沙龙|贵州零售百货怎么发展？看看这些大咖怎么说……

　　12月1日，赢商城市沙龙贵阳站第六期在水岸广场玛法小镇举办，本次沙龙以“购物中心时代，零售业态应该如何做大做强？”为主题，20多位贵州零售百货和商业地产领域的相关负责人出席，探讨传统百货如何转型升级、零售业态如何与其他业态融合发展。现场嘉宾们都有哪些精彩观点呢？小编带你先睹为快！

　　传统百货转型升级 商场和品牌各有妙招

　　在这场传统百货的转型升级中，星力百货瑞金店无疑有着突出的发言权，这不仅仅是星力百货深耕本土百货市场20余年，是贵阳乃至贵州数一数二的百货公司。还因为今年星力百货已经进行二次升级，加强对百货部分的升级改造，从空间设计、品牌业态等方面进行全方位调整。  

沙龙现场

　　在沙龙上，星力百货瑞金店店长陈超介绍，瑞金店在空间设计上取消中隔墙，打开中岛全线，充分利用中档区域吸引客流。把中岛做成开放式，优化动线，着重通透，让整个空间没有死角。再加上轻装修、重装饰的理念运用，自简单装修上配合以各个分区灯光和灯具的灯光运用，有效提升了商场的坪效。

　　在品牌业态上，瑞金店积极引入女装、商务男装、运动品牌、休闲品牌、儿童品牌等品类在百姓中具有较高知名度的品牌，如海澜之家、九牧王、七匹狼等。

　　在女装品牌业态加强体验性，让美甲、精油、面膜等体验业态增加逗留时间，促进女性客群消费；在商务男装品牌业态重视引进高性价比品牌；在运动品牌业态注意稳定性，紧盯安踏、阿迪达斯等知名品牌；在休闲品牌业态主打性价比，加快流转速度；在儿童品牌业态注意与体验业态搭配，带来稳定客流。

沙龙现场讨论中

　　JACK JONES、VERO MODA、百丽等入驻瑞金店的知名品牌贵州区域负责人也发表了自己的看法。JACK JONES的李望认为百货品牌在转型升级的过程中，不应对电商的冲击感到畏惧。人们的消费习惯不会全部转换到线上，百货零售品牌在线下的场景感、体验感和服务是无法替代的。

　　VERO MODA的王璇强调百货品牌要注重线上线下的结合，打通线上线下通道。在线上销售的同时，也要注重线下销售。这就需要积极研究线下客户心理，打造和线上有差异性的线下实体，两相结合，才能提升百货品牌销售业绩。

　　百丽的郭子也认同王璇的看法，但她认为线上和线下应该注重差异性，注意对客群的区分，对于线下的客户，要回归到服务上，做好定制化服务。

　　 百货搭配体验业态 如何达成双赢格局

　　体验业态可以带来客流，搭配零售业态进行销售，可以将客流转换成现金流。这也是沙龙上嘉宾较为关心的一个问题。通过搭配体验业态，实现百货融合发展，也能够将高坪效的零售业态与其他业态相结合，打造出双赢的格局。

　　“渠道下沉非常重要，在一些市县，百货利用体验业态进行变现的市场还是一片蓝海，利润点会很高。通过挖掘当地消费市场，让当地客户享受到体验性、场景性服务。”星力百货铜仁项目负责人胡军对于百货利用体验业态在贵州市县的发展期待很高。

沙龙现场

　　“新零售会是商业未来的趋势，具有体验、社交等属性。百货可以加入更多社交的因素。所有商业都离不开人与人之间的关系，许多商业可以围绕社交来展开。”黔商连城总经理李泽峰对新零售这个当前的热点进行阐述，他认为现在的80/90后和00后，消费意识更强，更期待一种新的消费方式。当社交与百货结合，可以实现对用户的精准定位、精准画像，更具有互动性和体验性，可以让客户分享购物心得的同时，也在其中获得认同感，并持续激发后续的购物行为。

　　在贵州非凡生活文化产业有限公司总经理李伟奇看来，通过资本扶持，利用大IP带动百货零售行业发展，会是百货零售业态新的增长点。特别是IP活动带来的场景感、体验感，很容易吸引客流，达到延长客户逗留时间的目的，并可以搭配百货销售，实现买单率。

　　立足贵州消费格局 百货跨界的多种方式

　　贵州当前的消费格局中，百货跨界经营是为了弥补品牌在空间、资源不足的一种举措。跨界经营顺应消费者需求的转变，也有利于商场和品牌优化资源配置。

　　“百货商场普遍缺乏图书馆、展览馆、书店等公共设施，这会是未来百货跨界的一个方向。”贵阳海纳商业管理有限公司许志勇说。他认为搭配公共设施进行跨界经营，会是未来百货商场的一个发展方向。

沙龙嘉宾

　　“贵州百货的跨界还是在书店、文创、家居等领域。”创天星辉生活里总经理李舸认为这种跨界需要考虑到消费者的需求、思路、市场等因素，要考虑需求和供给间的吻合度。

　　沙驰男鞋区域负责人陈秀武认为跨界需要铸造甲方、乙方和消费者的利益共同体。通过打磨跨界的每一个环节，实现最大化利用资源的目的。

本次沙龙合影