来源:餐饮老板内参(ID:cylbnc)超过100万餐饮老板的每日经营读物。
作者:王菁、戴丽芬
01
正常经营无望
这两天内参君发现,跟大部分餐饮人已经没法聊餐饮了。
8天前,上海封控政策升级,浦东浦西同时开始了封闭管制。3月底,大部分餐厅无法正常开展堂食,当时大家还在争分夺秒地做外卖。
一时间,各种曾经很少做外卖的餐饮品牌,使出浑身解数,把店里库存的优质食材全都贡献出来,做出了琳琅满目的花式外卖。同时全店里上到老板本人,下到办公室文员,只要没有被隔离,全都出去当“骑手”。
就在我们感叹上海餐饮的强韧时,全面封控让这些最后的挣扎也全部躺平了。被隔离在家里的餐饮人,和我们在网络上看到的唉声叹气的普通人没什么区别。
昨天有餐饮人在朋友圈询问,说门店所在物业通知可以做外卖了,可是全公司没人能出门,“谁知道如何申请出小区?”却没人知道答案。另一个餐饮人说,自己在一个500人的群里,大多是商业地产和品牌的负责人,整体看下来没有任何人能营业的。
极少数拥有通行证的餐饮品牌,也实在无法应付海量的需求。整个Wagas只有一辆车和一张通行证,可以配送一些工厂生产好的面包,只好规定每小区60单才能成团。肯德基宅急送、必胜宅急送的起送金额也在3000元以上……
在上海遭遇史无前例的疫情袭击时,我们很容易忽略,其实许多城市也在遭遇新一波疫情的袭来。比如江苏各城市,疫情影响自春节期间一直持续到现在。前几日,江苏省餐饮协会做了一个调研,全省餐饮服务收入与去年同期相比下降70%以上。
比如沈阳,这几天正在艰难地熬过疫情高峰期;比如成都,由于餐饮门店来往人流复杂,不知道什么时候就会成为“密接”,许多餐饮人突然就被隔离……
02
这几天的餐饮人都在干啥
这种情况下,门店营业,成了一件遥不可及的事,许多人索性不想、不谈。在内参君的朋友圈,存在着这四类餐饮人。
抢菜派:
以上海餐饮人为主,生活重心直接降到了马斯洛需求层次的最底层——生存需求。
一些叱咤风云的上海滩成功人士,有的在求人进团购群,有的苦苦寻找被顺手牵羊的食材。他们尚且如此,无权无势的餐饮人可想而知。“我参团了十几个社区团购,大概有一半能成功买到手的。”上海餐饮人廖兰心现在的主要任务就是抢菜。
“如果不是小区团购和邻居捐米,我家三天前就要断粮了。”廖兰心说,在这种情况下,餐饮恢复营业没有任何可能。
隔离派:
在一片哀号声中,打开四川老板的朋友圈,又会被那种天生的乐天心态震动。
成都也在清明前夕“中招”。在被通知隔离后,吼堂的老板李小孬带着3瓶酒住进了酒店。
他在隔离日记中写道:“这场疫情,是个大浪淘沙的过程,对所有人的体制、阅历、认知、人性、良知、勇气、思想、道德、灵魂、理想、价值观等都是一场筛选。所以战胜意外和不幸,所要做的是,提高所有的免疫力。”
过年派:
内参君朋友圈里有一位家里经营上海本帮菜馆的餐饮人,已经被隔离在家里快30天了。4月5日,他发票圈惊喜地说没想到家里还有一条野生大黄鱼,而昨天,他晒出的照片里,餐桌上赫然摆满了龙虾、烤羊排、蒸腊肉等“硬菜”,简直像过年。
内参君忍不住问他,哪来的食材,难道小区允许去店里拿存货?对方解释道,家里冰箱很大,隔离之前就把许多店里库存搬回了家。
另一位餐饮人也表示,家里有个冰柜,平常堆放一些试菜用的原料,没想到现在派上了用场,“已经把过年期间积压的食材吃得差不多了。”
内参君这才知道,挺多餐饮人喜欢卖大冰柜和大冰箱。冰箱里的库存让他们成为了极限生存中的幸运儿。虽然吃掉这些本来能卖大价钱的食材,是有点心疼的,但是现在这些还重要吗?
