实现家到商场的延伸 南飞鸿·乐荟中心打造“理想生活聚集地”的秘籍是？

7月21日，西安市九个方面重点工作2022年二季度重点项目观摩团走进南飞鸿·乐荟中心，对项目建设情况进行实地观摩。

作为在西北首推“生态”理念的商业项目，南飞鸿·乐荟中心定位为“一座会呼吸的城市生态商业体”，这一理念一经发布就受到了行业内外的广泛关注。此次作为西安市重点项目迎来观摩团的考察与调研，更是说明了南飞鸿·乐荟中心所具备的功能属性及其对于城市的意义都非同一般。

在此之前，赢商网也曾多次撰文对这一项目进行解读分析，比如从集团层面，南飞鸿实业多点蓄力做全维度综合城市运营商；聚焦项目本身，南飞鸿·乐荟中心用生态、文化、艺术、科技重塑商业空间的价值。回归行业而言，作为西安市重点筹开商业项目，南飞鸿·乐荟中心之于品牌商的吸引力同样不容小觑。

本文，赢商网将从备受品牌商关注的项目工程进度、主力店品牌、楼层业态定位、项目经营理念等内容出发，进一步挖掘南飞鸿·乐荟中心吸引力背后的底层逻辑所在。

01

-▽-

工程进度已完成75%

多家重磅首店品牌签约入驻

据官方消息，南飞鸿·乐荟中心外立面装饰已完成80%，其独具一格的外立面形象已经展露于大众眼前；室内精装修工程及室外总体工程正在全面推进中，停车场以及户外广场等工程建设也在有序开展，广场绿植栽种作业也已经启动。

就整体来看，南飞鸿·乐荟中心工程进度已经完成75%。此外，项目消防工程也已进入全面联动调试迎接验收阶段。

另一边，在项目如火如荼的工程进度之外，南飞鸿·乐荟中心的品牌招商同样取得了不错的进展，生活服务、儿童亲子、休闲娱乐等业态的重磅首店品牌，再次拉升了消费者对于项目的期待。

☞Meland club西北首家旗舰店：4000㎡+游玩面积，30+TOP级游乐项目，将耗资近4000万，以构建突破大人与小孩想象力的童话国度。

☞盒马鲜生西北首个设计创新店：计划投资2000万+，将以“消费场景化”创新消费者线下逛吃新体验，服务其高品质生活方式。

☞幸福蓝海国际影城西北首家旗舰店：作为西安城南首个拥有IMAX的影城，幸福蓝海影城将全面采用先进技术和设备，为消费者带来超震撼的视觉享受。

餐饮业态方面，除了有备受消费者热宠的全国连锁的时尚餐厅和咖啡茶饮、以及城市人气流量主题餐饮之外，一众新进首店品牌也将满足消费者多样化的味蕾体验。

如首进西安主打意式西餐的意香意料La Spezie、主打日式服务风情的勇日料、主打法式西餐和英式下午茶的杨桃餐厅、德式餐酒吧、东南亚风情餐厅、中式精致料理等饕餮美食，也都将进一步满足目的性客群的社交与品质需求。

02

-▽-

设计、服务、管理协同发力

共同打造未来理想生活聚集地

诚如前文所述，南飞鸿·乐荟中心每天都在发生改变，比如其不断推进的工程建设，又或者项目持续落地的品牌业态，这座承载了人们品质生活场景的“理想生活聚集地”，已然离“绽放”越来越近。

而作为行业观察者，我们也希冀通过对其在设计、服务、管理等层面的经营理念进行解读，以进一步了解项目未来运营的种种可能。

设计理念：“生活美学”与“功能体验”兼备

众所周知，南飞鸿·乐荟中心致力用“绿色”重塑商业空间价值，无论是外在的商业封面还是内部的场景搭建，绿色、生态、美学等元素渗透于项目的每一寸肌理。其中格外令人惊喜与期待的，无疑是项目精心打造的六大打卡点：

​“流星花园”：西安首个以“浪漫爱情”为主题的双层空中主题公园；

“雀桥”：西北首个商业体内百米跨层水景观光玻璃栈桥；

“花溪谷”：宛若购物中心内的中国古典园林立体山水画卷；

“七星斗”：西北首个36米巨型水晶漏斗和绚丽灯光秀；

“彩虹泉”：状如彩虹般的趣味互动喷泉；

“乐荟公园”：近30000㎡的城市级商业体水景主题公园。

值得注意的是，每一个极具生活美学的打卡点背后，同时还兼备了项目让消费者休闲放松、亲子互动、青年社交等不同的功能属性。从行业视角来看，随着空间场景的迭代，南飞鸿·乐荟中心也实现了从美学空间到美好生活方式体验空间的进化。

服务理念：“生活方式”与“情感连接”兼备

纵观整个行业，全业态的品牌布局已然成为当下商业发展的标准动作。单个项目想要从中脱颖而出，取胜关键在服务，制胜要诀在细节。

以南飞鸿·乐荟中心为例，项目5公里范围内人口总量达129万，其中居住人口占比73.5%，19-34岁的青年客群占比46%，白领客群占比47.4%，新兴亲子家庭客群占比27.4%。

