开业8个月销售额超12亿 看布吉万象汇有何“妙招”？

　　编者按：回顾2018年，实体商业可谓硕果累累。商场创新的营销层出不穷，品牌调整速度加快，存量物业升级改造亦成为市场热点，绝大部分购物中心实现了业绩复苏或者增长。回顾这一年，深圳各大标杆购物中心有哪些运营之道值得借鉴？面对变幻莫测的经济大环境，2019年各大商场又将有怎样的应对之策？

　　作为华润置地商服事业部打造的第一个“万象汇”项目，也是深圳首座万象汇，布吉万象汇自2018年4月26日开业以来就备受行业关注。作为深圳布吉片区首个大型综合型购物中心，万象汇商业体量12万㎡，其定位“创新型潮玩喜聚目的地”，开业6天就吸引了100万客流，成为了布吉商圈的人气商场和商业名片。

　　那么，这个火爆深圳东的商业体，在2018年的整体运营情况如何呢？作为深圳商业新秀，布吉万象汇开业第一年又做了哪些功课呢？

　　赢商网从万象汇方面获悉，2018年布吉华润万象汇销售额超过12亿，客流量突破1600万。在品牌商户方面，华润万家、万象影城、星际传奇、西西弗书店、玩具反斗城、小米、GAP、UNIQLO、六福、海马体照相馆、金宝贝早教中心、绿茶、太二老坛子酸菜鱼等品牌商家在过去一年中均有不错的业绩表现。

　　品牌布局紧扣网红与首店 场景创新

　　围绕其“年轻、潮玩”的定位，万象汇在品牌选择上，兼顾“首店”和网红品牌。在引进的300多家品牌中，90%的品牌为首进布吉。

　　包括华润置地首家自营影院万象影城、华南首家三只松鼠实体店、深圳首家O·C·E北欧生活概念馆、深圳首家三只松鼠实体店；龙岗首家海马体照相馆、西西弗书店、星巴克臻选、嘻游记、星怡会、云海肴、iGe.VR等。

　　华润置地首家自营影院万象影城

　　布吉万象汇这家万象影城是华润置地首家自营影院。影院整体采用白色简约设计风格，在观影视距上，与传统影院相比，拓宽了观影席与银幕的距离，提升观众观影的舒适感。

　　华南首家三只松鼠实体店

　　这是三只松鼠首次在华南地区开设线下实体店，万象汇三只松鼠实体店内设有形象逼真的巨株松树，店内随处可见自然绿植、石块与花型灯饰，打造自然森林系LOOK。店内除了售卖坚果类零食之外，还销售众多品牌周边衍生商品，吸引大量人流到店购买。

　　另外，还引进撒椒、太二酸菜鱼、喜茶、奈雪の茶、无邪等网红品牌，以及GAP、UNIQLO、H&M、Miss Sixty、CK Jeans、EVISU等人气潮流品牌，业态涵盖休闲娱乐、美食餐饮、时尚零售、生活配套等，既填补了区域的商业空白，又提供了更加多元的商业体验。

　　另一方面，布吉万象汇在商场内容即场景创新方面也进行了新的尝试。打造原创IP萌萌哒的“鸭梨哥”，制造商场独家记忆点。创意规划了面向年轻群体的Y-space特色主题街区和涵盖潮流时尚生活方式的Y-store，吸引了大批年轻消费群体。

　　其中，Y-space位于商场一楼北区，涵盖特色美食、精品零售等，打造集复古霓虹、流行语、街头文化风多种元素于一身的主题街区。位于商场三楼、四楼的Y-store借鉴北京胡同式院子的设计，引入了爪爪喵星球、台盖、鲜芋仙、3D-JP等店铺。两大主题空间也成为了万象汇区别于其他购物中心的原创特色内容，成为商场的人气引擎。