观望派:
比起上海的彻底“躺平”,或是其他地方的暂时“放假”。苏州的餐饮老板们就像淌在温水里,进也不是,退也难。
“天天有客人发消息问我什么时候能恢复堂食,我也很想知道。”一位苏州的餐饮老板感叹,“苏州餐饮停摆了近2个月,关键是不知道什么时候结束。”
“外卖,加社区团购。我认为以后外卖可能会大于堂食。”一位小龙虾连锁店的老板重新认识了外卖的价值。
但也有餐饮朋友坚持不上外卖:“宁愿站着死,不愿躺着活。”
03
各地“出手救市”
也无法让大家激动起来
在这个愁云密布的4月,政府终于出手救市。
新华社4月6日消息,国务院总理李克强在国务院常务会议中指出:当前一些市场主体受到严重冲击,有的甚至停产歇业,必须针对突出困难加大纾困和就业兜底等保障力度。
全国各地政府快速响应了这一政策,多地政府都出台了相应的补助方案:
> 河北出台42项政策举措促进服务业领域困难行业恢复发展
其中与餐饮相关的主要有两点:一是,落实国家延续服务业增值税加计抵减政策、分类实施房租减免政策、金融支持政策等具体措施;二是,针对性服务业纾困扶持措施,针对餐饮等特殊困难行业,分别提出具体措施。
> 吉林省发布22条举措助企纾困
在加大降本减负力度方面,提出减免小微企业和个体工商户房屋租金、落实减税降费和大规模增值税留抵退税政策、延长申报纳税期限及降低用水用电用气成本等;在强化金融支持方面,提出加大普惠金融支持力度、发挥金融援企机制作用、实施困难企业贴息政策、加大融资担保支持力度和完善信用修复机制。
> 安徽出台46条实措纾困餐饮旅游等行业
在餐饮业纾困扶持措施方面,鼓励传统餐饮企业加强与互联网订餐平台合作,推动“中央厨房+线下配送”等新经营模式。倡导外卖等互联网平台企业进一步下调餐饮业商户服务费标准,对疫情中高风险地区所在的县级行政区域内的困难餐饮企业,给予阶段性商户服务费优惠。
> 黑龙江64条措施扶持服务业恢复发展,涉餐饮、零售、旅游……
针对餐饮业纾困扶持措施包括:引导外卖等互联网平台主动让利,进一步下调服务费标准,降低推广和宣传费用,对优质小微餐饮用户给予一定引流支持;各级餐饮业主管部门支持餐饮企业开设连锁直营门店、建设中央厨房或主食加工配送中心。对开设连锁直营门店、建设中央厨房或主食加工配送中心的餐饮企业,择优按照不超过投资额40%、最高不超过50万元的标准给予资金奖励等11条等。
除了这些省份,全国各地都是相继发布了扶持政策。相关政策均是从租金、平台费用,以及税收等成本入手,协助餐饮人降低成本。
但不少餐饮人都内参君感叹:“房租是最大的成本,但仔细一看,这些减租免租政策,只有央企国企直租的才有。”“大部分的餐饮人,仍在高房租和疫情的夹击中,苦苦挣扎。”此外,即便全国各地政府已经响应了政策,从政策到落地还是有一定的时差。
面对“纾困政策”已经激动不起来的餐饮人,仍旧在各自努力地战斗着,能不能挺过这一关,大家都不敢多想一分。
客服回应称,针对“童工事件”公司将成立相关调查组调查,积极配合政府机构工作,后续或将对此有一个正式回复。
据IPO早知道消息,绿茶集团有限公司(以下简称“绿茶餐厅”)于4月8日再次向港交所递交招股说明书,花旗和招银国际担任联席保荐人。
海底捞翻台率、同店日均销售额、顾客人均消费都出现了不同幅度的下滑,这意味着,这个餐饮行业的霸主品牌正在失去头部地位。
错误扩张策略和糟糕业绩的回应,海底捞2021年股价出现过山车行情,从2021年期初的64.02港元,跌至期末的17.60港元,市值大幅缩水超过七成。
3月14日,雪王星际科技有限公司成立,注册资本5000万人民币,由蜜雪冰城股份有限公司全资持股。该公司经营范围包括智能机器人研发等。
在上海豫园商圈,几乎所有店铺都暂停营业。其中,不少餐饮店按防疫要求停业,但后厨仍在作业,以便制作外卖订单,不过却遭遇了配送难题。