还持续引进一系列具有时尚调性品牌，包括MLB、adidas Originals、GXG、DR、设计师品牌JNBY、毛戈平华南首家概念店等人气店铺，而第三季度，还计划引入Calvin Klein广州首家combo店，时尚女装品牌ochirly全新形象店等品牌。

为丰富业态，东方宝泰还集合了多家潮玩新店，数量为广州全市之最。包括腾讯官方旗下潮玩店铺QQfamily广州首店、泡泡玛特POP MART、TOP TOY梦工厂旗舰店等，还集结了日系潮玩集合点TOYS STAR、潮流玩具界代名词LEGO等最受时下年轻消费群体关注，把艺术和潮流结合的潮玩品牌。

牵手热门IP，玩转“潮玩”营销

打造“蒲玩新意”风向标，东方宝泰的运营手法还不仅仅是全场品牌的动态焕新，其PR营销活动策划也愈发“潮流化”。

疫情的不稳定因素导致广州商业中心线下活动一度陷入停摆，但在局势稳定后的二季度，东方宝泰一个月一场“重磅企划”便迅速吸引客流回潮。

今年夏天，PO PARK东方宝泰携手泡泡玛特小甜豆推出“我在这里系列”全国首展，该展览融合Y2K未来像素风设计，把Z世代最爱的潮玩文化与创新互动相结合，把线上网红效应与线下实景体验融合。

东方宝泰尤其擅长结合特别节点创造打卡风潮，先后推出了广州首条「爱情斑马线」及因应父亲节举办FLYING11.0球鞋嘉年华，成为城中节日必打卡项目，吸引一众小红书粉丝引发打卡效应。

今年，顽聚希集再度联合东方宝泰策划全国首场规模最大的线下潮玩展，至今仍在不少消费者心中留下深刻记忆点。此次潮玩展汇集超过200多个潮玩品牌，带来1000+款限定潮玩新品首发，累计接待观展客流近10万人次。

赢商网了解到，这场活动不仅吸引了许多当代当红艺术家、插画家、知名潮玩达人亲临现场，也有不少潮玩爱好者专程从全国各地赶到广州，“活动是上午10点才开始，但早晨7-8点已经许多爱好者‘蹲守’在门外。”

《THE SMURFS蓝精灵蓝色潮流工厂》全国首展，带来6米高巨型蓝精灵、10款潮玩版蓝精灵、首度面世电镀版蓝精灵巨像等，将科幻、工业等现代元素与经典IP融合，营造出炫酷的“潮蓝”打卡场景。

另外，在细微观察消费者喜好的日常里，东方宝泰注意到——“几乎每个人的微信里都有‘小刘鸭’的身影”，5年内总下载量突破2亿+，累计发送量130亿+，当属表情包届顶流。

基于此，《小刘鸭 意思一下健身房》华南首展便于去年暑期在东方宝泰迅速落地，更植入广州特色元素如粤语茶餐厅等，拉近与广州本土消费者的距离。

线上会员生态系统赋能升级，实现数字化营销全面深化

除了线下消费环境打造，东方宝泰同样实现数字化升级赋能。利用大众点评等平台，配合各类型节点营销活动及特色主题宣传活动推广，成为天河北商圈好评榜第一名。

截至2022年7月，会员实现200%增长，全场98%商户实现实现无感积分，基本实现会员积分当钱花，精准线上营销，深化会员体系，打造多方位深层次的会员全新体验。

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可以看到，自2020年提出焕新定位“潮聚生活”以来，无论是品牌动态调整，亦或是PR活动重磅企划，东方宝泰的升级步伐愈发醇熟高效，且更具备直击消费者心智的力量。