(赢商网报道)11月26日,2015年中国体验式商业地产发展论坛在深圳蛇口希尔顿南海酒店举办。本次活动以“回归本质、重塑商业生态”为主题,特邀中国商业地产行业顶尖人物众论中国体验式商业在创新上,该如何平衡人气与收益,共同探讨创新商业面临的挑战。
在面对要人气还要租金这一问题上,不同的商业人士可能有不同的见解,购物中心开业后客流量增加与扣点租金是否成正比,又与哪类业态的漏电租金增长比例最接近?“互联网+”平台又该如何将线上人流引导至实体商业帮助提升线下收益?等等。“高端对话”中,森悦投资控股有限公司总裁王品石,对体验式创新挑战中,如何平衡人气与收益,发表自己的看法。
观点一:人气业态应该与购物中心业主紧密配合
提高人气的业态,基于人气聚拢方面,应就该尽量少付租金。创新业态本身就能够吸引大量人气。体验业态是带人气的,带人气的品牌实际上应该变成购物中心的营销道具,像带人气的、租金比较低的业态必须更紧密的跟业主配合。单靠一个品牌或者一个商户对购物中心的影响力还是有限的,因此,购物中心所有的体验业态才可能起到带人气的作用,从而增加收益。
观点二:滑冰场因为主力店位置原因 一般坐落于高层
滑冰场是购物中心的主力店,由于受限于主力店位置等要素,因而,滑冰场一般会在购物中心的高层。然而,也有声音表示,购物中心招商的组合、业态的规划都是简单的堆砌,而不是形成有内在的逻辑,业态之间也未必能够互相形成共荣的关系。
观点三:购物本身也是一种体验
购物本身也是一种体验,换衣服、照镜子也是体验。现在我们和互联网去结合,对于商业地产来说不是互联网+,是+互联网,只是需要用一些先进的技术手段让大家能够从数据上统计,从经营角度上来说,就是更好分析客户,从而给他们提供更好的体验。
真正用心去了解消费者,分析消费者的需求到底是什么,做到“我提供的,就是你需要的”,生意才做得下去。
本期赢商网采访了天虹数科商业股份有限公司副总经理、首席营销官王涛 ,期望从天虹股份的一些数字化经验,给予行业借鉴。
关键词:天虹 2024年01月19日