　　围绕“不自嗨”运营理念

　　结合IP开展各类创意营销

　　在营销活动方面，布吉万象汇围绕其“年轻、潮玩”的定位，结合不同主题和IP元素，通过节日营销、明星活动、热点事件、商户联动等一系列营销手段进行活动推广。在2018年，万象汇策划了7场大型明星见面会、10＋场大型购物狂欢、30＋场互动活动。

　　以万象汇开业营销为例，其在开业美陈、场内海报、宣传册、指示牌等运用了商场IP“鸭梨哥”形象，进一步将万象汇形象推进深圳民众视野。同时，商场积极与场内品牌合作进行跨界营销，其联合万象影城、小马快跑、表妹茶餐厅、面包新语、安润适、妍丽等品牌推出鸭梨哥定制版的联名产品，创造更多的IP话题和关注度。

　　同时，在日常运营中，万象汇也积极与商户进行互动营销，如与海马体合作策划的“片刻即永恒”照片展、小米开业典礼、西西弗茶啊二中见面会、华为协办万象汇电竞比赛、华润万家世界杯球星见面会、服饰零售品牌联动的“秋冬时装周”等一系列联动营销活动。

　　除了与商户联动之外，万象汇还善于将时下热点事件、流行游戏IP等与活动结合，引发消费者情感共鸣。万象汇在7月举行的“浪里个浪”世界杯潮玩派对，请来《热血街舞团》四位人气选手现场表演潮酷舞蹈，吸引众多潮男潮女们前来观看；而“潮BUY节”集结21家潮牌集体进行优惠折扣，给项目带来了不错的口碑。

　　围绕时下流行的游戏IP，万象汇还举办了为期一个月的“百人吃鸡”大赛，现场还原了包括仓库、工厂、武器装备等在内的多个游戏场景，不仅可以现场cos游戏角色还可以获得丰厚奖品，还吸引了大量游戏爱好者到场。

　　除上述外，万象汇积极策划各类与粉丝互动的明星活动，吸引了庞大的关注度。在过去一年里，小沈阳、赵丽颖、杜鹃、肖央、郑嘉颖、娄艺潇等明星亲临万象汇。以赵丽颖为例，在8月18日周大福举办的17916无敌新品发布会上，赵丽颖亲临助阵，为项目带来大量人流；现场还设置了蝴蝶主题艺术展，打造梦幻的四大主题展馆，吸引顾客拍照分享。据万象汇方面数据显示，活动当天客流超过10万。

　　2019年继续深化年轻、潮玩定位

　　开业仅是一个商场挑战的开始。显然，布吉万象汇在2018年有了一个很不错的开始。当然，取得如此不斐的成绩，离不开万象汇团队正确的运营策略的助力。据布吉万象汇方面透露，2019年，万象汇将继续坚持“年轻、潮玩”定位，在营销方面，围绕目标客群喜好深入开展音乐主题、艺术装置、明星和时尚街拍等营销活动，使项目更趋年轻化、潮流化。

　　另外，在项目IP方面，联动多方资源，继续挖掘其IP价值，提升项目的差异化竞争实力，为项目带来新的发展动力。

　　（以上图片来源于布吉万象汇）

　　深圳标杆购物中心2018运营总结系列 :

　　　　　　壹方城2018年销售额40.6亿 全年举办250场营销活动

　　　　　　2018海雅缤纷城销售额30.5亿 2019拟对45%的品牌进行调改

　　　　　　龙岗万科广场2018年销售额16亿 2019延续五年期调整规划

　　　　　　金光华广场2018年销售额25.35亿 未来连续加码国际一线美妆

　　　　　　益田假日广场2018年销售32亿 2019将迎来新升级

　　　　　　2018深圳来福士广场客流及销售同比增长19% 品牌入驻率达99%

　　　　　　卓悦汇购物中心2018年销售额14亿 打造网红美食新地标

　　　　　　KK MALL2018年销售额20.3亿 2019年持续发力时尚潮流品牌

　　　　　　万象天地2018年销售28.1亿 诚品生活、优衣库全球概念店等落地