作者 | 餐饮老板内参 内参君
电影《热辣滚烫》的热映和喜剧女星贾玲的瘦身故事,在春节期间成为社交媒体的焦点,公众对健康生活方式的兴趣空前高涨。
此外,随着巴黎奥运会的临近,以及欧洲杯和美洲杯的接踵而至,公众对运动与健康的热情预计将推向新高潮。
在流行文化和体育盛宴的双重加持下,轻食产业似乎正迎来一个黄金发展机遇。各个品牌在追求多元化和细分市场的同时,试图突破传统标签的限制,以更宽泛、更具吸引力的方式呈现自身。
有人倒闭、卖身,有人融资上亿
这年头,谁还在做轻食?
2021年底,新元素倒闭,2022年9月Wagas卖身。两位中国轻食简餐先行者的命运,被认为是轻食行业“落寞”的标志。
在被安宏资本收购后,Wagas在业内鲜有发声,却在静默中实现了门店的稳健扩张——从178家增至226家。
Wagas做轻食,但轻食不能代表Wagas。更准确地说,Wagas更像是一个“西餐品牌”和一种“生活方式”的代表。在Wagas集团旗下,还有烘焙轻食副牌BAKER & SPICE、Bistro副牌LOKAL、和一个具有探索性质的FUNK&KALE,集团门店数超过320家。
主营品牌Wagas,主打全时段菜单,涵盖早餐、brunch、午餐、下午茶、轻晚餐,餐食除了色拉、三明治&卷外,还有能量碗、东南亚主食、意面、西点、蛋糕,饮品有咖啡、酸奶奶昔、鲜榨果汁、茶饮和酒水,2023年每月更新的菜单,则显示了品牌的活力和创新。
Wagas的选址策略聚焦核心商圈和中高档写字楼附近,高达80%都是老客户,客单价一直不低,在进入Wagas小程序的时推介的两款色拉和一款波奇碗,售价分别为78、85、85元,证明其高端市场的定位。
在社会消费力普遍下滑的背景下,这一状况似乎在逐渐松动。2023年10月起,Wagsas开始做直播、参加美团外卖神券节,推主食和饮品次卡,优惠力度为套餐的8折。在抖音团购中,以活力返工季为名,推出了73代100的新会员代金券。
另一家轻食品牌“超级碗FOODBOWL”2015年起家于北京。去年开始加速扩张,门店数从40家扩张到了近100家,还进入了竞争更激烈的上海。
超级碗价格带在30元到50元之前,部分上海的消费者会将其视为Wagas的平替。但在北京市场,超级碗被视为是更日常的快餐。用创始人高松的话说,“我们跟麦当劳、肯德基、大米先生、老乡鸡这样的快餐没什么不同,就稍微健康一点而已。”
超级碗的门店设计让顾客能在进店后30秒内领取到餐品,沿着明确的动线四步选餐,依次选取①碳水/沙拉+辅助碳水、②蛋白质、③植物纤维、④莎莎(调味小菜)、碎碎(坚果/果脯)和酱料。这样的动线让人联想到赛百味的制作线,但节省了复烤面包的时间。
内参君日前探访漕河泾科技绿洲店,门店为办公园区店,面积为40平左右,前场吧台有四个人负责打餐,仅一排餐位,最多容纳20人就餐。虽然是新开业的门店,但是取餐过程非常顺畅,也有不少消费者选择自提。唯一的“堵点”只有顾客对开业打卡活动的问询。
在产品上,超级碗做的是“热轻食”,更贴合中国人的饮食习惯。蛋白质产品包含日式七味豆腐、蜜汁鸡腿肉、番茄牛腩、香煎三文鱼、果木烟熏鸡胸、泰辣虾仁,售价为8-35元,用好吃的热食来重新定义轻食。菜单会轮换,保持约30个SKU的稳定供应。
去年年底至今,声量最大的是“沙拉食刻”,他们宣布获得了来自不惑创投的1亿元融资,请了代言人,并计划五年投放10万个AI无人售货机。这家公司的定位是:全供应链科技型餐饮企业,采用“标准化规模化工业化生产+冷链配送+智能机器人无人售卖”的商业模式。
然而,10万个无人售货机的目标,按照当前的市场状况看,似乎颇具挑战性。以友宝为例,这家公司拥有中国最大规模的自动售货机网络,根据招股书和财报,其在2021年末拥有10.27万台无人售货机,而在2023年6月末,友宝的点位缩减至61888个。
同样是利用中央厨房当日制作,主打数字化健康新快餐的“维小饭”的解决方案更为轻量。在外卖配送和到店自取外,还在便利店、咖啡店、食品店等社会化终端门店中设立“店中店”,来实现交付。
此外,市场上还有如沙野轻食、暖柠轻食、沙拉拉轻食、共禾之约等众多轻食品牌,它们中的一部分正在通过共享厨房如熊猫星厨等进行快速扩张,门店规模已达数百家。尽管以外卖为主的业务模式为消费者提供了便利,但也不免引发了对食品新鲜度和品质保证的顾虑。
总的来看,轻食行业正处于快速发展和变革之中,不同品牌通过各自的创新和策略寻求市场立足点,而这一过程也充满了挑战和机遇。
中式轻食,热度蔓延到四季
传统认知中,轻食单量受季节波动影响比较大,每年6-9月,轻食都会迎来一年中的消费高峰,不少轻食品牌会选择在3-5月提前布局门店。
但经过多年本土化发展,轻食正在回归“食”的本质,中式轻食的品牌涌现,轻食的概念进一步扩充,沙拉不再和轻食划等号,这是轻食行业的一个重要发展方向。
围绕“轻+食”的发展思路,轻食中式化、日常化、全品类趋势明显。产品更符合国人饮食习惯,不再“反人类”。
