一项貌似平淡,实则影响深远的计划,正在万科内部悄然进行。与2017年创造利润300亿的计划并行,万科正在积极筹划“事业部制”的改革与尝试。如果这项计划得以深入推行,万科现有的管理体制将面临重大变革。
在万科总裁郁亮的议题单上,事业部改革的尝试几乎可以排在前三位。2015年一过,郁亮即向他的下属提出要求,要在2015年夏季例会之前,拿出事业部的“约法”。如今早已告别草莽和野蛮生长的万科,凡事都讲究“师出有名”。
“季度例会”是万科近年来的惯例。万科高管层将在“季节例会”上对于事关万科未来的市场机遇、业务模式、管理架构等方面的重要议题,进行前瞻性的探讨。在万科日渐成为中国房地产行业乃至企业界的榜样之时,万科“季度例会”上将要探讨的问题,也为企业界所关注。
不出意外,万科事业部改革的具体实施思路,将成为夏季例会上高管层优先讨论的议题。按照目前提出的设想,未来万科将在现有业务的基础上,设立8个事业部。郁亮对下属所提及的事业部“约法”,即是这8个事业部的设立和初期运行的基本规则。
“约法”的草案将在夏季例会前正式提出,围绕“约法”,万科高管将在夏季例会上围绕“约法”就万科进行事业部尝试和探索的方式、方法和路径进行探讨,并形成基本共识。
截至目前,8个事业部的划分,尚未最终确定,但相关设想已经初步提出。万科内部的一种说法是,按照初步设想,8个事业部的设置将采用4+4的模式。即首先在现有广深、上海(楼盘)、北京(楼盘)、成都四个区域本部的基础上,组建4个事业部。
2015年,万科推行了向区域管理本部放权的改革,广深、上海、北京、成都四个区域管理本部获得了投资决策权和奖金分配权。实际上,这已经为在四个区域管理本部基础上组建4个事业部构建了基本的权力框架结构和基础。这4个事业部将基本继承万科现有的住宅开发和销售业务。
同时,按照业务集群划分,万科可能组建另外4个事业部。这4个事业部可能分别对应物业管理、养老和医疗、物流、酒店和度假四大业务领域。其中,物业管理是万科的传统业务,目前已经在内部单独核算。除此之外的三个业务领域,皆属于万科的“新业务”。
尽管相比于住宅开发销售和物业管理,另外三项业务领域对万科可称得上“新业务”,但近年来万科在日常经营中对酒店、养老、医疗、物流等,均有涉猎。这些资产和业务目前散见在各个城市公司当中。
至于商业地产是否最终能够挤入事业部中占有一席之地,实际上取决于万科对于现有商业地产业务运营模式的选择。
组建事业部后,事业部将单独核算,独立承担经营任务指标和业务开拓目标。同时,向事业部下放一系列关键权力,使事业部“权责一致”、“权力和义务对等统一”。
不过,由于夏季例会尚未召开,上述事业部对应的领域,并不能说是最终定案。在夏季例会达成共识之前,一切仍有变化的可能。
尽管8个事业部还未最终定案,但万科已经十分确定把事业部改革与新业务拓展、合伙人计划、跟投计划紧密衔接。对被万科定义为“新业务”的业务集群,万科初步考虑将加大事业合伙人和跟投的杠杆率,甚至不排除万科向新业务合伙人提供融资用以参与合伙人计划的可能性。
这种考虑只出于一种目的,即使新业务的参与者,与新业务本身的发展进行更加紧密的利益关联。4月15日中午,万科总裁郁亮签发了《万科集团内部创业管理办法》,提出单项目万科出资额不超过3000万,万科累计出资额不超过3亿元。内部创业不使用万科品牌等一系列原则。
4月18日,援引郁亮的话称,万科已经开始推行“小草”计划,鼓励员工创业。郁亮还表示,万科未来将由几个大的事务事业群和一群小的小草业务群组成。“这是一个并联架构,不是串联架构”。
以事业部为方向的改革尝试,或将极大地改变万科现有的总部组织构架和管理架构。目前,万科正在进行总部组织架构的调整和改革。
当下,万科总部管理架构是以业务条线为基础进行建构,如运营、财务、人力资源、工程、物业管理等,有在总裁郁亮之下,由各执行副总裁、高级副总裁分管。而在事业部改革深入推行后,总部职能部门不出意外应该面临精简——这是任何一个推行事业部改革的企业和组织的“惯例”。
按照常识判断,现有万科总部的运营、财务、人力资源由于事涉万科日常运营的根本,应该不会被调整涉及,总裁办等因承担万科内部的文件运转、对外联络等职能,不出意外,也不在大规模调整范围内。
郁亮着力推进的事业部改革将在多大程度上改变万科现有的组织架构,还要留待万科正在进行的总部组织架构调整给出更加确定性的答案。而这,应该是一系列变化的开始。
商业物业板块,2023年万科新开业15个商业,累计开业面积1158万平方米(不含轻资产),管理项目超过200个。
2023年万科实现营业收入4657.4亿元,同比下降7.6%;实现归属于上市公司股东的净利润121.6亿元,同比下降46.4%。
郁亮表示,万科商业、物流、租赁住房都积极准备REITs,有信心取得突破。一旦完成REITs的环节打通,万科就有望真正从开发商转变为不动产商。
郁亮称从中长期看,万科经营服务业务处在增长轨道上,整体收入今年会保持两位数增长,对集团贡献更多的正向盈利。