凯德乐峰广场9周年：焕新30+品牌 启动凯德星超级会员计划

作为广州海珠区代表商业项目，凯德乐峰广场已开业运营9年。随着时间的推移，这个项目无论品牌组合，还是空间场景，都越来越清晰地呈现出“历久弥新”的印记。

2022年已焕新逾30家品牌，半数为首店

据赢商网初步统计，2022年至今凯德乐峰广场已焕新逾30家品牌，覆盖餐饮、零售、儿童等多个业态，其中半数为广佛、广州、海珠区首店品牌。

-2022年凯德乐峰广场各楼层重点焕新品牌一览-

B2：焕新品牌7家

5家海珠区首店：歌志轩名古屋拉面、谭仔米线、全牛匠、茉莉奶白、COT.X，以及回力、陈香贵。

B1：焕新品牌8家

5家海珠区首店：NIO HOUSE、妍丽、Peet’s Coffee、极氪，以及广州首家Volvo，以及M Stand、华为授权体验店、goldstyle。

L1：焕新品牌9家

4家首店品牌：广佛首家meland club旗舰店、广州首家舞动步落、海珠区首家花点时间、海珠区首家潮玩夹，以及DUOZOULU多走路、G、Ms.Myland、芭芭拉小天使、SKG

L2：焕新品牌5家

Honey House益智学玩体验馆广州首家旗舰店、Luis Kreamer、Balabala、科沃斯海珠首店、安婕妤美肌魔发馆海珠首店。

每一次品牌焕新，凯德乐峰广场都遵循一个方向“既要让同一个业态的不同品牌之间保持良性竞争，也要兼顾新进驻品牌与项目不同业态的良性互动。从消费端来看，则是吸引更多海珠区中高端消费客群留在凯德乐峰广场。”

具体到各个业态，我们可以看到，凯德乐峰广场儿童业态再次升级。

原儿童游乐主力店meland升级为广佛首家meland club旗舰店，门店跨2个楼层，打造了5000㎡童话游乐王国；

今年4月，全新引入Honey House益智学玩体验馆广州首家旗舰店，带来一家兼具高品质零售与线下场景体验的 “学玩+学习桌零售”集合店。

（广佛首家meland club高端旗舰店）

针对咖啡、新能源汽车等热门业态，凯德乐峰广场也接连有新动作。

在现有星巴克和Tim Hortons，凯德乐峰广场不仅吸引M Stand进驻，围挡中的Peet’s Coffee也将于近期开业。

经过此轮调整，凯德乐峰广场的“双首层”之一——B1层已集结3家咖啡品牌，分别为：Tim Hortons、M Stand、Peet’s Coffee。

新能源汽车方面，原来约200㎡的蔚来空间，今年全新升级为海珠区首家蔚来中心NIO HOUSE，门店面积拓展至500㎡。

Volvo、极氪汽车则先后在凯德乐峰广场中庭开设“快闪店”试水，最终均确定进驻，带来这2个品牌在海珠区的首家门店。

“消费者对品质生活的需求是不断升级变化的，我们也会延续项目愿景，持续焕新品牌，把更多代表城市品质生活方式的品牌带到海珠。”

这是凯德乐峰广场项目总经理杨军的长期计划，也恰好总结了凯德乐峰广场近年来的一系列焕新举措。据了解，自2017年底乐峰广场由凯德接管以来，品牌焕新率已超95%。

启动超级会员计划，为十几万会员的精细化运营“划重点”

作为凯德强化数字生态商业模式的举措之一，凯德星超级会员计划于今年6月在凯德乐峰广场正式上线，带来“免费畅停权、美食不用等、俱乐部活动、积分专属礼、雅诗阁金卡、积分加倍送、生日赚好礼、电商满减券”八大全新权益。

据了解，单日消费满5000元或全年累计消费10000万（含凯德星线上消费），即可升级为凯德乐峰广场超级会员。

在杨军看来，凯德星超级会员计划就像是在凯德乐峰广场十几万会员的精细化运营中“划重点”，通过“实实在在把权益给到消费者，解决消费者的需求”，提升超级会员的到场频率和客单价。

据杨军介绍，前述八大权益是凯德星超级会员计划的“全国通用版权益”，接下来，凯德乐峰广场还将根据项目的实际情况和超级会员画像，定制项目专属的“超级会员权益”。

停车场智能化升级 充电桩与洗车服务将成标配

回顾2020年，凯德乐峰广场曾启动大型AEI改造，全面优化场内动线，规避冷区。

彼时，这场硬件改造主要有两方面的考量：其一，让消费者“逛得更舒服”；其二，以“怎么逛更能了解凯德乐峰广场有什么”的思路进行动线调整，改变人们认为凯德乐峰广场“很小”的印象偏差（凯德乐峰广场实际商业体量为8.4万㎡，属于中型Mall）。

（凯德乐峰广场中庭-改造后）

今年8-10月，凯德乐峰广场再次启动新一轮硬件升级，分阶段完成B1、B2、M层停车场改造。

此次升级意在“提升停车体验的舒适度”，首先将实现智能化，每个楼层增设电子屏实时显示车位余量，方便消费者及时确认停车楼层；同步优化标识及动线，让寻车更便捷；此外，还将配置充电桩、洗车服务空间等便捷设施。

“为了让停车空间更宽敞舒适”，凯德乐峰广场将通过对停车场空间设计、车行动线、智能化停车系统等方面进行全面升级，以期为顾客提供更舒适的停车体验。

-结语-

2017年，凯德收购乐峰广场。随后不到2年，凯德乐峰广场就实现资产证券化，100%注入凯德中国信托（CLCT）。

站在开业9周年的新节点，这个项目无论品牌组合、空间改造、会员运营思路，都在持续迸发“新鲜感”。

凯德乐峰广场还给消费者带来哪些新的商业体验，又将带来哪些商业新玩法？赢商网将保持关注。

图片来源：凯德乐峰广场