对此，南飞鸿·乐荟中心聚焦不同客群间的差异化需求，对各楼层进行了不同的功能定位，尝试以“精准化运营”打入垂直客群，增强其消费体验的个性化和服务体验的归属感。

☞负一层以青春瑰丽为定位，规划有生鲜超市、特色美食、潮流数码、时尚配饰、家居生活等，将满足消费者大众化、常规化的消费需求；

☞一层面向时尚潮人，规划有国际精品、潮流服饰、时尚美妆、手表珠宝、休闲饮品等，为消费者提供精品生活服务；

☞二层锁定活力达人，网罗年轻人喜爱的时尚运动、休闲男女装、潮玩配套以及生活服务等；

☞三层以小太阳家庭生活为中心，涵盖儿童零售、儿童游乐、儿童教育、儿童服务等，满足家庭客群温馨有爱的理想生活需要；

☞四层定位为年青力中心，汇聚各类具有创新趣味的主题餐饮、休闲娱乐、健身养护等品牌，以此强化项目沉浸式的生活体验感；

☞五层主打休闲社交，将通过美食盛宴+娱乐休闲的品类组合，为消费者提供互动性、娱乐性、社交性等强体验感的消费模式；

☞六层作为连接商业裙楼、办公塔楼及五星级酒店的“桥梁”，同样也是项目诸多打卡点的汇集地。这里将通过首店美食、异国餐饮等，为消费者提供更加精致多样的品质生活选择。

需要指出的是，南飞鸿·乐荟中心的楼层定位以满足消费客群的生活服务需要为基础，同时关注消费者的情感需要，用治愈系场景融合细节性服务。

比如零售以“潮流+”为基调，儿童亲子以“家庭+”为引导，生活服务以“理想+”为追求，餐饮以“首店+”为目标，休闲娱乐以“社交+”为方向，全面升级区域消费，与消费者共情、互连、同行。

管理理念：“生态发展”与“共赢共创”并举

在疫情反复无常的背景下，健康生活是人们的第一要义。以此为基，开放式的休闲空间以及绿色生态景观成为商业市场打造未来生活场景的基本共识。

南飞鸿·乐荟中心立足西北市场，占据西安“城市文化复兴轴”南部核心地带，以领先的行业洞察力，主打生态理念，致力打造“一座会呼吸的城市生态商业体”。以此展开的场景营造、功能配套以及发展理念等，都将全力构建西安首个城市生态商业新模式。

而从品牌端来看，后疫情时代，零售商业市场竞争加剧。作为项目方，如何与场内品牌协同共进，自然成为南飞鸿·乐荟中心未来管理工作的重中之重。对此，南飞鸿·乐荟中心打破传统的项目方与品牌方之间的租售关系，以项目作为双方共同成长、发展的平台，并将建立项目与品牌之间的超强链接，彼此协作、共赢共创，共同成就人们理想的美好生活聚集地。

03

-▽-

构建“乐荟系”4大商业产品系列

做精品、精致、精细化的全维度综合城市运营商

可以发现，南飞鸿·乐荟中心从一开始就让人拥有极大的想象空间。而这一切，与南飞鸿极具创新精神的力量支持不无关系。

2004年，南飞鸿在西安成立。秉承着做“理想城市生活践行者”这一愿景，南飞鸿深度融入西安、泉州等城市化发展进程，成功打造了多个改善人居生活品质的标杆产品。

2014年，南飞鸿采取住宅与开发商业运行并重的策略，系统地规划了南飞鸿乐荟系的生态商业以及商业发展版图，构建了城市级的时尚商业“乐荟中心”、区域型的品质生活商业“乐荟天地”、社区型的街区商业“乐荟里”以及旅游度假商业“乐荟港”4大商业产品系列。

2021年下半年以来，随着行业洗牌加速，头部企业更加聚焦，南飞鸿在坚定地做“理想城市生活践行者”的基础上，兼顾长远的社会发展效益，致力通过精品、精致、精细化的全维度综合城市运营服务，来顺应中国城市的消费文化与生活方式体系。

未来，南飞鸿也将始终站位城市商业焕新的角度，坚持与消费者共情的服务理念，潜心发掘和塑造城市空间价值，致力与城市共创美好。

历经数十年的消费变革，如今消费者的消费理念已经发生了很大的变化。他们不再是单单购买一种商品与服务，而是寻求一种生活方式与体验。此番背景下，商业项目也从曾经的以社会服务功能为导向转变为以传递生活方式进行变革升级。

对南飞鸿·乐荟中心来说，就是要实现把家延伸至商场之中。对此，南飞鸿·乐荟中心通过场景的差异化为消费者构造了一个更美的物理空间。在此基础上，其又在解决消费者刚性需求的同时，兼顾消费者内心深处的柔性需要，以此规划商业配套，完善服务细节，真正做到消费者所想的，有温度、重情感的理想生活聚集地。