万科肖莉加盟房多多背后:房产电商酝酿O2O大变局

21世纪经济报道   2014-11-20 08:32

核心提示:万科高级副总裁肖莉“光棍节”转身投入房多多的怀抱。肖莉出走背后,众多线下房产中介与线上房产电商纷纷试水O2O。房地产的互联网变革已然大势所趋。

  在万科服役20年之后,万科高级副总裁肖莉“光棍节”转身投入房多多的怀抱。肖莉出走背后,众多线下房产中介与线上房产电商纷纷试水O2O。

  房地产的互联网变革已然大势所趋。易居(中国)执行总裁丁祖昱指出,如今房地产与互联网的结合主要集中在前段,特别是销售环节,最佳突破点在于营销和电商。

  与此同时,传统的房产销售和经纪业务模式开始没落。东方证券房地产行业首席分析师竺劲认为,未来房地产行业中,可能也就是营销板块可以互联网化,现阶段对于开发商最重要的是解决销售问题,从线下往线上延伸是关键。

  房产经纪的O2O试验

  向肖莉抛出橄榄枝的房多多,创立于2011年8月,是一家基于互联网的房地产整合服务平台。数据显示,截至今年6月,该平台的交易金额已达500亿元。“2012年平台的交易额是40亿,2013年是400亿,今年全年我们的目标是2000亿。” 房多多CEO段毅表示。

  段毅介绍,房多多的核心是一个连接买卖双方和经纪人的交易平台,它打破了长期以来垂直房产网站依赖广告的商业模式,按照成交收取佣金。

  据了解,房多多此前的业务主要是连接经纪公司和开发商。段毅称,房多多正逐步建立起一个以交易为导向的真实信息平台,买卖房子的人能够在平台上充分交流,而经纪人则依靠自己的信誉与服务水平在平台上生存。换句话说,要建立独立经纪人平台。

  21世纪经济报道记者被告知,与房多多合作的房产项目已超过500个,合作方涵盖万科、保利、中海、绿地、万达等众多一线品牌开发商。

  购房用户房多多平台不仅可以通过经纪人看到更多房源,增加了选择余地,而且可以通过团购获得购房优惠。据房多多相关工作人员透露,今年开始房多多已向购房者推出用户端,逐渐积累C端(消费者)客户资源。

  房多多的核心是促进交易,简而言之就是乙方。丁祖昱认为,肖莉离开房地产开发领域,进入房地产服务行业,反映了互联网思维对传统房地产行业人才的影响。

  不仅房多多,吉屋网、好屋中国、搜房网等房产O2O模式的试水者,也纷纷运用互联网思维来重塑房地产经纪业务。

  与房多多成立于同一年,吉屋网定位于房产互联网电商平台运营机构,目前已在国内16大中城市落地开展业务。吉屋网总裁潘国栋在接受21世纪经济报道记者采访时表示,和房多多侧重于服务房产经纪人有所不同,吉屋网主要是在各个区域市场里,向所合作的代理、经纪公司开放互联网资源,为购房者提供一些简单可信赖的房产导购服务。

  “目前吉屋网的每月客户UV流量能够达到1000万。”基于对房产O2O市场潜力的判断,潘国栋透露,吉屋网将进由二线城市向一线城市布局,预计明年将在全国100个城市与当地的房产代理机构进行合作。

  为房多多注资的嘉御基金董事长卫哲表示,房地产是一个万亿级的大行业,房地产市场形势变得不好,地产商和中介公司才会求变,房多多并不是真正的去中介化,它不仅能够使闲置资源得到释放,还能够打造各方都能受益的生态圈。

  与此同时,一些线下中介公司和房地产电商正迎接着巨大的转型挑战。链家地产与搜房网决裂,我爱我家也称年内将停止与搜房网合作,并开始大力建设推广旗下网站。

  搜房网则开始介入线下中介业务,今年6月入股世联行和合富辉煌两家新房代理公司,意欲投建O2M大数据平台,之后在10月份与21世纪不动产中国公司签署合作协议。搜房网希望利用这些中介公司的线下资源,在自己垂直门户网站卖流量之余,进行线上房产经纪业务。

  竺劲指出,线下的代理中介和线上的房产电商,分别站在开发商和购房者两个角度,帮助买卖双方选定房源、签完约。目前来看,随着买房匹配度越来越难,市场就需要房产中介O2O模型的出现,以促成匹配。

  去中介化加速

  SOHO中国董事长潘石屹认为,互联网思维应用到房地产销售中是去中介化,但去中介化并不是中介行业互联网化,房地产发展的趋势是直销。“开发商若有库存压力,可以直接把房源上网,然后宣布降价20%,这就是真正的去中介化。”

  众多开发商在直销上的试水也越来越深入。联手百度、滴滴打车、平安好房网、新浪乐居等几大品牌,通过多渠道跨界合作与全平台触网营销。方兴地产在“双11光盘节”24小时实现销售额42.68亿元;由远洋地产与京东金融合作推出的“11元筹1.1折房”的房产众筹项目,20小时内募集近732万元。

  平安好房网、搜房、团贷网、众筹网今年以来也都相继推出房产众筹项目。业内普遍认为,目前国内的房产众筹更多的是一种低成本营销手段。中原地产首席分析师张大伟表示,这种做法广告的成分更多,对于购房者实质意义不大。

  目前所谓的房产众筹,本质仍是网络平台为房地产的销售服务。“房企借助网络平台进行营销,能够增加销售渠道,迎合互联网时代的用户习惯,提升客户转化率。”同策咨询研究部总监张宏伟告诉21世纪经济报道记者。

  “营销变革中,主要是利用互联网来解决开发商、购房人的痛点。”竺劲分析,开发商的痛点是高库存,期望通过互联网变革营销尽快找到客源并实现转化,收回投资。而购房者通过互联网平台可以简单快速地把房买下来,满足及时需求。华创证券分析师杨现领称,对于互联网带来的冲击,传统无效的组织架构可能会消失,冗余的中间环节会被杀死。

  但房产销售不可能完全通过互联网进行。万科内部人士认为,互联网最大的作用是消除不对称信息,降低整体交易成本,但无法实现从客户直接到产品的销售。丁祖昱也表示,购房者可以在线上了解并比较房源,在线上获取相关优惠、做一些小型预定,交易最后还是要在线下完成。

  在张宏伟看来,线上与线下的房产营销不会相互取代,二者会结合,短期几年的房产营销更多还会依赖传统面对面的专业服务。

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