嘉宾观点赢傲科技陈钢：快速实践商业地产互联网+

　2015第三届中国(西安)赢商网商业推动地产论坛西北峰会暨赢商网招商大会于2015年6月17日在西安隆重举办。该峰会是由中国商业地产第一门户——赢商网，联合中国最权威的商业地产研究机构21世纪中国商业地产研究院等发起主办的中国最高规格，最具影响力的商业地产年度盛会。此次大会以“创新、变革、文化融合”为主题，云集了国内最具代表性的数十位商业地产界、零售业界的风云人物进行深度交流，共同论道，凝聚了中国体验式商业地产界模范人物、行业代表及主流媒体的智慧，对当下西安、陕西暨西北商业地产发展形式的判断、创新发展方向，形成精典智慧。深圳赢傲科技有限公司CEO陈钢为大会带来了题为“快速实践商业地产互联网+”的主题演讲。以下是演讲实录:

    在新媒体时代，实体商业不断受到电商的冲击，同时也迎来与互联网深入结合的大好机遇，互联网+的提出更为我们提供了一个全新的思路，那么在商业地产领域互联网+将如何实现也成为急需解决的问题。

　　作为一个建大建工系毕业的学生，我从昨天下飞机到现在都很激动，一直都等着上台演讲，我是一个标准的理工男。

　　刚才高峰论坛的时候，我觉得很多同事、很多前辈讲到关于互联网的话题，关于互联网的话题，其实从去年就被炒的非常非常热，但是我觉得在座行内的人，感觉线下的互联网做的效果不是很好，虽然说很多舆论，很多媒体，都把这个东西放大的很厉害，但是到一个购物中心去，到一个酒店、到一个社区去，你到底可以感受到多少和互联网相关的东西，我觉得非常非常少，我觉得做互联网的话，这个事情是避免不了的，但是有一个非常关键的因素，就是要快。

　　  在过去差不多一年多的时间里面，我接触了很多大的开发商，花费了很多的精力，也投入了很大的团队，在研发自己的系统，在做WIFI，在做室内定位等等，我觉得是非常用心做的，包括3年前，万科在做关于O2O系统的时候，我就是里面主要的实施和架构人员之一，那时候我们想的不是很多，那个O2O没有想的那么深入，没有那么想象力，只是想着淘宝来了，京东来了，下面要找一点活路。

　　到现在为止，我希望下面的10分钟里面，能够把我这几年的感受传递给大家。

　　我还是想讲一个“快”字，比如说有一个公司现在要用邮件系统，要让所有的员工马上用上邮件，用什么方法最快呢？跑到腾讯的企业邮箱里面开一个账号，今天一开，明天就可以用了。腾讯的邮箱就是一个最标准的云的服务，基于这样的考虑，我们在4月份的时候，跟惠普一起发布了商业地产应用云，上面到底是什么呢？说的直接一点，就是可以开箱即用的互联网应用，关于商业地产的。

　　我们先看一个就是敏捷营销，这是我们的一个产品包，我们都知道购物中心的购物营销策划人员，不管一年什么节日都要搞营销活动，他们都需要互联网支撑工具做这样的活动，我们整套工具包括了活动的制作、产品的设置、连接的设置，还有交互界面各种各样的设置，可以无限的组合，可以快速完成你的营销活动，还是非常非常快的。

　　在座各位有想用的，今天给钱，明天营销人员就可以用到这套东西，这是我们强调的很重要的一点。

　　我给大家说一个例子，这是武汉一个地标性的购物中心，在五一的时候，五一前他们问我们，有没有什么互联网的东西让他们快速组织五一的活动，我们提前3天接到这个请求，给他们开通了敏捷营销的产品，这是他们五一做的活动，大家看到两条曲线，蓝色的曲线是从会员系统里面得出的，整个会员增加的一个数据，下面一条绿线，是我们活动截取的数据，我们的计数人员在做完整个活动以后，很惊讶的发现，这两条曲线会匹配到这个样子，这就是一个营销效果的评估，我们先不说营销效果好不好，我们投入很大资源做一场活动，我们必须要知道效果好不好，这是整个互联网套件里面带的功能。

　　我们再看下一个，这个是智能导视，我跟我们董事长，有一次在上海很大的一个购物中心转，我们需要知道购物中心最需要的是什么，我们发现最有用的是固定的导视牌，我们看了导视牌，才知道这个品牌商家在什么位置，但是很麻烦，就是一定要到导视牌的地方，我们给研发中心下了一个研发任务，就是我不要装APP，我也不要花一百多万装一个室内定位的系统，我要让客户在任何的地方，能够很方便的知道商家怎么走，公共设施怎么走，电梯怎么走。在4月份的时候，我们基于微信就实现了这个技术，等一下大家散会以后，会看到我们这个会议布了智慧导视的系统，只要用微信摇一摇功能，就可以拿到导视的服务。

　　同样大概一个10万平米的购物中心，我们花一个星期就可以布完，非常快。我们把整个导视地图做的像一个寻宝图一样，更有意思。

　　深圳中心书城，我们只有3天的时间，在深圳的中心书城布了这个图，完成了智慧导视的布置。

　　另外一个关于购物中心非常热的话题，就是停车，我们专门针对停车的组件，包括你停、你找，你交钱的方案，会很快速的在停车场里把这套系统布置完成。

　　用互联网的方式管理你的会员，没有人对这个话题会有疑问，我们曾经做过一个试验，有个购物中心，卖个东西要打折，说你要先成为会员，你要到服务台填表，才可以成为会员，你还拿了一张会员卡，后来我们改进了方式，只要在服务台拿出微信摇一下，微信卡包里面就会多了一张会员卡，这张会员卡就是直接进入会员后台的一个凭证，你会发现效率会高很多，我刚才举的就是很简单的例子，你要考虑用户的感受，不会为了成为会员会花很大的精力，满足你信息收集的需求，包括卡包的使用，包括跟会员的互动，甚至我们还有积分商城，还可以绑定原来的会员卡。

　　我们后面研发的有智能机器人，还有智能巡检，都会陆陆续续推出来，现在讲完了，我们讲一下未来。

　　就是数据，做商业地产，特别是大的开发商，对数据非常敏感，不管做什么，他会问我，你会不会拿走我的数据，我对这个问题一直都比较郁闷，在我们的观念里面，数据只有交换才会变道，我说的交换的意思，是我们可以把数据拿出来，让它生成一件新的东西，这个就会变革非常有价值，这个是很简单的方程式，就是基于我们对数据的理解，目前我们做的尝试是什么呢？我们在上海绿地，给上海绿地的社区、写字楼布互联网的服务，也就是说，里面的端口、里面的数据都会变得越来越有价值，同时我们给上海很多购物中心也在做购物中心的互联网服务，我们向他们保证，他们的数据都是自己的，但是我们同时还提供了一个平台，假如说绿地愿意、购物中心也愿意，我们会把这两个打通，让他们在我们的交换平台上，让数据变得真正的有价值，这就是我们说的，整个商业地产人的生态，为了满足这个生态，我们在一年前就陆续的部署我们的产品线。

　　购物中心、社区、商家，还有海购，我们做海购的时候，所有开发商都不认可这个东西，就是跨境电商，你现在看跨境电商在房地产里面，已经热起来，包括了奥园集团、绿地等，都打算把跨境电商引入他们的社区、写字楼、购物中心，我们没有必要把那些应用都拽在自己的手里，我们要有一个开放的心态，商业地产才有更好的发展，用快捷的方式，在这个打劫的年代才会生存下去，这就是我对商业地产互联网时代的理解，谢谢大家！