比起同质化高、季节限制明显的西式轻食,中式轻食则有更多发挥和创新的空间。中餐的很多烹饪方式其实都非常适合健康餐,如蒸、煮、炖、焖、拌等,娃娃菜、杏鲍菇、胡萝卜、豆芽,食材比西式也更加的宽泛和丰富,同时以为增加了熟食、热食,中式轻食淡旺季概念相对没有那么强烈,可以覆盖到一年四季。
去年10月,盒马上新了温沙拉系列,官方数据显示,该系列产品热销时间持续到12月底,并且每月销量翻番。永和大王的唬吃唬吃(原大王早餐公司)也没有季节性的淡旺季,销量最好的产品线是轻卡蛋饼,用中式口味融合西式均衡搭配理念。
一位从业者就断言,西式轻食已经在吃存量,而中式轻食是刚开始的增量市场。
中国连锁经营协会和美团外卖发布的《2023外卖服务健康消费机会点洞察》显示,相较于西式轻食,中餐健康家常菜成为外卖用户的新选择,在2019-2022年间,美团外卖中式健康餐订单量呈现爆发性增长,订单量年同比增速337%、134%、260%。
部分消费者对于中式轻食的顾虑在于,中餐的热量不可控,不同厨师对于糖、油、盐的把控不一致,且缺乏热量标注。这一状况也在得到改善,健康的概念正在量化。
参与行动的不只有餐饮品牌们,还有外卖平台。饿了么联合食极星将“营养评级”数据化,从餐品的食材用料、食材鲜度、营养价值及保留、烹饪方式、调味品及添加量、食材供应链等多维度入手进行评测。让餐品营养层面有了更客观的说明。
无论是中式轻食,还是中餐的“轻食化”,无疑将成为推动行业增长的重要力量。
咖啡馆成为轻食的主战场?
在轻食的消费场景中,咖啡馆也是重要的一部分。
瞄准白领的午餐,咖啡馆卖轻食和简餐再正常不过,Wagas就是由一个咖啡馆逐渐发展而来。超级碗也表示,Manner、瑞幸的用户画像非常匹配。
独立咖啡馆高格调的Brunch毕竟只是小众。当咖啡赛道越来越拥挤,各个连锁品牌面对“增长瓶颈”开始发力多元化,增加轻食可以很直观的丰富经营时段、提高客单价、增加客流量。
星巴克2024财年Q1业绩显示,在全球范围内,其包括轻食在内的食品销售占比为19%。Tims天好以“咖啡+暖食”双品类经营。2023年第三季度含食的订单比例,为54.5%。
瑞幸虽然曾一度发力轻食,推出BOSS午餐系列,但最终仍将焦点回归到咖啡品类上,其2023年Q4财报显示,食品销售收入仅占产品销售收入的6.16%,总营收的1.9%。
在这场争夺白领午餐市场的竞争中,轻食的性价比成为了关键因素,面对的竞争不止是各类轻食店,还包括便利店。
而在日常的运营中,还要平衡好咖啡产能和轻食产能,这对出餐能力和供应链水平提出了极高的要求。品牌之间的选择是,借助供应链的力量,而门店只保留加热、组装的动作。提升效率。
Tims天好的暖食就是“现点现制”,贝果胚体定工厂化定制,门店只需有烤箱和小料台。天好中国CEO卢永臣分享称,“即使只有20-25平米的小店,在取得食品经营许可证后,即可销售现制暖食”。在Tims午餐和晚餐的贝果堡套餐的价格是26.9元。
迅速扩张的Silverflow银流咖啡&贝果,定价走平价路线,1杯咖啡+1份轻食的套餐价格集中在18~23元之间。门店含轻食烘焙的订单占比超过70%。借助沙野轻食的供应链资源,门店物料日配,减轻门店的库存压力。
尽管咖啡加轻食模式面临着品质维护和客户培养的挑战,但如果能够保持高标准的餐食品质,也能够分食更大的午餐市场,并在9.9价格战的漩涡中稳住自己的客单价。
结语
在探索轻食的道路上,各个品牌早已超越了轻食这个标签。无论是主打生活方式、做健康餐饮、还是数据化快餐,都是在用自己的方式切分大众消费市场。
随着中式轻食的发展,轻食等于沙拉的品类瓶颈正在打破。现在,轻食有了更广泛的发挥和创新的空间,旺季也不仅仅有夏季。不过同时意味着,轻食品牌将面对来自更广泛和更全面的竞争。
作为重要的消费场景之一,连锁咖啡店也在不断发力轻食,受限于门店面积和产能,他们大多强调供应链的作用,同时主打性价比,试图争夺白领午餐市场,维持自身竞争力
不管轻食市场怎么切分、内涵如何演化、不同的市场主体展开如何激烈的竞争。唯一确定的是消费者开始追求消费品质和健康的生活方式,对于健康管理的意识也在发生跨时代的变化。
所有餐饮从业者,无论是否从事轻食品类,都需要提供兼顾美味和健康的产品,树立更加健康的品牌主张。
轻食的概念和需求,一直都有,但中国胃渴望的是好吃、健康、安全的食物,这张牌要怎么打,还得玩家们时刻关注消费者的新需求。
Baker&Spice在上海安福路起家,入驻的都是一线、新一线城市的核心商圈,甚至是高奢购物中心、街区,
关键词:Bake&SpiceWagas 2023年09月19日
轻食的魅力自比不上火锅、炸串等美食。而中餐的健康化、轻食化,也在抢占原有的轻食市场,比如老乡鸡等标准化的中式快餐。
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