作者:孙雨
在现制饮品赛道,Tims、茶颜悦色等品牌先后涨价,身处价格天花板的喜茶(需求面积:150-200平方米),竟然在悄悄降价。
01
喜茶这波降价够狠
一口气下调7元
近日,喜茶部分产品突然降价,同时在微博上也引发了热度。
进入喜茶小程序,有“要简单”“要平价”系列。其中“要简单”系列里的7种产品均低于19元,纯牛乳茶15元/杯;其中纯绿妍茶后一杯仅需9元,这在喜茶产品定价中尤其引人关注。
所以,有人内心狂喜“突然发现最爱的纯牛乳茶从22元降到15元,这约等于不要钱了”;也有人表示认同“奶茶本来就是暴利行业,疫情之下消费降级,让利降价是顺应时代潮流。”
喜茶并非“一刀切”式的降价,而是很有针对性的。
首先,降价主要存在于部分新品中。比如在美团平台上,“要简单”和“要平价”系列降价和低价产品中,大部分标注了“新品”。
其次,外卖起送价没有降低。
随着下午茶消费需求不断增强,对于大部分人来说点外卖奶茶是最常见和最方便的操作,按照喜茶外卖20元起送的标准,以往下单一杯20元以上的奶茶即可配送。
所以有顾客表示,“喜茶降价后我凑不够起送了,意味着还要点上两杯甚至更多,似乎冥冥之中增加了消费呢”。
再者,部分产品降价后, 茶底另外收费。
比如,“芝芝绿妍茶后”是喜茶在2012年首创的第一杯芝士茶,前身为“奶盐绿茶”,目前价格是14元(纯茶茶底),如需换成牛乳茶茶底,需另收费4元。而此前这款产品虽然定价19元,但是是免费更换牛乳茶茶底。
02
香飘飘、茶颜、Tims相继涨价
喜茶为何选择反其道而行之?
喜茶的这波操作,看似和近期的涨价潮呈现出极强的反差。
在疫情常态化下,客流骤减,房租、人力、原材料等成本与日俱增,种种压力之下,全球掀起涨价潮。从餐饮、食品、到咖啡、新茶饮诸多品牌几乎不约而同在提高产品价格。
不久前,茶颜悦色官方发文,宣布大部分产品要提高1元。面对疫情的冲击和市场大环境,茶颜悦色曾在半年里连续三闭店。
无独有偶,1月4日晚间,香飘飘也确认对旗下固体冲泡奶茶(含经典系列、好料系列)进行价格调整,涨幅2%到8%不等。
此前据相关媒体报道,Tims咖啡在元旦后完成了一次涨价,主要出于市场运营情况考量,对其中9款商品进行小幅价格调整,幅度在1-2元不等。
这两年,新式茶饮迅速崛起,以奈雪、喜茶为代表的高端茶饮,每一杯价格三四十元,故常有消费者抱怨“茶饮品牌都投入太多营销,走网红路线并开始炒作和涨价,一杯高达三四十,凭什么?”
喜茶这次悄悄降价,没有大张旗鼓,似乎是有意让消费者自己去发现和体会。究其原因,或有以下几点:
1) 从高端走向中端,有意奔向“下沉市场”
相对来说,多年的高端产品经营,已经让喜茶收获了数量不小的顾客群体,在一线城市的门店布局相对成熟和稳定。
据相关数据显示,喜茶目前有878家门店,主要分布在广东省和江浙沪,其中一线城市的门店数占比43%,新一线城市的门店数占比31%。
从其门店布局来看,几乎很小一部分在非一线城市;但在竞争中,喜茶想必也意识到延伸下沉市场已经迫在眉睫,毕竟除了蜜雪冰城在下沉市场的势力,还有千千万万的小茶饮店。
所以,从本次对部分产品降价,传递出了喜茶有意从小部分产品入局降价,透露出喜茶走中端的决心。不过,有意引导顾客对其品牌定位的改观,还是有一个过程。
2) 疫情下消费疲软,用“性价比”吸引更多顾客群
另外,在疫情影响下,消费者既对食品健康及其重视,同时也对产品的价格更加敏感。所以,对于非日常必需品来说,大家更愿意接受高性价比的产品。
据统计,喜茶在2021对外投资事件达5起,有咖啡品牌Seesaw、水果茶品牌和气桃桃、燕麦奶品牌“野生YePlant”、新国潮预调酒饮品牌WAT和主打“分子果汁”的果饮品牌“野萃山”。
以上可见,喜茶投资虽然没有明显规律,但是从投资同为水果茶的,其意图比较明显。从客单价来看,和气桃桃与喜茶子品牌喜小茶大概是一样的,不同的是和气桃桃已经从区域走向全国,而喜小茶仍主要在珠三角地区发展。
无论是投资还是降价,其实都在扩充更多不同的顾客群体做铺垫。降价后的喜茶可以收获一批新顾客,至少他们在心理上认为喜茶是能消费得起的;而投资咖啡、酒品牌则一定程度上触摸到了新一批消费群体。
3) 切换优质渠道,以退为进
在业内人士看来,“喜茶的这波操作在某种程度上看,就像是瑞幸做了小鹿茶品牌后,又把小鹿茶合并到瑞幸里是一个思路”。
喜小茶自成立后的扩张速度并不明显,以喜茶的基因与积累为基础,深耕珠三角市场。所以“喜茶降价或者可以说是直接切换了优质渠道,以退为进”。
同时,在整个行业普遍被成本倒逼涨价的背景下,喜茶做出相反的策略,如何平衡“盈利”与“产品品质”将是一个重大的考验。
喜茶部分产品价格调整:纯茶类降价3-5元、5款水果降价2-3元、芝士降1元。喜茶方面表示,这得益于品牌势能、规模优势及供应链方面积累等。
2021年第三季度,Seesaw、瑞幸和Manner等新咖啡品牌线上增速尤为明显;其中,Seesaw第三季度销售额比去年同期增长1536%。
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关键词:Manner CoffeeM Stand 2022年01月11日