在体验式商业成为所有商业项目的价值标签时，主打社区商业的绿景集团在体验式商业上面有哪些创新？正值赢商网主办的2015年中国体验式商业地产发展论坛之际，赢商网特别采访了绿景资产管理公司总经理古琦。
在体验经济时代下，零售企业需要完美蜕变，在电商行业的竞争下，无论是寻求多渠道结合和发展，还是坚守传统，都离不开与客户的互动和接触。传统零售业的年代渐行渐远，“以顾客为中心”的全渠道体验模式正在形成。
以“用无可匹敌的价格，为消费者提供专家级的服务”为宗旨，百思买将“线上”和“实体店”两个字写入战略中——通过这两方面强调了为顾客带来无与伦比的全渠道体验，也就是说这不仅仅是一种O2O，更是“O+O”。
以“用无可匹敌的价格，为消费者提供专家级的服务”为宗旨，百思买将“线上”和“实体店”两个字写入战略中——通过这两方面强调了为顾客带来无与伦比的全渠道体验，也就是说这不仅仅是一种O2O，更是“O+O”。
国美方面表示，针对消费行为和需求的变革，国美计划将线上线下“全渠道体验”升级为线上线下互融互通的“全零售体验”，同时打造拥有过亿级消费者的全零售生态圈。
目前，顾客在天虹购物买单时，已可以使用“支付宝钱包”和“微信线下支付”。尤其是，作为微信线下支付功能的首批上线企业，“微信线下支付” 已于10月15日在天虹全国门店全面铺开。
奥特莱斯行业观察 2022-05-15
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